Reprise du message précédent :

 
Il était full stock avant la MAJ ?  

full stock ???
c est du chinois pour moi .

j ai jamais rien installé sur le tel , il est d origine .

Ok ben t es dans l caca alors...
 
Tu peux l'envoyer au SAV.

j ai essayé ca , ca marche meme pas !!
 
Réinitialiser un appareil en mode Récupération
 
Nexus 4
Si votre téléphone est allumé, éteignez-le.
Appuyez sur le bouton Volume -, tout en appuyant de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt jusqu'à ce que l'appareil s'allume. Le mot "Start" (Démarrer) entouré d'une flèche s'affiche.
Appuyez deux fois sur le bouton Volume - pour sélectionner le "Recovery mode" (le mode Récupération).
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour redémarrer en mode Récupération. L'image d'un robot Android avec un point d'exclamation rouge s'affiche.
Appuyez sur le bouton Volume + tout en appuyant de manière prolongée sur le bouton  Marche/Arrêt.
Utilisez les touches de volume pour faire défiler l'écran jusqu'à "wipe data/factory reset" (Effacer les données/Rétablir la configuration d'usine), puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour sélectionner cette option.
Faites défiler l'écran jusqu'à l'option "Yes - erase all user data" (Oui – effacer toutes les données utilisateur), puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la sélectionner.
 
 
le pire c est que c est qui vient du sav !!!!!!!!  
Font chier google , terminé !!

Appelle le SAV au lieu de t'exciter pour rien.

Pourtant c'est un des meilleurs SAV qui existe.

t'as essayé quoi et c'est quoi qui marche pas? tu ne donnes que tres peu d'indications !
la solution de coller une factory image devrait fonctionner (je pense que c'est ce que t'as indiqué Brigitte-Bedo si je ne me trompe pas, je connais pas les toolkit), sinon c'est qu'il a effectivement un souci, c'est pas de bol et c'est bien chiant mais ca arrive chez absolument TOUS les SAV, la différence c'est que chez eux dans 2/3 jours tu auras un autre téléphone fonctionnel (enfin normalement ).

Ben j ai appelé le sav , le mec me demande d aller dans les parametres faire une raz , alors que je lui dit que le tel est figé sur le logo !!
 
j ai essayé la reinit hardware , ca marche mais au redemarage , toujours le logo en permanence .
 
le tel est d origine , j ai rien touché .  
Et je sais que le sav est performant , mon tel en panne m 'a été envoyé par google suite a la panne d un précedent nexus 4  
 
il a fonctionné 10 jours !  
 
vais relancer la demande d echange encore une fois !

Et donc tu n'as toujours pas essayé d'y recoller une factory image ?

ben j y connais rien

ca marche meme si on n a plus acces aux parametres du tel ?

Avec le bootloader verrouillé et le bebogage USB désactivé je crois pas que c est possible.

Tu as des tutos à la pelle, et si tu es vraiment allergique à la ligne de commande les toolkit sont assez simples il parait. Tente le coup, vu ton problème ça ressemble bien a un souci durant la mise a jour, pas un souci sur le tel, à mon avis tu lui remet un 4.4.4 et il repart.
Il y a pas mal d'utilisateur de toolkit ici même, si quelqu'un pouvait lui en conseiller un ???

Tu crois mal même sans OS tu peux flasher une factory, faut déverrouiller le bootloader (une commande) puis envoyer l'image (une autre commande), tout ça depuis le bootlader.
procédure officielle par Google: https://developers.google.com/andro [...] ages?hl=FR
ça n'est pas insurmontable sans toolkit, le seul truc un peu touchy sous Windows je crois que ce sont les drivers.

suis en train de telecharger le nexus root toolkit v1.8.4 , je vais essayer !!
 
edit : bon je laisse tomber , vais rappeler google lundi .
 
merci

 
et on se plaint pas, y'a 3 ans, il fallait une distro linux en livecd pour flasher son lg620    

Je me plains pas je tourne sous ArchLinux, l'installation du sdk, de fastboot et d'adb est ultra simple et le mtp fonctionne de base, du coup quand je vois les autres (sous windows ou mac) galérer pour utiliser le mtp ou les drivers ça fait bizarre

J'ai pas dit qu'elle était un peu dure, mais qu'elle fonctionnait de moins en moins bien
Pour info parfois il ne se passait rien quand j'appuyais dessus, parfois au contraire ça comptait 2 appuis rapprochés. Je te laisse déjà imaginer la chianture, mais le pire c'est que les appuis longs étaient devenus quasiment impossibles. Le jour où je suis tombé en rade de batterie et que j'ai faillis ne jamais pouvoir le rallumer parce que j'ai faillis ne pas pouvoir faire un appuis long, j'ai décidé qu'il était plus que temps de faire marcher le SAV
Et je confirme que le SAV est au top, mon appel a dû durer 2 minutes.

