La suite:
DIRECTION REGIONALE DE LA CONCURRENCE,
DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES D'ILE DE FRANCE
UNITE DEPARTEMENTALE DU VAL DE MARNE
3 BIS RUE DES ARCHIVES
94046 - CRETEIL CEDEX
Tél : ***********
Fax : --------------
Mél : dd94@dgccrf.finances.gouv.fr
Dossier n° ********
Départ n° ********
Monsieur,
Afin de me permettre de traiter votre demande, vous voudrez bien me
transmettre, accompagné de votre mail d'origine, le bon de commande de l'article ainsi que la facture de GROSBILL.
Salutations distinguées
Le directeur Régional
par délégation
le contrôleur principal
Maurice Marie GUSTAVE
Ma réponse:
Bonjour,
je viens de contacter grobill par telephone qui m'a envoyé cette facture.
Facture un peu etrange qui ne correspond pas tout à fait à la facture
premiere puisqu'elle apporte de nouvelles informations.
En outre le remboursement du second prelevement n'y est toujours pas
d'actualité.
Aussi, je m'insurge de nouveaux sur le fait que je n'ai acces à aucunes de
mes commandes passées sur mon compte, en effet grosbill à tout effacé(photos
d'écran)...
Cela participe manifestement au mutisme de grosbill.
Je vous refournie les mails d'oney( je n'ai pas de bon de commande) et mon
premier mail.
Tchao.
Merçi.
Message édité par ctrnfdc le 22-11-2008 à 22:34:47