J'ai choisi ma banque (Credit Mutuel) parceque mes parents y avaient été, que mon ancienne banque (La Poste) me prenait vraiment pour une conne (5 jours pour un virement de compte à compte contre 1 min maintenant ! ), et qu'on pouvait prendre rendez-vous par internet pour ouvrir un nouveau compte (au Credit Mut).
On peut aussi ouvrir des livrets ou meme compte par internet sans avoir besoin de prendre rendez-vous et d'y passer 1h, une fois le premier compte ouvert... Vraiment bien pratique!
Perso je pense que les banques proposent déjà pas mal de choses (autorisation de découvert sans agios, prêt à des taux intéressant, ...), faudrai surtout que les "jeunes" et meme les moins jeunes arretent de dépenser plus que leur moyen plutot que de se plaindre
Par contre, proposer des services par internet (gratuit) comme la consultation, les virements, l'ouverture de compte tout ça est vraiment pratique et je pense l'avenir des banques! Mais sans nous harceler pour qu'on ouvre un PEL, CEL, livret ceci ou livret cela à longueur de temps!