Bon alors on va mettre les choses au clair :
Pour un retour il faut décompter pour le retour les 24h du transport, le jour du refus avec le retour poste (24H) soit retour à l'expéditeur 48H après le refus.
Quelque soit l'issue de cette discussion je vais refuser ton colis.
Mon remboursement pour les préjudices et les frais d'envois a déjà été effectué.
Je t'ai donné toutes les informations possibles, j'ai lu toutes les conditions générales de Chronopost, j'ai été à la poste pour avoir confirmation des informations, et j'ai demandé à ce qu'un responsable me les confirme.
Je ne peux pas faire plus et je ne ferais pas plus, je sais que la rupture de cet accord t'as pénalisé et je m'en suis excusé.
Maintenant les conditions sont posées et elles resteront ainsi.