Reprise du message précédent :
   
de rien  

J'ai envoyé un sixième mail hier et toujours pas de réponses

Pour un 17" Mitsu, ça c'était super bien passé mais c'est pas la première fois que je vois que qd ça merde, ils sont durs à bouger!
 
Je l'ai déjà posté dans hardware, toujours à propos de cet écran  , j'ai reçu il y a 15 jours un mail d'UPS m'avertissant de la prise en charge du colis ... que j'ai reçu il y a 4 mois!    
Mais pas moyen de savoir qui de Clust ou UPS ou la communication entre les 2 a merdé ...

ah bah d'accord...
mais moi ils repondent plus aux mails qu'ils doivent receptionnes pourtant...
c pas honnete honnete...

QUE FAIRE SI ILS ME REPONDENT PAS? J'ai pas envie de leur telephoner c 0.15?/min alors....

Un pote parisien sinon je sais pas trop.

g pas de pote parisien...

jergoku a écrit a écrit : QUE FAIRE SI ILS ME REPONDENT PAS? J'ai pas envie de leur telephoner c 0.15?/min alors....

 
tu phones en pcv  
 
désolé jergo j'ai pas pu m'empecher  
 
 

en pcv?
pas grave merci de upper !

Personne de sympa voudrait aller gueuler pour moi ?
je vous donne tous les details...

tu trouves leur siege social et tu les tues tous

JDF a écrit a écrit : tu trouves leur siege social et tu les tues tous

oui mais c a paris je crois et moi pas parisien...

          *¤* -=[  -_-  UP -_-  ]=-  *¤*

Ce que je vé faire si ils repondent toujours pas c'est que je vé leur envoyer ce lien !

Erreur de livraison
 
Si votre produit commandé vous parvenait endommagé ou si une erreur de livraison survenait, nous vous invitons à nous contacter.
 
- Si le produit reçu a été endommagé lors du transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par le transporteur sous forme de "réserves manuscrites" accompagnées de votre signature. Signalez-nous le problème le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison en nous adressant un mail à customerservice@clust.com afin d'assurer une nouvelle livraison.  
 
- Si jamais le produit reçu ne correspondait pas à celui que vous aviez commandé, ou si un produit était manquant, la première chose à faire est de l'indiquer sur le bon de livraison délivré par le transporteur. Ensuite, signalez-nous cette erreur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison et nous réparerons l'erreur commise au plus vite.
 
Ben dis donc ...

Je viens d'aller voir sur mon compte chez clut et ce message-ci a apparut :
Retour en cours !