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  [AVIS] Actualis dans leur droit ou pas ?

 


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Auteur Sujet :

[AVIS] Actualis dans leur droit ou pas ?

n°4115337
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:03:30  profilanswer
 

Citation :

Bonjour,  
 
Nous avons retiré le Western 73Go en destockage que vous avez commandé de notre site internet au plus vite après épuisement de notre stock.
 
Malheureusement votre commande ayant été enregistrée avant la mise à jour de notre site internet, nous sommes dans l'obligation d'annuler celle-ci. Nous avons donc procédé au recrédit de votre transaction bancaire afin de vous laisser en toute liberté choisir un autre article.
 
Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.  
 
Cordialement,  
 
Service Clientèle Actualis


 
jai passe commande dun disque dur hier, il etait afficher en stock, jai recu le numero de commande et ma facture pour le debit sur mon compte, et la ce matin jai cette reponse ?!
 
Il sont dans leur droit ou je suis dans le droit dexige de leur part de satisfaire ma commande ?


Message édité par gor123 le 18-10-2004 à 14:18:51

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mood
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Posté le 18-10-2004 à 11:03:30  profilanswer
 

n°4115343
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:05:51  profilanswer
 

comme par hasard, a 9h le WD740 est encore affiche a 89€ et en stock
 
et maintenant,
 
http://actualis.com/index/espace_s [...] FEN&esp=PC
 
il a disparu


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n°4115351
djalex
Ancien Modérateur
Transactions (35)
Posté le 18-10-2004 à 11:07:27  profilanswer
 

mauvaise sous catégorie  :o


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n°4115363
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:11:00  profilanswer
 

je vais ou ?
 
:D


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n°4115366
djalex
Ancien Modérateur
Transactions (35)
Posté le 18-10-2004 à 11:11:28  profilanswer
 

gor123 a écrit :

je vais ou ?
 
:D


 
Avis estimations  [:burtonsnowboard]


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n°4115389
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:15:32  profilanswer
 

vala ;o


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n°4115408
djalex
Ancien Modérateur
Transactions (35)
Posté le 18-10-2004 à 11:20:02  profilanswer
 


 
 :love:


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n°4115412
athlonmp
ACH livres PLEAIDE
Transactions (1)
Posté le 18-10-2004 à 11:21:09  profilanswer
 

t'as eu le proc ?

n°4115488
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:35:58  profilanswer
 

g post ton cheque matin
 
pas de news du cpu (peut etre arrive ce matin, je suis pas chez moi la)


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n°4115502
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:40:03  profilanswer
 

quelqu'un aurait des info sur les obligations des commercant par rapport au affiche de tarif et de commande a assure svp ?


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mood
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Posté le 18-10-2004 à 11:40:03  profilanswer
 

n°4115610
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 11:57:08  profilanswer
 

ya que moi qui a cmd un raptor 74g a 89€ ??


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n°4115626
evilrulez
PSN : laurent13z
Transactions (1)
Posté le 18-10-2004 à 11:59:30  profilanswer
 

89 €? :ouch:

n°4115631
evilrulez
PSN : laurent13z
Transactions (1)
Posté le 18-10-2004 à 12:00:21  profilanswer
 

gor123, c'est arrivé maintes fois ce genre de coup et jamais personne n'a eu le produit qu'il avait commandé sauf cas tres exceptionnel.
Je ne sais meme pas s'il y a une jurisprudence prévue a cet effet.. :(
 
 
http://www.actualis.com/catalogue/ [...] montgallet


Message édité par evilrulez le 18-10-2004 à 12:01:55
n°4115787
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 12:26:25  profilanswer
 

dmg, en plus gt gentil jai commande que un seul dd :/


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n°4116093
nicogun
Homo Sapiens Internetus
Transactions (1)
Posté le 18-10-2004 à 13:35:31  profilanswer
 

Up de soutien
je me suis fait enfler un modem STH par Ft de cette manière :/

n°4116102
the_fennec
f3nn3cUs z3rd4
Transactions (4)
Posté le 18-10-2004 à 13:38:54  profilanswer
 

le mieux que tu ais a éspérer est un remboursement.


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Faudra que je teste un jour :o
n°4116121
eternity_7​8

Transactions (0)
Posté le 18-10-2004 à 13:42:46  profilanswer
 

extrait de leurs conditions generales de ventes:
 
 Les prix pratiqués sont ceux appliqués le jour de la commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de modification du taux de TVA française. Tout changement de ce taux pourrait alors être répercuté immédiatement sur nos prix de vente.
Actualis Center se réserve le droit de modifier ses prix de vente à tout moment, avant la prise de commande. Une facture détaillée sera adressée au client avec son colis . L'indication du montant de la TVA donne la possibilité aux collectivités, sociétés et professions libérales de la récupérer.

 
Le probleme c'est que c'est contradictoire leurs conditions [:spamafote]

n°4116143
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 13:46:32  profilanswer
 

jai pris ma commande avant :/
 
 
Bonjour,
 

Citation :

Suite a l'annulation de votre commande pour rupture de stock, nous avons decidé de vous offrir exceptionnellement les frais d'expedition pour toute commande de disque dur passée Lundi 18 et Mardi 19.
 
Pour cela :
- enregistez un devis sur le site
- le lendemain contactez notre service commercial et communiquez le code *****  
 
Votre commande sera validée par CB par telephone  
.
 
Cordialement


 
Avant meme de cherche a leur repondre au premier mail, je recois ceci
 
jai limpression que cest une manoeuvre pour etouffe laffaire non ?
 
jve pas les voles, mais jai bien besoni dun raptor  :D  


Message édité par gor123 le 18-10-2004 à 13:47:33

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n°4116159
athlonmp
ACH livres PLEAIDE
Transactions (1)
Posté le 18-10-2004 à 13:50:55  profilanswer
 

ran c con ils veulent pas de mon code de reduc *****
tu t'es pas trompé dans celui que tu indiques ?

n°4116165
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 13:51:43  profilanswer
 

il est gentil le mr, mais moi jai commande un raptor et recu mon mail comme quoi la cmd est accepte (numero de cmd etc) donc ... il va devoir men dire plus :D


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n°4116193
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 13:58:27  profilanswer
 

ya un rythme a respecte pendant la frappe des etoiles :D


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n°4116229
Ken
H.P. Lovecraft forever !!!
Transactions (15)
Posté le 18-10-2004 à 14:10:43  profilanswer
 

Une 'tite balise [Avis] dans le titre serait assez appropriée je trouve.  :o
 
Merci.


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Croire en Dieu est néfaste à l'émancipation individuelle.   "N'est pas mort ce qui à jamais dort, et au long des siècles peut mourir même la mort" HPL    
n°4116251
gor123

Transactions (17)
Posté le 18-10-2004 à 14:19:08  profilanswer
 

np :D


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n°4120067
gor123

Transactions (17)
Posté le 19-10-2004 à 09:20:44  profilanswer
 

bon apparament je suis le seul a etre tombe sur les raptor a 89€ :D


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Posté le   profilanswer
 


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