Hello,
 
Il me semble avoir lu sur un comparateur que la garantie Pixmania n'était pas cédable et que celle ci s'arrêtait à la revente de l'objet. Quelqu'un à t'il des infos complémentaires sur ce sujet ?
 
Etant sur le point d'acheter ici un 400d, garantie chez eux, je me pose des questions.
 
Merci d'avances pour vos réponses  

La garantie sur la première année est assurée par Canon France, donc ils n'ont pas le droit de te "restreindre" cette garantie...
 
Ensuite même pour la seconde année, la garantie est valable sur présentation de la facture (cf. conditions générales de vente), et il n'est pas spécifié que le nom présent sur la facture doit correspondre avec la personne faisant la demande de SAV.
Donc si monsieur X demande la garantie pour un appareil acheté là bas, en présentant la facture de monsieur Y, le SAV ne peut pas être refusé (pour quel motif ? non respect de conditions NON présentes dans les CGV ? )
 
voilà, c'est mon avis

Merci pour ton avis
Je suis un peu d'accord avec toi sur l'aspect plus ou moins légal du truc, mais en même temps j'ai pas forcément envie de prendre un truc garantie chez eux si je sais à l'avance qu'il va falloir me battre pour faire appliquer cette dernière  
 
En fait si je m'inquiète c'est parce que je suis tombé sur ca.
 
Alors je sais que ce n'est pas un reflex, mais du coup je me pose quand même la question (et la garantie Canon finit en septembre, donc il ne restera plus que la garantie chez eux).
 
J'ai bien essayer de les contacter par mails, mais il faut apparemment avoir un compte chez eux pour les contacter  

pour moi le mieux est encore de lire les CGV... si ce n'est pas écrit explicitement que la garantie est nominative, alors ça ne posera pas de soucis
 
Perso j'ai revendu l'année dernière sur le forum un objo acheté sur Pixmania, et je ne me suis pas posé cette question, donc chapeau à toi qui prends très soin de la condition de l'acheteur

 
Dans le cas présent ce serait moi l'acheteur   (j'avoue que je me serait pas forcément posé la question pour un objo, mais, pour le boitier qui est à mon sens plus "sensible" j'aimerais être rassuré)

ah ok !
 
entièrement d'accord avec toi sur le principe ceci dit
 
Jette un coup d'oeil au petites lignes écrites en times 6 en gris clair, c'est là que se trouvent les infos les plus intéressantes

J'ai rien trouver de probant dans leurs passage sur la garantie, je leur ai donc envoyer un mail.
 
Je posterai leur réponse ici cela pourra servir à d'autre
 
Edit : J'ai trouver un autre témoignage de garantie au premier acheteur ici.
Bon c'est toujours pas pour un reflex et ca concerne une garantie a vie mais ca prouve bien que ce type de garantie existe  

Bon, Pixmania refuse de me répondre tant que je n'ai pas de compte chez eux.
 
Du coup j'ai même pas envie d'avoir affaire à eux

Toute façon la garantie pixmania c'est pas vraiment top quand tu regardes les forums... J'irai pas jusqu'à dire que garantie pixmania ou pas garantie du tout c'est la même chose mais enfin presque...

Oui j'ai crus comprendre que leur S.A.V était un peu à la ramasse. Ce point, + celui au dessus, m'a fait reculer quand a un éventuel achat ayant trait de près ou de loin à leur magasin (occaz ou neuf).

Finalement je pense faire affaire avec digit-photo et profiter du cashback qui arrive.  

Oui ou rue du commerce, là on peut parler de SAV !