ma mutuelle gras savoye ne veulent pas me rembourser les dépenses optique alors que dans le contrat c bien écrit: dans la limite d'une paire de lunettes(monture + verres)tous les 2 ans pour les adultes sauf changement de dioptrie avec prescription médical, ça à bien été le cas j'ai bien eut un changement de dioptrie.je l'ai ai envoyer tout les documents ordonnance prescription médical mais il veullent toujours pas me rembourser si quelqu'un peu m'aider a résoudre le problème merci.  

lettre rar en rappelant les termes du contrat et en demandant le remboursement, avec demande de réponse sous 7/15 jours.