Reprise du message précédent :
Sauf erreur de ma part, il y a un délai pour faire opposition sur un prélèvement (ça doit couter 15 euros). Je l'avais fait avec Alice, qui malgré l'accusé de reception signé de leur part, a essayé de me prélever un mois de plus

Quel suspens !!  

Désolé... Je ne sais pas à quel point l'issue de cette (petite) affaire vous intéresse, mais ce qui est sûr c'est que je n'ai pas beaucoup le temps de poster sur HFR (je rentre du taf, là...)

Bref,
J'ai eu la secrétaire de l'ex-employeur au téléphone, elle a appelé la comptable et il semble qu'elle m'ait confondu avec un client dans sa base de données  ! Quand je vous disais qu'elle buggait...
Elle devrait me faire un virement de la même somme aujourd'hui.

Résolution simple, en fin de compte (sous réserve de l'effectivité du virement).
Mais ça n'explique toujours pas comment ou pourquoi ma banque accorde des prélèvements sur mon compte à la seule condition que le créditeur puisse fournir mes coordonnées bancaires (la comptable n'avait plus le RIB, mais m'avait gardé dans sa base)

Cool ça rentre dans l'ordre alors.
 
Pour la banque, en gros ils acceptent toutes les demandes de prélevements puis regardent ensuite si il y a un soucis...  Ca doit être comme pour la signature sur les chèques... Pas très pro mais bon...

wai mais si a cause de la banque ya decouvert donc agios la banque rembourse TOUT ?
 
et les excuses dans tout sa ?

J'ai rappelé ma banque (La Banque Postale), pour leur faire part de l'évolution de cette "affaire" et j'avais à peine fini d'expliquer le pb et de lui demander comment c'était possible que la nana me lance des grandes phrases du genre :

Super, donc ça veut dire que n'importe quel boîte qui a mes coordonnées bancaires (en l'occurrence elle n'avait plus le RIB, mais juste le contenu du RIB dans sa BdD) peut vider mon compte comme ça, sans autorisation !

c supayr

bah oui c super  
 
c merveilleux je trouve
 
pour la banque
 
troll a part c a la banque "normalement" de verifier toutes les transactions nan ?  
 
donc c elle qui est en tort

Le problème est que pour développer le prélèvement il fallait qu'il soit gratuit pour le particulier, parce que si une personne devait payer pour la mise en place d'une autorisation de prélèvement et ensuite pour les prélèvement sur son compte, le prélèvement n'aurais jamais marché et les gens auraient continué avec le chèque qui coûte cher à traiter.
Donc en gros les banques ont fait au plus simple, pas de contrôle, le prélèvement est gratuit et elles remboursent en cas de problème, à l'émetteur et au client de se démerder entre eux après.

Toutafait  

Et pendant ce temps faut attendre des années pour que des victimes soient remboursées de leurs agresseurs car ceux ci ne veulent pas payer.

 
De quoi tu parles

 
 
D'un autre coté faut pas prendre ses dires pour argent comptant ! Elle a l'air très très très incompétente !!!
 
Elle n'y connait pas grand chose dans son travail vu les réponses apportées.  

 
De chôses pour les grandes personnes.

Whou quelle incompétente !
 
Dans ton cas il n'y a pas d'autorisation de prélèvement, donc la banque est totalement en tords de laisser passer un prélèvement. Tu ne peux d'ailleurs pas faire opposition sur ce prélèvement, car il n'y a pas d'autorisation de prélèvement correspondante à cette opposition. Tu ne peux donc aussi pas annuler l'autorisation de prélèvement puisque celle-ci n'existe pas !  
D'ailleurs ici si il y avait eu une autorisation de prélèvement existante, ce n'est pas une opposition (ponctuelle pour un seul prélèvement et payante), mais une révocation qu'il faudrait faire (durée permanente et très souvent gratuite). Mais cette pseudo "conseillère bancaire" ne doit pas connaitre la différence entre les deux...  
 
En résumé, si La banque Postale est la seule responsable de ce prélèvement et d'éventuels prélèvements ultérieurs. Ils ont obligation de te rembourser sous 30 jours et sans aucun frais.
 
(j'ai eu le même problème pour une somme plus élevée. Je suis allé voir mon banquier qui est devenu blanc lorsque j'ai contesté le prélèvement... il savait qu'il avait tous les tords et a tout fait pour résoudre rapidement le problème).
 

Bon, finalement la comptable a bien fait un virement de la même somme vendredi, qui a pris effet aujourd'hui.
 
Cette affaire est donc réglée, mais ça aura été l'occasion de mettre à jour le manque total de rigueur de la Banque Postale (et d'autres banques si j'en crois austrogoth et Kephset)...

 
 
Je vais faire mon chieur, mais j'exigerai de la banque que le remboursement prenne effet a la date valeur du prelevement dont tu as ete victime. Ceci dit, pour une petite somme, ca ne change pas grand chose, si cela ne t'a pas fait passer en negatif.