fnemo a écrit :
septembre 2006 - septembre 2004 = 2 ans ... bref, à force je m'embrouille aussi mais comme précisé, une remplacement d'un modèle par une autre, la garnaite du nouveau prend le dessus ...
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J'ai un SB62G2 acheté en juillet 2004 dont la video intégre fait des siennes
donc si tu me dit que c'est garantie 2 ans je renvoi le tout à Shutlle ...
Ils demandent la facture ?
Sur leur site web a priori ils aiment pas trop le RMA pour les utilisateurs finaux ....
Information sur le service de garantie
À l'intention des consommateurs
Les produits de Shuttle sont distribués par le biais de distributeurs. Les produits Shuttle ne peuvent être achetés directement de Shuttle. Pour toute difficulté il vous faut consulter votre revendeur Shuttle. La durée exacte de la garantie peut varier selon le revendeur. Nous vous prions d'accepter nos excuses qu'il nous soit impossible d'offrir un service direct de garantie si le produit en question n'a pas été acheté chez Shuttle.
À l'intention des revendeurs
Tout produit Shuttle doit normalement être retourné au distributeur approprié. Si le produit provient d'un distributeur Shuttle autorisé, il vous est possible d'utiliser le formulaire de service RMA.
Message édité par ryo le 29-01-2006 à 15:52:22