Bonsoir à tous,
 
J'ai essayé - veinement - d'acheter un produit sur Internet, et lorsque j'indique mon Numéro de Carte Bleue ainsi que le pictogramme visuel au dos, j'obtiens ceci du site (Pixmania) :
 

 
 
Comment se fait-il ? Y a-t-il un plafond à ne pas dépasser ? Il y a bien de l'argent sur le compte, c'est sûr.
Le montant de la commande s'élève à 630€.
 
PS : C'est une Carte Bleue Visa

plafond mensuel dépassé ou bien plafond journalier maximal dépassé

Plafond journalier, a priori non, je n'ai rien acheté
Plafond mensuel ... c'est bien probable, avec les achats de Noël
 
Ca s'élève à combien ce plafond sur une CB Visa normale ?
 
Encore merci

3000

Houlà diantre, non, je n'ai pas dépassé 3000€
Je vais essayer le 3x sans frais sur le site, si je le trouve

Rha, impossible à trouver ce 3x sans frais, pourtant ils en font l'annonce sur toutes les pages de leur site

tu les appelles, demain vu que ca doit etre fermé, et tu passes ta commande par phone au pire des cas...

moi j'ai un plafond hebdomadaire je crois, de 800EUR si je me trompe pas

c'est pas les memes plafonds pour tout le monde!

Appelle ta banque et demande pourquoi c'est refusé

Beh en réalité, j'ai le choix :
 
- Soit je prends la livraison en 24h (Qui en fait sera 48H, me demandez pas pourquoi, c'est comme ça ), et je paye en 3x sans frais
 
- Soit j'appelle ma banque pour qu'ils fassent quelque chose ; ils pourront m'aider non ?
 
A l'origine, je voulais prendre une livraison sur site, donc c'est moi qui me bouge, mais Pixmania ne fait pas le 3x sans frais pour ce mode de livraison
 
La banque pourra faire quelque chose a votre avis ?

 
Ou passe ici: http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7426-1.htm .

Si t'as jamais demandé de plafond spécial je pense que tu dois avoir un plafond de 750€ voir max 1500€..... attention je ne suis pas banquier

Tip Top leur système : Ils m'ont confirmé deux fois la commande, j'en ai pour plus de 1200€
 
J'suis avec un hotliner au téléphone, il s'est barré J'attends, j'attends ...

Il est parti où là ?
J'ai l'oreille qui chauffe, ca fait 10-15 minutes que j'ai un superbe silence en face

... et ça coupe au bout de 30 min si c'est un audiotel à XXX € la minute
 
A+

0.34€/min, les salauds
J'espère, mais alors j'espère que le type n'est pas rentré chez lui, tout ça parce que son boulot s'arrête à 18h

Ils me le payeront ! Ca fait 20 minutes Et j'ai entendu un truc genre MSN Mais où est-ce qu'il est ce foutu hotliner ?

 
 

 
Il a dû partir pisser et est rentré chez lui après, te laissant profiter de l'ambiance sonore du bureau  

Carte visa caisse d'épargne?
 
J'ai eu ce souci sur dvdzone2.
J'ai été obligé de demander à un ami de commander pour moi et de le rembourser.
Note l'heure précise du refus de la transaction, et va poser la question à ton agence.  

C'est à partir d'un certain montant, et c'est une case à cocher sur la page de choix de mode de réglement.

Nikel, ça vient de raccrocher    
Bon ben je commande en 3x sans frais, je serai livré en 48H
 
J'appellerai demain, pour la postérité, et surtout pour les engueuler de m'avoir fait patientier 20 minutes à 0.34€/min sans avoir la moindre réponse.

Carte Visa des plus basiques, BNP pour la banque

En définitive, c'est en fonction du mode de livraison
Pour le retrait dans leurs locaux, impossible de faire 3x sans frais

Le reste est toujours valable. Heure précise de la tentative avortée, et demande une explication à ta banque.

 
Au passage :
Leur livraison en 24H, en colissimi, c'est bien beau, mais mon paquet fait plus de 2m de long
 
Ils passent par un transporteur ?

C'est pas trés logique...
Ceci étant ils m'avaient l'air sérieux (bon, la hotline c'est moyen par contre visiblement )

Tu as acheté quoi????
 
Et oui, le monsieur de la poste fait son tour avec une camionette pour les colissimo.

On vient de me glisser dans l'oreillette que le 3x sans frais serait impossible pour le retrait dans leurs locaux le lendemain, car ils doivent vérifier que le compte pourra bien être débité 3x de la somme ; ca prendrait du temps
 
Confirmation ?

 
Un kit Home-Cinema J'ai vu le carton à la Fnac, il faisait grosso-modo 2m de long

CCL0********    29-déc-2004   Attente validation   623,57 €  (4 090,36 FF)  
 
FAUDRA M'EXPLIQUER CE QU'ILS COMPTENT VALIDER SI LA BANQUE A REFUSé LA TRANSACTION ; et ils le savent pertinament
 
No fear, no stress ... Be simply cool

s'ils t'ont confirmé 2 fois ta commande, je peux te suggerer une nouvelle adresse de livraison pour la commande doublon
 
A+

De toute façon, ils l'auront dans le baba, j'ai pas 1200€ sur mon compte
 
J'hésite à :
- Commander en 3x sans frais tout de suite.
- Annuler l'ancienne commande.
 
Ou :
- Annuler l'ancienne commande.
- Me démerder demain avec la banque et aller retirer le colis dans leur locaux
 
La deuxième option serait la plus sage

exactement la meme somme que je viens de claquer chez ldlc y a 2 jours

Bon, je viens d'avoir un autre HotLiner, voici grosso-modo la discussion (Je passe les convenances) :
 
- J'appelle à propos de ma commande que j'ai passée hier soir, son status apparait en "attente de validation".
- Quelle est le numéro de la commande ?
- xxxxxxxxx. "En attente de validation", c'est en attente de validation de la banque ou de Pixmania ?
- Votre transaction s'est effectuée via le Net ?
- Absolument
- Très bien. Donc nous enverrons un mail ou vous appelerons pour vous prévenir de l'arrivée du colis, et vous pourrez venir le retirer
 
 
Pour ceux qui ont suivi :
Ma banque a refusé la transaction - sûrement à cause d'un plafond mensuel dépassé, ou d'un plafond par opération trop petit
 
 
Pour finir :
J'aurai gagné un matos à 600€ à l'oeil ?

faut arrêter de max, tu crois pas qu'ils vont te faire cadeau de 600 €

Ben je ne sais pas, quand est-ce qu'ils vont me faire payer ?

 
va falloir que je dise a ma blanque de refuser mes achats par cb
 
* quelle boutique?

Pixmania

Peut être pas justement...