salut,
voulant faire une surprise a mon amie pour noel j'ai voulu faire livrer un beau cadeau directement chez elle...manque de chance mistergooddeal (commance passée sur ce site la) a refuser mon payement au dernier moment car l'adresse de livraison était différente de l'adresse de facturation ( font chié quand même ) ils m'ont envoié un email pour me dire qu'il fallait que je leur faxe une facture edf de l'adresse de livraison...super et après elle est où la surprise ? donc j'ai immédiatement annulé la transaction pour me faire livrer ce coup ci directement chez moi mais sur un site concurrent ( adieu mistergooddeal ). Nous sommes le 28 et toujours pas de cadeau de Noel c'est un peu con tout ça ce matin je vois sur le site coliposte.net et je vois : 27/12/04 Colis arrivé sur site, livraison en préparation   tout laisse à penser que la livraison se fera aujourd'hui mais je travail toute la journée et je suis pas chez moi de 7h20 a 19h ..... il y'a des gens qui s'impatiente c'est pas Noël tout les jours. vous me proposez quoi comme solution pour que je puisse récupérer ce gros carton le plus rapidement possible!

Livraison en préparation ça veut pas dire qu'il partira aujoud'hui, les infos de Coliposte.net sont parfois eronnées
A part signer le papier pour qu'une autre personne aille le chercher à La Poste tu peux pas faire grand chose, fallait te faire livrer au taf c'etait + simple.

j'ai pas de voiture et mes voisins de palier ne sont pas franchement des amis... il n'y a aucun moyen pour fixer un horaire de livraison ? je trouve rien sur leur site

non au taff ça aurait été un calvaire, j'ai pas de voiture, je prends BUS/RER/METRO pour rentrer chez moi alors avec un carton gros comme une télé  

Ah c'est un gros carton, au temps pr moi alors
Passes leur un coup de fil pr l'horaire de livraison, mais ça m'etonnerait.

si c'est un coliposte tu va retrouver le carton à la poste
Mais bon une télé generalement c'est transporté par un transporteur genre ups/chronopost/dhl/tnt
 

avec coliposte, y'a aucun moyen de s'arranger. C'est un service fait pour être simple.  
 
Soit t'es là, c'est bon.
Soit t'es pas là :
>coliposte sans signature : dans la boite aux lettres
>coliposte sans signature : ça rentre pas dans la boite aux lettres >>> avis de passage pour colis à récupérer à partir du lendemain matin à la poste.
>coliposte avec signature : avis de passage pour colis à récupérer à partir du lendemain matin à la poste.
 
 
Donc, pour toi, ça sera direct à la poste demain matin

hummm, c'est pas bon tout ça....c'est trop tard pour changer l'adresse de livraison ??

Oui

Sinon t'attends samedi matin mais c'est ferié, donc le samedi d'après :S

c'est pourri Noel

la poste c'est pas genial non plus
 
semaine derniere j'envoie un colissimo, avec un pc portable dedans. Il arrive pour une fois en 48h, mais colis eventre et quelques petites pieces manquent.
ma soeur commande un gros cadeau pour mon neveu, par correspondance. commande debut decembre il est arrive hier. egalement ouvert en partie. l'expediteur (un grand nom de la vpc pour les jouets) etait clairement ecrit. et le colis etait remis sans signature. Le facteur qui voit la reaction de ma soeur en voyant le colis, lui demande "vous acceptez le colis, ou je le ramene?" je sais pas trop comment fallait comprendre le "je le ramene", surtout sur un colis sans signature
 
 
la poste...

merci bricolo tu me redonnes encore un peu plus la patate..aux dires de saiyaman si je passe ce soir a la poste ils sauront pas où se trouve mon colis et ne pourront donc pas me le donner...c'est pas bon tout ça

des que je peux passer par dhl ou ups (et pas chronopost, ca reste la poste), je le fais
je vous conseille de faire de meme...

chronopost assure quand meme  faut pas trop croire que "ça reste laposte)
 
de plus seul chronopost fait des tourner le samedi,  chez ups c'est une option payante.

si j'ai bien compris c'est a moi d'aller le chercher le paquet maintenant ?
plus aucune chance qu'on me le livre quand je suis la

attend d'avoir le papier comme quoi tu dois aller le chercher

j'ai mis son prénom avec mon nom de famille j'espère qu'ils vont accepter que j'aille le chercher, sinon je lui dis démerde toi y'a un cadeau qui t'attend a tel poste
mdr

 
Chronopost est une entreprise indépendante qui utilise le réseau de la Poste et son image de marque.
 
