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  Probléme sur les droit du consomateur face au SAV

 


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Auteur Sujet :

Probléme sur les droit du consomateur face au SAV

n°365472
2501

Transactions (0)
Posté le 21-09-2001 à 19:51:37  profilanswer
 

J'ais commandé un appareil photo numérique recament, or il s'avére qu'il est déféctue, je le renvoi donc, et au bout d'une semaine lorsque j'apelle la boutique qui m'à vendue l'appareil, on me dit qu'il est reparti chez fuji, et qu'il y en à au moins pour un moi = j'ais payé un appareil qui ne m'aura pas servi pendant plus de 6 semaine.
 
J'ais entendu dire qu'aprés un délais de 2 semaines ( je crois ) si l'appareil n'était pas revenu du SAV, on à le droit de demander le remboursement, ou en tout cas, il y à un recoure...queqlqu'un pourrait'il m'eclairer là dessus ?

mood
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Posté le 21-09-2001 à 19:51:37  profilanswer
 

n°365530
2501

Transactions (0)
Posté le 21-09-2001 à 20:44:18  profilanswer
 

up up up  :na:

n°368131
2501

Transactions (0)
Posté le 23-09-2001 à 01:10:51  profilanswer
 

re up

n°369046
2501

Transactions (0)
Posté le 23-09-2001 à 22:55:00  profilanswer
 

allez, personne ne sait ?

n°369096
lenainroug​e
le nez rouge !
Transactions (0)
Posté le 23-09-2001 à 23:29:16  profilanswer
 

je sais pas, mais si t'as pas de réponse ici, cas sur le newsgroup fr.rec.droit ou un truc comme ça.
 
Bonne chance

n°369128
filpinpin

Transactions (0)
Posté le 24-09-2001 à 00:10:17  profilanswer
 

2501 a écrit a écrit :

up up up  :na:  




 
tu l'as acheté par correspondance?
Normalement, pour les articles achetés par correspondance, y'a pas un delai de retraction de 8 jours?

n°369134
nicko500
Framerate is Life.
Transactions (0)
Posté le 24-09-2001 à 00:22:53  profilanswer
 

si tu a redonné l appareil au mag avant un delai d une semaine ils auraient du te le changer immmediatement

n°369442
remchar
Bee's Powâaaaa
Transactions (20)
Posté le 24-09-2001 à 11:46:49  profilanswer
 

Faux : rien n'oblige le commerçant à échanger le matériel.
Par contre la loi stipule qu'au dela d'une semaine d'immobilisation, la garantie de l'appareil est prolongée d'autant que l'immobilisation.
A +


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