J'ai eu une fois une histoire de fous.
A l'époque, j'avais une 306. Je m'étais fait enfoncer la portière avant coté passager sur un parking.
quand je dit enfoncé, c'est juste la tole extérieure qui avait un creux.
J'appelle mon assurance, ils me disent
-"OK, pas de malus, une franchise de 1500F"
Je vais chez le carrossier, qui me dit y'en a a peu près pour 3500F: changement du panneau de tole exterieur et peinture.
Comme je voulais revendre la voiture, je la fait réparer pour ne pas voir mon prix de revente descendre en flèche.
Le carrossier commence la réparation et m'appelle:
-" j'ai commencé à dégarnir la porte, et ya un pbm. Les montants
de la vitre ont été pliés, comme si on avait essayé de plier la porte par le haut pour l'ouvrir. Là, il faut changer la portière complète".
Je me dit, bon tant qu'a payer une franchise: je change tout.
J'apelle mon assurance pour leur dire que le carrossier a constaté un autre pbm et qu'il faut changer la porte complète.
Le gars de l'assurance me sort alors:
-"ah oui, mais c'est pas le même sinistre => vous allez payer 2 franchises"
-"Attendez, je vous dit que le changement du panneau extérieur n'est plus nécessaire: on change toute la portière. Vous allez pas me faire payer une franchise sur une réparation qui n'est pas effectuée
"
-si, il y a deux sinistres => 2franchises.
la dessus, prise de tête, et l'assureur n'a jamais rien voulu savoir.
J'ai donc payé une franchise pour une réparation qui n'a jamais été réalisée.