Reprise du message précédent :

 
Je me demande comment les gens demandent leur déménagement ou comment c est compris en face  
 
 
Un déménagement t as juste à donner la date, ton acces est en place quand le technicien vient à la date donné ( ou si tu branches le matos toi meme si pré équipé orange ) et coupé au même moment à l'ancienne adresse

 
Vous savez que sur les connexion de ce genre vous pouvez les définir comme "limité" ce qui évite justement ce problème

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Oui ben dans les faits ça semble pas trop se passer comme ça
Entre la théorie et la pratique.....

Bonjour

J'ai une question

Je dois me prendre une box

Je souhaiterais prendre chez Orange

J'hésite pour une raison :

- Est-ce que je peux enregistrer la tv sur disque dur et lire après les émissions sur une tablette ?

Je crois que c'est possible avec Free

Merci

Non ce n'est pas possible
Tu n'as même pas accès à tes enregistrements du pc, c'est un format propriétaire
C'est beaucoup moins flexible que free

 
En effet
J'avais juste lu en dernier le post de neoword, j'avais pas fait attention.

 
pour mon cas, j'ai utilisé l'option "report de date" proposé par orange (spécifié dans le sms que tu reçois lorsque la date est fixée).
J'ai reporté de 10 jours, selon leur procédure.
 
Résultat des courses : ils me coupent à la 1ere date, et m'installent la fibre dans le nouveau logement lors de la nouvelle date fixée.
 
Enjoy ta période d'entre-2-dates.

Salut à tous,
 
J'envisage sérieusement de passer à la fibre d'orange et j'aurais deux questions.
 
J'ai déjà eu plusieurs fois la livebox du temps de l'adsl et au fin fond de la campagne c'était vraiment horrible (débit très lent, coupure totale des services très fréquentes,...). Bon maintenant je suis dans le 12ème arrondissement de Paris, j'imagine que c'est plutôt fiable non ?
 
Si je décide de souscrire en magasin, est-ce que je peux profiter du parrainage, des -10 euros par mois et des 100 remboursé pour la résiliation ?
 
Merci pour vos réponses !

 
Oui à toutes tes questions.
Concernant le parrainage, attention, il faut que tu remplisses un formulaire avant de souscrire.

Retour d'expérience du parrainage, j'ai joué au gros boulet et pourtant ça a fonctionné :
 
- j'ai souscrit le 18 mai
- mon parrain a rempli le formulaire le 4 juin (15 jours après ma souscription)
- la fibre a été installée le 19 juin (donc déjà 1 mois plus tard que la souscription)
- j'ai rempli le formulaire de parrainage le 22 juin (largement plus d'un mois après la souscription)
- ... plus aucune nouvelle d'Orange, je pensais que le parrainage n'avais pas fonctionné car j'ai trop tardé ...
- sur ma dernière facture reçue cette semaine, j'ai une bonne surprise :  -50€ de parrainage appliqué    
 
 

Super merci pour les réponses !
 
Un parrain intéressé ? (je prends le premier en MP) edit: trouvé !

erreur
 
Jean

Hello, j'ai enfin la fibre depuis ce matin.
 
Je me suis acheté une bobine de câble de cat 5e et jai serti moi même les prises. Le soucis c'est que je suis à 100Mbps au lieu de 1Gbps dans le réseau local.
 
Vous pensez que j'ai pu faire une erreur dans le sertissage ?

surement ^^

Effectivement, une des prises doit merder. Refait les branchements

ok merci, on est bien d'accord que du catégorie 5E FTP doit faire 1Gb/s ? Et que le seul problème c'est mon skill dans le sertissage ? Merci pour l'info en tout cas

Bah non, le problème peut aussi venir de la carte réseau de ton ordi qui supporte pas le Gbps
Ou bien encore un switch 100 Mbps sur le parcours...

Si sur ton PC tu es pile à 100Mbps je pense que le problème n'est pas ton câble.

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Pour le gbps il faut les 4 paires serties et comme il faut donc pas de place à l'erreur. Il existe des testeurs de câble. Et il faudrait plutôt poster dans le bon topic.

