Bonsoir,
J'ai aussi une xsara picasso 2.0 90Cv HDI de juin 2002 (donc plus sous garantie comme pour hddp) avec 56000 KM et moi aussi je viens d'avoir un probleme d'embrayage, alors que je n'en ai jamais eu avec d'autres voitures.
Je suis allé sur internet et j'ai trouvé le message de hddp.
Le garagiste n'a pas osé me dire que je conduisais le pied sur l'embrayage mais que le collaborateur qui m'avait vendu la voiture d'1 an avait très bien pu le faire...
Il m'a proposé de prendre tout à ma charge et d'écrire à Paris, au siège, pour dire mon mécontentement.
Il m'a néanmoins indiqué que ce type de panne était exceptionnelle... mais n'a pas voulu essayer de tenter une prise en charge Citroën car je n'avais pas acheté la voiture chez lui.
Je me suis rendu, dans la ville voisine, chez un autre concessionnaire qui lui a compris ma situation et tente de demander une prise en charge exceptionnelle.
Quelques mois plus tard..., j'ai reçu une belle lettre de Citroën Paris qui dit vouloir rester objectif et ne peut m'être agréable c'est à dire refuse une prise en charge partielle à titre commercial....
Pouvez-vous m'aider ?
A bientôt !
