bonjour,
 
voila ma problématique du moment.
 
j'ai des numéros voip chez ovh.
je voudrais installer 2 postes voip, un chez moi et un chez une personne qui travaille avec moi.
 
ça c'est pas un souci
 
par contre je voudrais savoir ou trouver un système, pour pouvoir écouter en direct les appels reçus par ma collaboratrice, pour pouvoir faire un systeme de double écoute.
 
si il faut changer de fournisseur pas de problème, et si il faut installer un logiciel sur une machine pas de problème non plus.
 
ensuite je voudrai pouvoir faire un systeme, ou elle puisse m'envoyer son appel, sur mon poste.
 
Qui pourrait m'aider ?
 
Merci

bon je me suis penche sur le probleme, c'est assez complique, en tout cas pour moi.
Est-ce que quelqu'un connait un fournisseur voip qui permette l'ecoute a distance ?
Merco

Tu écoutes ou c'est pour faire de la conférence à 3 ?
Car dans ce dernier cas, à voir si chez OVH ça peut se faire (il me semble que oui) avec X-lite ou Voice Operator Panel.

non pas de la conférence. c'est pour une écoute.

Ah ben "écoute" là désolé, connait pas...

si tu installes un serveur asterisk, tu pourras le faire avec ChanSpy
 
un simple raspberry pi suffit. Tu installes RasPBX dessus et c'est bon.
Cherche des tutoriaux sur FreePBX pour configurer tes lignes et téléphones.
 
Ensuite, en tapant 555 sur ton téléphone, tu pourras écouter les appels en cours sur les autres postes.
 
Utilise la fonction BLF des téléphones pour être averti quand ta collaboratrice reçoit un appel.
Certains téléphones, comme le Yealink T46G ont aussi une alerte sonore pour les BLF, en plus de l'alerte visuelle.

oui j'ai vu que l'on pouvait le faire, mais alors je trouve que c'est d'une complexité ! j'ai installe xivo en vmware, j'ai reussi a configurer un compte ippi en suivant un tuto...mais franchement c'est d'une complexité telle que je trouve ca meme comique ! ca me rapelle quand on devait configurer un reseau sous Windows 95 ou 3.1 ! donc du coup je cherche un fournisseur qui me permette un acces a un outil plus simple. comme un stantard a distance mais avec la fonction d'ecoute en plus.

Justement, ça... y'a pas. Car c'est une fonction trop peu utilisé pour qu'un éventuel fournisseur puisse le proposer.
Après en réfléchissant un peu : si tu coupes simplement ton micro, en conférence ça fait comme si tu écoutais
 
Autrement pareil en réfléchissant un peu : tu as besoin de l'écoute en temps réel ? Si non, il suffirait d'un enregistreur d'appel VoIP, avec enregistrement en local. Et tu programmes pour qu'une/2/4 fois par jour tu fasses une synchro par internet pour avoir les derniers appels durant la période.

y a pas  
bon ... j'avais pensé au système de conférence , ovh le fait, mais le client appelle sur un numéro on lui dit que il va entre en conférence... trop bizarre !!! donc du coup j'ai pas gardée cette solution.
j'ai pas forcement besoin de l’écoute en temps réelle, je veux simplement écouter les personnes débutantes à distance, donc je peux écouter un enregistrement, j'y avais pensé, mais je n'ai pas trouvé de fournisseur qui le fasse. je ne connais pas d'enregistreur voip...si tu as des infos merci

je précise, en sachant que l'enregistrement doit se faire automatiquement, car sinon ils oublient tous de s'enregistrer...comme par hasard je précise, que les 2 postes sont a des endroits différents ( bâtiments différents), pour rappel, je fais le test avec des siemens gigaset, un 580 ip chez moi, et un 590 ip (je crois) chez la personne.