Reprise du message précédent :
Les techs passent alors que la ligne n'est pas ouverte ?

oui ligne en cours d'activation XD quelle loose

entre le moment ou vous avez souscrit et celui de recevoir le materiel il s'est écoulé combien de jours ?

7 jours mais c'est le tech qui a apporté le matériel

Salut
J'ai souscrit l'offre RED FFTLA avec TV, tout marche sauf le son : j'ai vérifié la connectique, essayé avec une autre télé ... rien à faire ...
Une idée ? rien vu sur les forums Red :-(
 
Ian

Passe en mode "Téléchargement"
http://www.sfr.fr/routage/profil-usage

 
a non mais j'ai mon modem/routeur, j'utilise plus les box opérateur (sauf pour activer la ligne la première heure )
 
mais quand j'avais brancher la sfr boite, même avec ce profil j'était à 12M, et ces  12M correspondent au max du contrat
 

 
il faut encore que je paufine le réglage au vus des CRC depuis ce matin (bon c'est surtout les partage de ISO linux qui tournent H24  

tu as essayé de te brancher directement sur la tv sans passé par la box pour voir déjà? L'autre jour j'ai eu la même chose (sauf que moi ça marchait depuis 2 mois sans problème) plus de son... j'ai juste tout coupé et rallumé et miracle du son ^^

La semaine prochaine mon réseau fibre Orange 200 MB devient Red-SFR 100MB (ouaip, j'ai pas pris l'option boost)

Quel avantage aurais-je à ne pas utiliser la box SFR et passer par une box/routeur/wifi ?
(actuellement j'utilise la box Orange, je n'ai pas de soucis de déconnexion intempestive ou autre soucis et au niveau débit c'est festival depuis l'ordi, en wifi, peut-être pque y'a rarement plus de 2 appareils connectés simultanément)

C'est pas trop chiant à paramétrer ? et c'est quel genre de matos qu'il faut acheter ?

Meilleur réseau wifi, règles de routages précises.
Tout dépend de ce que tu attends de ton réseau.

 
J'ai appelé SFR hier et on m'a confirmé l'annulation de ma commande pour erreur technique ...
J'ai pu souscrire à nouveau un forfait et cette fois-ci j'ai bien eu des sms ce matin pour me donner un nouveau login/mdp et la date du rdv.
En espérant avoir atteint le quota d'emmerde  

du coup tout fonctionne mais le tech m'a installé la prise de telle sorte que les cables ressortent au dessus, ça existe des adaptateurs et cables plus souples?

 
Ton débit est bridé par l'algorithme ASSIA du DSLAM (détectable à cause du xx999kbps)
Le profil d'usage va agir sur le paramètre au niveau du DSLAM et non au niveau de la box (et va faire sauter le bridage ASSIA par la même occasion si tu choisis le profil "Téléchargement" )
C'est pour ça que ton modem ASUS est aussi @12Mbps

Merci du renseignement, je vais checker ça alors  

Inscrit le samedi, matos reçu le mardi qui suivait.

Bonjour, noob ici.
je suis dans un immeuble cablé numéricable, jusqu'a maintenant je suis en ADSL avec une offre open Orange. Ca vaut le coup de passer a red fibre via l'offre showroom? Est-ce que je risque de perdre ma connexion? Concretement ca se passe comment?

Si tu ne demandes pas de portabilité, tu auras en même temps la connexion câble et l'ADSL Orange.
C'est ce que j'ai fait pour assurer et ça s'est très bien passé.

Quel débit es-tu éligible en câble ?

jusqu'à 400 descendant, 40 montant d'après mon numéro de tel

Donc ca dépasse largement l'ADSL.
Ouais à 10€, j'hésiterai pas.
Puis, à moins de tenir à ton num fixe, tu résilie à la main l'ADSL une fois la connexion SFR fonctionnelle.  
Ce n'est pas la même techno, ni les mêmes câbles, les deux se cumulent easy.

Ok, banco alors

D'ailleurs, j'hésite à compléter ma ligne SFR Cable par la Cristal là.

