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  [H.S] Garantie Evga

 



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[H.S] Garantie Evga

n°10724321
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 30-11-2007 à 23:01:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
Apres plusieurs test, je me suis rendu compte que ma carte graphique (7900GT) avait grillée :o
 
J'aimerais savoir si quelqu'un avait deja eu affaire avec le SAV de chez evga, car leur site est en anglais et je comprend pas tout!
 
Merci d'avance pour votre aide^^

 

PS: On m'a dit de mettre sa ici j'espere que sa sera bon cette fois^^


Message édité par bisounours79 le 30-11-2007 à 23:02:46
mood
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Posté le 30-11-2007 à 23:01:05  profilanswer
 

n°10724378
AlexKiss

Transactions (16)
Posté le 30-11-2007 à 23:11:52  profilanswer
 

evga c'est garantie 10 ans je crois ;)

n°10724404
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 30-11-2007 à 23:14:13  profilanswer
 

Non mais c'est pas sa le pb je sais qu'elle est garantie^^
 
Mais le site est pas en francais et je sais pas torp comment faire!
 
Donc si kk a deja eu affaire au SAV evga j'aimerais bien qu'il m'indique la demarche a suivre ;)

n°10724433
AlexKiss

Transactions (16)
Posté le 30-11-2007 à 23:19:23  profilanswer
 

Normalement faut deja voir avec ton revendeur avant de voir avec le sav non?

n°10724446
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 30-11-2007 à 23:20:48  profilanswer
 

j'ai acheté le pc d'occaz et mon pote a fait venir la cg des USA d'apres ce qu'il m'a dit :D

n°10726143
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 01-12-2007 à 12:15:18  profilanswer
 

Up

n°10726429
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 01-12-2007 à 12:56:38  profilanswer
 

Up

n°10730848
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 02-12-2007 à 02:09:06  profilanswer
 

^o)???

n°10735235
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 02-12-2007 à 19:20:10  profilanswer
 

^o)?

n°10785016
durbanxe

Transactions (14)
Posté le 09-12-2007 à 23:29:53  profilanswer
 

Tu as des nouvelles ?
Tu as réussi à faire marcher la garantie ?
Car ça peut m'interresser.

mood
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Posté le 09-12-2007 à 23:29:53  profilanswer
 

n°10800709
papa de lu​na
Tres DeSpe Tres Frappé!
Transactions (258)
Posté le 12-12-2007 à 01:20:07  profilanswer
 

pour les carte mere (j'en ai renvoyeez 3 :lol:)
 
il faut envoyez à evga gmbh (allemagne) avec une explication (en anglais de préférence) des symptomes.
 
l'envoi est à tes frais et ensuite il t'en renvoi une neuve ou equivalente si tout se passe bien.
 
n'envoi rien aux US! sinon tu ne la reverras pas avant longtemps.


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n°10805601
durbanxe

Transactions (14)
Posté le 12-12-2007 à 19:37:15  profilanswer
 

ok merci du conseil :)

n°10818969
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 14-12-2007 à 19:41:24  profilanswer
 

et pour une cg? qui a été acheté au US? ^o)


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n°10823592
durbanxe

Transactions (14)
Posté le 15-12-2007 à 16:38:22  profilanswer
 


Oui pour une CG ?
C'est surtout pour ça que ça m'interresse :)

n°10824790
tchek8
Alias Goa.....
Transactions (0)
Posté le 15-12-2007 à 19:59:37  profilanswer
 

He bien pour Evga, la garantie pour les francais est de 10ans(contre a vie pour les ricains) seulement pour le premier acheteur puis la garantie passe a 1an pour le second.
 
Tout cela est valable si tu as enregistré ta carte dans les 3 semaine après l'achat(c'est noté sur la boite) biensur sinon c'est annulé et tu n'as que la garantie magasin et non celle d'evga.
 
Voili voilou
 

n°10828484
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 16-12-2007 à 13:39:37  profilanswer
 

J'ai acheté la carte aux usa et elle a été enregistré sur le site evga en france,
 
elle est garantie, seulement je vais pas la renvoyer aux USA!
 
Il faut que je le renvoie ou en france? ^o)


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n°10828573
Stylken

Transactions (70)
Posté le 16-12-2007 à 13:51:30  profilanswer
 

Il faut faire une demande de RMA (Autorisation de Retour de Marchandise) : http://www.evga.com/rma/default.asp

 

A priori, il faut être enregistré sur le site evga et identifié pour pouvoir faire ta demande. Cela dit tu peux toujours contacter le SAV eVGA à l'adresse rma@evga.com (Ecrire en anglais j'imagine).

 

La démarche à suivre sera probablement indiquée par ton interlocuteur.

 

Je ne peux pas t'en dire plus, je n'ai jamais eut à faire affaire avec eux : je n'ai fait que synthétiser ce que dit le site ...


Message édité par Stylken le 16-12-2007 à 13:53:00

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n°10829466
bisounours​79
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Transactions (0)
Posté le 16-12-2007 à 16:01:40  profilanswer
 

ouai je sais j'ai ete voir!
 
le problème c'es qu'il faut envoyer la carte je sais pas ou et metre 45$ dans le colis pour qu'il te la renvoie -__-
 
Sa fait mal au c**


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n°10830567
durbanxe

Transactions (14)
Posté le 16-12-2007 à 18:38:38  profilanswer
 

Je reçois la mienne lundi normalement.
J'espère pouvoir m'enregistrer chez Evga :|

n°10836062
durbanxe

Transactions (14)
Posté le 17-12-2007 à 14:00:02  profilanswer
 

bisounours79 a écrit :

J'ai acheté la carte aux usa et elle a été enregistré sur le site evga en france,
 
elle est garantie, seulement je vais pas la renvoyer aux USA!
 
Il faut que je le renvoie ou en france? ^o)


 
Tu as l'adresse du site evga fr ? car evga europe est en anglais et pour enregistrer un produit il faut passer par evga.com.
 
Pour enregistrer le produit il faut entrer le lieu d'achat, il y a ebay, ça tombe bien car c'est la que je l'ai acheté. Ca rique pas de limiter ma garantie si je mets ebay  ?
 
++

n°10838026
bisounours​79
<3 Daft Punk... <3 Justice...
Transactions (0)
Posté le 17-12-2007 à 18:55:09  profilanswer
 

Je peux pas te dire c'est pas quoi qui l'ai enregistré...


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