J ai reconverti une installation RJ11 en RJ45 et ca tient sans soucis le 1gbits
 
Et pourtant c est pas blindé / tressé etc etc

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Entre le rdc ( ou y a le routeur wifi ) et la livebox a l étage donc quelques dizaines de mètres

C'était au minimum du PTT298 non ?
Car avec un cable RJ11 deux brins, du gigabit ça passe pas
 
Mais je confirme qu'avec du PTT298 le gigabit c'est possible

Dans le passé, j'ai aussi fait passer du gigabit dans du câble téléphonique 4 paires.
Par contre pas certain que ça passe au test de certification, mais en tout cas les machines se connectaient bien en gigabit, et le débit était bon.

ligne tirée, livebox branchée, j'ai internet dans ma nouvelle maison depuis vendredi aprem.

pour rappel: orange m'a coupé 8 jours avant, sans raison valable ( enfin si : " sinon on aurait du vous changer d'identifiant" lolilol ).

cerise sur le gâteau: le tech sur place voulait reset ma box lorsque je l'ai branché. " c'est la procédure monsieur". J'ai dû l'en empêcher physiquement en disant non au moins 10 fois.
comme ça ne marchait pas du 1er coup il a insisté, moi aussi. finalement il a apellé qqun et hop ça a marché.

mais putain le service orange de merde du début à la fin, on paye et en plus il fau se battre ...

Pourquoi ne voulais-tu pas reseter la box ?

pour ne pas perdre ma conf wifi, mes routages de ports, mes plages DHCP/ipfixes, bref ma conf réseau en général.
ça aurait servi à rien et j'avais uniquement mon tel en wifi pour valider le fonctionnement, si on reset alors j'ai plus de wifi, il aurait fallu en plus reconfigurer le wifi sur le tel en saisissant l'infâme clé par défaut ...

Je me demande si ce n'est pas la box qui configure l'ONT ou SFP lors de la première install, d'où le besoin de reset.
Et résultat dans ton cas, suite à ton refus, ça serait un technicien qui aurait fait la config à distance.

On doit pouvoir sauvegarder sa configuration.  
 
Par exemple :
https://assistance.orange.fr/livebo [...] 9285-19443

oui mais avec juste un tel en wifi ça reste super chiant.

Lors de l’installation de la fibre chez ma grand mère,le technicien a du revenir le lendemain pour mettre un autre décodeur tv (après en avoir essayé 3 le jour de l’installation de la fibre). Il a du faire un  reset de la box car elle n’acceptait pas de 4ème décodeur.
Et bien sûr le soir de l’installation j’avais configuré là box pour en avoir l’accès à distance et mis d’autres paramètres à ma sauces.
Après le reset, seule l’adresse IP avait changé car la Livebox4 sauvegarde les paramètres à distance ouf  

hep, mp

 
Non c’est l’inverse. Le technicien configure l’ont et l’a box récupère automatiquement les identifiants

Même pour un SFP ?

 
Ce n’est qu’un simple adaptateur de ce que j’ai compris donc la configuration est au niveau box dans ce cas là. J’ai toujours eu des ont dans mes installe fibre donc à confirmer.

Hello !
Ca se passe comment le déménagement fibre chez Orange lors d'un changement de logement ?
(le prochain logement est déjà fibré jusqu'à l'appart)
- on conserve les avantages & réductions ?
- l'intervention est facturée ?
 
je ne trouve pas d'infos claires sur le site d'Orange.
merci d'avance

Je viens de faire la procédure il y a qq jours.
A priori il n'y a rien de facturé, par contre je n'avais plus aucune réduction donc je ne peux pas te dire si elles sont sucrées ou non (mais ya pas de raison qu'elles sautent)

déménagement gratuit (à prévoir au moins 15j avant si possible) et l'intervention du technicien n'est pas facturée (déplacement quand même nécessaire pour vérifier et reconfigurer l'accès).
Tu conserves tes avantages (et si je ne dis pas de bêtise, le mois de la migration, tu as -20%)
 
Source : moi, il y a une semaine

Bonjour,
 
Ca se passe comment si on veut passer chez Orange, que l'immeuble est fibré mais pas l'appart ? Je technicien perce les murs et amène la fibre jusqu'à l'appart ?