Reprise du message précédent :
Si tu insistes

J'ai été enfin remboursé de mon ssd chez monclick,
après 2 semaines d'attente.
Service client au ras des pâquerettes,
je n'ai reçu aucune info/mail de leur part, j'ai vue qu'un jour mon dossier de réclamation était fermé j'ai été obligé d'appeler pour savoir pourquoi,
site pas recommandable si un petit malin à l'expédition s'amuse à piquer les produits des clients.
 
Bravo à ceux qui ont reçu leur commande,
mais que monclick compte pas sur moi pour leur faire de la pub bien au contraire.

pas de bol pour toi
 
mais bon, il ne semble pas y avoir eu d'autres retours négatifs et dans l'ensemble, je trouve que monclick a été pro, même largement plus que toutes les autres enseignes qui se sont retrouvées dans le même genre de situation. je pense que c'est vraiment la faute à pas de chance pour toi...
 
d'ailleurs, j'en connais d'autres qui auraient mis bien plus de 2 semaines pour te rembourser m'enfin, tant que t'as pu récupérer tes sous

Pour ma part, satisfait aussi de monclick.
Je pense aussi que tu n'as pas eu de bol sur ce coup.

Je suis d'accord que j'ai pas eu de bol, y'a fallu que ce soit moi qui reçoive la mauvaise boite,
reste que pour communiquer avec eux leur ligne téléphonique est de très mauvaise qualité même si ils répondent rapidement, j'ai toujours eu la même personne donc c'est une petite boîte,
mais après qu'ils me disent "on vous a envoyé des infos par mail" alors que j'ai rien reçu, merci le professionnalisme...
ça aurait pu se passer plus mal, comme bien mieux.
Je vais pas me plaindre plus que ça, j'ai juste les boules d'avoir perdu une telle promo, j'aurais du rester chez ldlc et commander un M4 à 350€...

Hey all! Et un déterrage de topic, un!  
 
Après avoir commandé pour la 1ère fois sur monclick.fr (en fait c'était sur pixmania à la base, mais en réalité le produit est vendu par monclick.fr), j'ai des doutes.
 
C'est pour un 840 pro 256 Go qui était affiché à un prix hallucinant: 110,83€ donc j'ai sauté dessus. Seulement voilà; ledit produit était bien "en stock" au moment ou j'ai passé cette commande et j'ai d'ailleurs reçu un mail de confirmation de réception de la commande le 20/11/2013. Seulement voilà: depuis le produit est bizarrement passé de "en stock" à "Le produit n'est plus disponible à la vente"  
 
La somme a bien entendu été débitée sur mon compte mais depuis, plus de nouvelles. Je les ai appelés et au téléphone j'ai eu une personne me "demandant de patienter". Je lui ai dit que c'était pour un cadeau et lui ai demandé si au moins je pouvais espérer l'avoir avant noël, elle m'a répondu qu'elle "ne pouvait pas le savoir" et que "ça dépendrait de l'arrivée du produit".
 
Quelqu'un peut-il me confirmer (ou infirmer) que ce site est fiable? En cas d'erreur sur le prix affiché de leur part, que va-t-il se passer?
 
Merci d'avance  
 

Site fiable, j'ai déjà passé plusieurs commande chez eux sans soucis.
Si erreur de prix, ça dépendra de leur bon vouloir...

OK, ça me rassure un peu, merci. Entre temps le SSD est de nouveau en stock mais maintenant à 384,43€  
 
Je viens de les appeler mais la communication était tellement pourrie que je ne suis pas sûr d'avoir vraiment compris. Il me semble que la personne m'a dit que "la commande partait lundi".
 
Je le souhaite en tous cas
 
edit du 30/11: "Commande autorisée - En cours de livraison"

SSD reçu!!!