Salut à tous,
 
Un petit message car dans le cadre de mon apprentissage au sein d'une grand entreprise bien connue, je doit diagnostiquer des problème de qualité de voix sur IP. Dans ce cadre, on a décidé de faire quelques enregistrements de voix au niveau des combinés téléphoniques afin de faire écouter tout ca a un échantillon de gens et voir ce qu'ils en disent.  
 
Dans ce cadre, j'aurais voulu savoir si vous connaissez un moyen pour effectuer ces enregistrements.
 
Perso, j'ai trouvé des trucs sur ebay qui permettent de brancher un jack sur le fil du casque, mais ca sent la toquante et pour faire une analyse correcte, je pense que c'est pas le top !
 
Si vous avez une solution elle serait la bienvenue !

Personne n'a d'idées ?

Intéressé également par la question. Je cherche à placer sur une ligne tel/IP (type *box) une solution pour enregistrer les conversations, qui permettra de mener et réécouter/exploiter des interviews par téléphone.