juste pour rire, la derniere livraison dell que j'ai recu:
J-0 : la date annoncée etait fausse ( livraison effectuée 3 jours en avance) evidemment j'etais en vacances ce jour la
il laissent un papier disant qu'ils repassent 3 jours plus tard (le lundi).
j+3: 3 jours plus tard, rien. evidemment ils ne donnent pas d'horaire donc il faut poirauter toute la journée.
j+4 : ils passent mais evidemment je suis a l'exterieur, donc ils laissent une feuille pour dire qu'ils repassent le surlendemain.
j+6 : j'attends... evidemment rien. j'appelle et on me dit que je n'etait pas la! que ca repart sur le lendemain et qu'ils sont desole
j+7 : ca m'aurait etonné, ils ne passent pas. furax, j'appelle UPS qui me disent qu'ils peuvent rien faire et que bon c'est vendredi, c'est mort avant lundi et qu'il faut voir avec DELL. j'appelle mon commercial, je lui pourrit la gueule, lui dit que c'est n'importe quoi, que je suis soeur anne et que c'est bon il peut annuler la commande, bla bla lundi au plus tard et geste commercial.
au final, 1 semaine de delai, 3 jours de perdus pour 6 miserables pourcents.
ca va, on gagne 25% sur le prix public, on peut bien attendre 4 semaines 