jamais eu aucun souci avec amazon.de et pourquoi je me rétracterais ?
j'ai déjà fait des retours en SK, aucun souci non plus en colissimo reco et tout remboursé sans souci, en fait j'ai l'adresse SK de retour dans mes favoris sur site colissimo donc 3 clics et zou.
la RAM est garantie à vie par le fabricant d'autant que je sache et amazon.de rembourse les FDP en cas de retour, aucun souci. Et souvent t'es remboursé des 8€ automatiques en plus des vrais FDP 
OK dommage, dis moi ce que tu cherches, ptêt je peux aider 