Salut, j'ai une question de niveau plutot juridique.
 
J'ai commandé un ventirad chez ToutPourLaMicro.Com, je les ai contacté pour me retracter...
Y'a quelques trucs qui me paraissent louches.
 
1) Normallement, c'est pas 2 semaines le delais de retractation ? Sur leur CGV ils mettent 7 jours
Bon, ça c'est juste pour info, car c'est bon, je suis dans les temps.
 
2) Ils veulent pas me rembourser, mais me faire un bon d'achat.
 
Je suis pas d'accord, en + ya rien de bien dans leur boutique
 
Logiquement, ils doivent me rembourser non ?
Si l'equipe de julien courbet traine sur le forum...

Puisqu on parle de juridique il existe une loi sur ce forum qui dit qu'il faut poster dans la bonne section

axaux >> J'ai pas trouvé de section appropriée à vrai dire...

 
Et c'est pas que la section qui est a changer.  Y'a le titre aussi

sous cat feed-back et manque la balise

Voilà !
Alors quelqu'un s'y connait un peu en loi svp ?

C'est tout simple :
 
Pour tout achat par VPC tu as un delai de retractation de 7 Jours ouvrés.
Le magasin est tenu de te rembourser de la maniere que tu desires et generalement de la meme maniere que tu as payé ( cheque / CB )
 
De ton coté il t'incombe de retourner le materiel en l'etat neuf avec tous les accesoires et les frais de port retour sont a ta charge.
 
Ceci est valable pour tout le matos exepté les dvd / cd / Jeux qui eux ne doivent pas etre descellés pour faire jouer cet avantage