Mon ami a fait tombé mon ordinateur portable alors qu'il se trouvé chez moi. Je précise qu'il ne le manipulait pas...J'aimerais savoir comment faut-il faire pour faire marcher l'assurance responsabilité civile ? Aura-t-il des frais à payer de sa poche ?...
 
Après avoir rapidement cherché sur le net j'ai trouvé quelques infos mais j'aurais aimé vos témoignages pour faire cela dans de bonnes conditions et pour que ce soit réglé le plus rapidement possible : il est écrit qu'il faut que mon ami déclare le sinistre à son assureur par courrier. Je dois faire de même ? Je dois lui fournir la facture du pc et il doit le faire expertiser pour avoir un devis. Si le devis est payant, sera-t-il remboursé par la suite ? Suite au devis comment cela se passe ? Aura - t-il quelquechose à payer ? Et de mon côté dois-je faire d'autres démarches ?
 
Merci de vos témoignages et de l'aide qu'ils m'apporteront...