Tu as eu un reconditionne ou bien un neuf, scellé ?
 
Des fois je me tape a le faire

C'est toujours du recondtionné à ma connaissance... L'état est presque neuf.

Le mien était reconditionné vu que j'ai un tout petit poc microscopique sur la tranche métalique. C'est vraiment parce que je suis méticuleux que je le vois. En dehors de ça tout était franchement comme neuf.

ca ne fonctionnait pas ? ou tu n'as pas reussi a l'utiliser ? ou ... ?

CM11 installée... Le nouveau trebuchet est vraiment pourri
Disons que je n'aime pas quoi...
Les icônes sont énorme, la barre "fixe" de lancement d'appli prend trop de place, pas possible de redimensionner la barre de lancement, bref !
Son paramétrage est plus simple qu'avant mais moins complet.

Le redimensionnement des widgets est également bien foireux (que de place perdue avec l'horloge !!!).
D'ailleurs la sélection des widget fait souvent planter trebuchet (j'ai fait un factory reset.... difficile de soupçonner une config crado)

Je sens que je vais très vite utiliser un autre launcher
(ou retourner sur la v4.2.x car après tout...)

Comme burn2 l'as dit : un reconditionné. C'est annoncé comme tel d'ailleurs, et heureusement qu'ils me l'ont dit parce que j'aurais cru à un neuf perso.

C'est le but quand même

T'imagines tu reçois un modèle tout cabossé ou rayé

Très mauvaise idée de retourner sur une ROM non maintenue, donc sans correctifs de sécurité juste pour un launcher

Bonne remarque
(je n'avais pas vraiment l'intention de le faire )

C'est 1 ou 2 ans de garantie le nexus 4 sur google play ?

2. (. )

ok, j'ai un gros soucis de batterie, je vais tenter le SAV,  vous pensez qu'ils me diront rien si le bords en alu du téléphone est un peu rapé ?

Faut que je retourne le mien qui a 10 mois pour un soucis de tactile qui a une zone qui ne marche plus
Je suis soigneux, il est comme neuf, je redoute tellement de récupérer en échange un refurb d'un gros porc  
 
Vous relockeriez le bootloader et reflasheriez une rom stock dans ce cas ?

C'est ce que je fais en ce moment.
T'aura pas le refurb d'un gros porc car ils sont refurb donc ils change les parties rayé ou autres et donc t'aura un truc comme neuf

Tu tentes et tu nous dit  

Je fait un wipe de tout, puis je remets toujours en stock et et block le bootloader pour être sûr de bien effacer les données.

Niveau reconditionné je ne pense pas qu'on puisse tomber dans un déchet. Le mien était vraiment "comme neuf", et à part un micro poc sur la zone métallique qui en fait le tour (parce que je suis magnac et que ça se sent au touché), c'est vraiment plus que rien tout le reste est comme neuf.  

salut,

dites, le chiffrement du téléphone ça marche bien ?

pas de risque de perdre des données ?

et à l'utilisation quotidienne, c'est transparent ou ça ralenti le téléphone ?

Perso j'ai dû m'y prendre à deux reprises pour activer le chiffrement.
La première fois, le téléphone s'est bloqué au redémarrage, et j'ai tout perdu

Après une restauration complète et une nouvelle tentative, c'était bon

Ça ne se remarque pas à l'usage.

OK, j'ai regardé la procédure pour relocker, c'est un coup de fastboot, aussi simple que l'unlock, donc je le ferai
On est d'accord qu'une fois reverrouillé, on peut continuer à envoyer des roms dessus, juste que des officielles par contre, c'est ça ?

non, verrouillé tu ne peux plus rien envoyer.
pour flasher une factory il faut déverrouiller

OK, je verrouillerai donc tout à la fin

Voilà.

j'ai recu le mail de confirmation du changement de téléphone mais dans google wallet il me demande non seulement un numéro de carte mais en plus de payer 249€ ? c'est normal ça dans la procédure ? J'ai pas envie d être débité pour un simple remplacement...

Oui c'est pas débité sauf si tu rends pas le cassé ou que tu as menti sur la cause de la panne