Selon certaines fuites, la DartyBox arriverait fin octobre ! Les tarifs annoncés seraient de l'ordre de 29.90€/mois pour un accès ADSL2+ (20Mo) et téléphonie illimitée en zone non dégroupée et de 32.90€ avec la TVHD en plus en zone dégroupée.
http://offres-adsl.toosurtoo.com/modem/dartybox.html

Rien de bien nouveau ni d agressif commerciallement parlent. Je vois pas trop comment ils esperent s'imposer.

Avec leur SAV et leurs camionnettes bien connues ?
 

n'empeche que ça cible bien une catégorie d'utilisateurs , non-technoides, qui sera bien rassurée de savoir qu'il peuvent faire venir la camionnette, si pb

 
               
 
 
du net pour les gens bon, il en faut...

Perso, j ai gouté le SAV de certain Darty, .... pas sur d avoir envi d y avoir affair a nouveau.
 

 
et quand un joint de queue de soupape pete sur ta bagnole,  
tu regardes tout ça comme une poule son oeuf , non ?

Ce qui est sûr c'est qu'ils ont intérêt à former leurs vendeurs parce que pour le moment c'est pas terrible.
Quelqu'un sait s'ils vont gérer leur(s) centre(s) d'appels en interne ou le faire sous-traiter ?

 
 
perso, je les vois bien comme exploitant les services des autre. un peut comme NRJ mobile, ... qui utilise en fait le reseau des autre provider.
 
si c est le cas, en cas de probleme avec escalation, ca va fair :
 
Toi -> hotline darty-> hotline free/cegetel/... -> Hotline France telecom
 
 
la resolution des probleme risque d etre grandement ....

 
QUasi tout le monde copie l'offre de Free, quoi

 
Ce n'est pas un prix unique pour tout chez Free ?

Si, mais l'offre ici y ressemble quand même beaucoup : internet et téléphone inclus illimité pour 29.90€ par mois, c'est quasi l'offre de Free (avec la télé en plus en zone dégroupée). Après, tous les FAI ont plus ou moins copié le principe...

Qu'est-ce qu'ils conaissent à internet, Darty?

l'offre va être intéressante pour ceux qui veulent être rassurés par un tech qui peut se déplacer à domicile... le seul pb c'est que si ce sont les mecs habituels et pas des techs informatique & ADSL, ca va être la cata, vu qu'ils ne connaissent pas grand chose, non pas qu'ils sont débiles (je les trouve même plutôt débrouillards vu le niveau de compétences donné par la boite), mais leur formation est complètement à chier...
 

techs à domicile (même si c'est payant, beaucoup de gens le réclament)
 

c'est ce qui se passe depuis le début de l'ADSL avec AOL, vu que toutes les lignes appartiennent à 9C... du coup quand les tickets ADSL tombent entre les mains d'un tech qui n'aime pas AOL ou qui s'en fout royalement (ce qui a malheureusement l'air être trop souvent le cas), il peut très bien faire des conneries, style "on a rien trouvé" sur un défaut qui est plus que flagrant (ligne croisée, problème sur le DSLAM détecté directement à travers nos outils, etc...)...
 

absolument rien...
[mode troll]
mais bon, regarde Sony, ils ne savent pas fabriquer les batteries d'ordis portables (voir les nombreux cas de batteries Sony qui se sont enflammées), et pourtant ca ne leur a pas empêcher d'en vendre des centaines de milliers
[/mode troll]

c'est de notoriété (presque) publique que c'est completel qui est derrière l'offre Darty au niveau de la partie réseau, faire qq recherche sur le net, y'a eu pas mal d'annonce en ce sens là il y a qq mois

 
Bof, ca marche bien depuis des années pour FT parce qu'un nom connu et "reconnu" et une presence physique +- locale rassure beaucoup de gens, tres largement a tord d'ailleurs.

ce qui est sûr c'est qu'il y aura de toutes façons une hot-line 100% darty. Maintenant tiendra-t-elle le choc, bonne question...

n'emepeche, a voir la modeste popularité de ce topic, on peut se demander si l'offre darty va convaincre :S

Le 1er public visé doit certainement être les gens qui vont acheter leur PC chez Darty, ce qui n'est pas vraiment le public premier d'HFR
Et puis y'a encore eu tres tres peu de communication autours.

lol
 
en plus d'après ce que je sais, il ne va pas vraiment y avoir de com dans un premier temps.

 
les éventuels futurs clients d'une offre Darty ne connaissent meme pas HFr    

http://light.pcinpact.com/actu/news_multi/32261.htm
 
 
en fait ca va etre comme les autres, mais en plus chere ?

wep
sauf qu'ils se sont trompés pour la Dartybox, la vraie photo est celle- là :

 

mais nan, l'exclu, c'est ça :
 

malheureusement leur business model basé sur du one shot, des hotlines payantes et sur un faible pourcentage de plaintes au tribunal d'instance a fait des émules oui    
 

 
une 4L camionnette , super !  j'en veux une    
 
presque aussi bien que la deuch' camionnette