Bonjour,
je témoigne ici de ce que je considère comme une arnaque de la part de l'opticien de ma copine.
Sans le citer, il s'agit d'un grand groupe "bon marché", qu'on voit souvent en grande surface.
 
Ma copine voulait renouveller ses lunettes à l'identique.
Comme prévu par la loi, un opticien peut renouveller les lunettes d'une personne, 1 seule fois (sauf erreur), dans un délai de 3 ans après la derniere visite, et donc, ordonnance d'un opthalmologue.
Ca c'est ce qui est normal.
 
Or, ma copine ne disposant pas d'une ordonnance, (après recherche, la dernière date d'il y a 4 ans ...), elle l'a clairement dit à l'opticien.  
Celui ci lui a répondu que ce n'était pas un soucis, et qu'il ne fallais pas d'ordonnance !, puisque c'est un renouvellement à l'identique !!!
 
Résultat, aujourd'hui la sécurité sociale réclament une ordonnance afin d'effectuer le remboursement des lunettes, ce qui est logique.
 
Mon sentiment est que le vendeur a raconté n'importe quoi pour vendre une paire de lunettes.
Est ce de l'escroquerie ? Comment prouver celà ? Quel recours ?
 
J'ai l'impression qu'il n'y a aucune solution, si ce n'est d'aller faire de la publicité gratuite dans le magasin en pleine après midi ce samedi ...