Coliposte ca erste de la messagerie, il n'y a donc pas de délais garantis. Faut choisir un transporteur express dans le cas contraire.

il existe un transporteur capable d'acheminer les colis suivant une plage horaire bien définie ? (pour moi soit très tot le matin soit apres 20h)

 
Ben moi, je travaille chez l'un d'eux    
Donc je ne peux parler que de celui-ci.    
 
En général, pour les particuliers, on utilise les relais colis, ce sont des petits commerçants qui réceptionnent le cols pour toi et te le coserve 10 jours en attendant que tu ne viennes le chercher avec une piece d'identité. C'est ce qui pourrait s'avérer le plus pratique dans ton cas.

 
Non Sauf compte entreprise qui payent XX euros pour avoir ce service
 
en tant que particulier  tu as juste "de preference le matin, debut aprem, debut de soirée" sans garantie qu'ils passent effectivement ce moment là
 
 
mais sinon chronopost livre le samedi, eux

 
Je peux savoir ce qui t'arrive ?

la poste, et image de marque sur la meme ligne, ca me fait bien rire

je pense que c'est nerveux, mais ca m'a fait pareil

en fait on a compris, tu bosses chez chronopost
j'suis desole pour toi

 
Ha ok
Ma parano qui me jouait des tours
 
Vais pas te contredire le contraire, chuis chez le concurrent  

Le réseau Kyala est pas mal. Ca marche bien, c'est rapide (48H) et le reseau est quand même dense.
En plus, les colis sont tracés, on peut voir où ils sont.
 
Bref, je passe par dès que je peux.

moi je bossais a la poste ...

vas y fais nous part de tes experiences

y'en a tellement
moi je fait pas confiance a la poste ca devrait vous renseigné ...

bon et bien je suis allé chercher mon gros (et très lourd) colis ce matin.. il y a tout de même quelque chose à revoir dans le système de livraison.. mais en tout cas le colis était en parfait état et j'attend ce soir pour le déballer! je vous tiens au courant si il y'a des soucis. bonne journée

 
il y a différent mode de livraison  (par la poste, par transporteur) en prennant le moins cher il ne faut pas s'attendre à avoir un service extraordinaire.

Pour ma part le service colissimo a tjs été très bien, colis arrivés en bon état, livraison rapide, tarifs honnêtes..

ce qui me déplait c'est qu'ils vont s'emmerder à passer chez toi avec ton carton etc etc alors que t'es pas la...

Le top c'est d'avoir un gardien de confiance et signer une procuration comme quoi il peut choper tes colis/recommandés, comme ça tu te prends plus la tête à aller à la poste.

 
bof ils ne s'emmerdent plus, le type met juste le papier comme quoi faut aller le chercher à la poste  dans ta boite au lettre
 
Meme si tu est là  

lors de ma précédente commande en rentrant dans la cage d'escalier de mon immeuble j'ai eu la chance de voir 2 mecs sortir de l'ascenseur avec un chariot avec plusieurs cartons, comme quoi y'en a qui sont pas très malin.. au lieu de téléphoner juste avant ou bien de faire une petite reconnaissance pour le/les digicodes etc.. enfin bref j'ai eu de la chance ce jour là.   Une fois une amie à commander sur mistergooddeal ( ) oui encore, un téléviseur 16/9ième et quand elle est rentrée dans son immeuble le soir elle a trouvé son carton sur le palier de sa porte, elle aurai pu se le fair piquer, le pire dans tout ça c'est qu'il n'y a pas eu de signature pour la réception du paquet et qu'elle a refusée de les appeler pour leur demander où était passé la télé parce que sur coup la c'était mérité

ce que j'aime bien chez coliposte c'est le tracking de fou
 
genre  

 
alors que le colis est arrivé chez moi ya 2 heures