J'ai voulu souscrire à l'instant à l'offre à 10 boules. Sauf qu'au moment de valider mon numéro de tél. + RIO, Red me dit que mon numéro ne peut pas être porté. Visiblement, il n'est n'est pas possible d'effectuer une portabilité au sein du même opérateur. Bon, soit, je vais faire une souscription sans portabilité. Questions du coup :
 
- C'est quoi la bonne technique pour minimiser un (éventuelle) interruption de service? Je souscris chez Red, j'attends que ce soit en service et je résilie l'offre Starter? Ça va pas foutre la merde qu'il y ait déjà quelqu'un dans les tuyaux?
 
- Les frais de résiliation sont quand même pris en charge sans portabilité, n'est-ce pas?  
 
- D'autres trucs à savoir ou suggestions?

Non.

Ca s'arrange pas mon problème de téléphonie, maintenant quand j'appelle mon fixe depuis Orange ou Bouygues j'ai un message "numéro non attribué". Le bon côté c'est que j'ai un tech français qui suit le problème et doit me rappeler jeudi (avec confirmation de RDV téléphonique reçu par mail).
Chose marrante, le tech est du support SFR situé à Marseille et m'a confirmé un problème côté infra Numericable. Comme quoi xDSL/FTTH et FTTLA sont encore bien séparés niveau SI...

C'est vital pour toi ? (comprendre tel pro ou autre).
OVH propose des solution de téléphonies pas dégeu (c'est pas le cas de tout leurs services   ) pas trop cher.

Une ligne fixe, oui j'en ai besoin, et je paie pour qu'un service fonctionne. Surtout que là ça a fonctionné au début, donc ils ont bien merdé. Les offres OVH je connais, mais si c'est en plus pour acheter un téléphone SIP ou une passerelle SIP, non merci.

Je comprends.
Cela dit, c'est SFR, RED en outre. Payer pour un service est un veux pieux dans pas mal de domaines...
SFR est, de loin, l'opérateur qui mixe le plus de technos. Je trouves qu'ils s'en sortent pas si mal.
Je leur cherche pas d'excuses, mais tu sais aussi bien que moi que la stabilité n'est pas, pour le moment, la première vertu de SFR...

Sauf que ça fait 3 mois que la ligne fixe ne fonctionne pas, et que c'est seulement après qu'ils aient reçu ma réclamation via le médiateur des télécoms qu'ils daignent se bouger le cul. Ou comment prendre ses clients pour des cons
Et tout ça sûrement à cause d'un gland de tech qui a fait une merde dans leur plan de numérotation ou dans les règles de routage d'appels...

 
 
car je me suis inscrit dimanche j'espere recevoir le matériel vendredi

Bonjour,
 
J'ai pris l'offre à 10€ en fibre et pris un rendez vous pour l'installation.
 
Finalement la date m'arrange pas vous savez si il y a moyen de changer? je trouve rien sur l'espace client.
Merci

Oui dans ton espace client dont tu as reçu les identifiants par sms.

Tu ne peux plus changer à H-27 en revanche.

Mouarf... Je comptais me débarrasser de l'option TV, mais le site est gaulé de telle sorte que tu n'annules pas une option, tu souscris une nouvelle offre, dans laquelle n'est mentionnée aucune réduc (dans mon cas 24€99 pour l'offre débit+)

Je vous rejoins avec l'offre ADSL a 10€ (modem NB6 je crois). Y'a un modem-routeur qui fait l'unanimité pour bypasser la box ?

10€ pendant 6 mois seulement, alors que tu as free a 2€ pendant 1an....

Il doit faire allusion à l'offre VP @10@life.  

 
merci ca vient juste d'apparaitre niquel

Et son peering à des années lumières de celui de Sfr  

Voila. Et je viens de chez free@2€ justement  

 
l'offre c'est 10€ a vie sinon ca l'a aucun interet de la souscrire  
 
10€/mois
au lieu de 19,99€ / mois
 
et pas seulement la première
année !