Bonjour
 
Je suis chez SFR, ayant un compte bloqué a peu près depuis plus de 4 ans. Je me suis re engagé il y a 6mois pour 2ans (pour changer de téléphone, car on me l'avait volé) Mais, je trouve que mon forfait ne me convient plus. Trop petit, j'aurai besoin de plus grand. Seul problème est que je me suis engagé pour 2 ans... Donc comment faire pour stopper cette engagement car je ne souhaite pas payer pendant 2 ans ce forfait... Enfin, je pense que vous m'aurez compris
 
Merci et bonne soirée

Il faut appeler le service client et négocier. C'est pas trop difficile si tu veux changer pour un forfait.

oui, mais je souhaiterai changer d'opérateur... donc voila pourquoi je me pose des questions.

Bonsoir,
 
Si tu veux rester chez SFR, tu peux simplement leur demander à changer de forfait (passer de 2h à 3h etc ...) dans certains cas (peut etre pas tous) il me semble que c'est même gratuit de changer de forfait.
Tu garde ton numéro et par contre il te ralonge ta periode d'engagement.
Voila, bonne soirée

c'est mort, ou alors faut des procedures longues

 
 
Je confirme.
Je suis chez SFR et il suffit d'appeller le service client pour faire modifier son forfait.
C'est gratuit, mais c'est effectif que le mois d'après.
 
Si tu veux changer d'operateur, là effectivement, ca risque d'être plus que chaud...

j'ai toujours entendu dire que SFR était en droit de te demander le montant des mois de forfait que tu aurai du leur regler si tu part de chez eux ..... Quelqu'un confirme ?
si je dis vrai, peut etre peux-tu tenter de leur faire un courrier ?
mais appel le service client, ils sont quand même compétents chez SFR ....

Voila, ce qui est dit en gros.

ah blazer je pense que tu as trouvé réponse à ta question ...
Et bien maintenant rste à trouver les motifs legitime ...
voit si tu peux passer en forfait bloqué sfr, cela ne te coutera que 15 euros par mois, un truc comme ca ...et ca evitera peut etre que tu leur paie des mois de forfait ..