Reprise du message précédent :
Moi je n'ai pas de mail, marqué en attente et annulable et je l'ai reçu.
Donc le tien est peut-être en route.

TU peux toujours annulé ce soir?

J'ai le bouton annuler oui.
(si je suis le lien de l'email de commande)

Je n'ai pas essayé d'annuler vu que je l'ai et que je veux le renvoyer...
Il est possible que l'annulation ne marche pas.
Le débit est bien passé par contre.

 
Commandé dimanche le nexus 5 blanc 16go, départ prévu le 11/12/13 des entrepots...  
 
Reçu ce midi par UPS... trop cool
 
J'ai aussi le bouton annulé la commande accessible, un statut "Refusé" et un autre "pending - en attente"
 
Bref, le site n'est pas 100% fiable en termes d'informations mais le but c'est d'avoir la bête !
 
bon courage pour les autres,
 
Silentman  

Les gars j'ai le seum.
 
Il a marcher 1h sans problème a part des petits problèmes de tactile non detecté qui ont empiré. Au final l'écran est HS. Il ne s' allume pas. J'ai meme appelé depuis un autre phone : il vibrais mais on ne voyais rien :-(
 
Demain j'appel le SAV :-(
 
 
 
PS : pleurez avec moi  

Vous me faites flipper avec tous vos problèmes vous ! x)

Et sinon au cas où, c'est quoi le numéro du SAV ? (Ou alors on le trouve où ? )

0 805 54 10 40

Ben je prefere bloquer en annulant..
S'il est parti et je l'ai demain je dirai que je le garde.
Si demain il est pas la et que j'ai pas de prelevement d'ici midi je commande un autre tel. C'est encore plus complique que ca car moi je vais livré au standart du boulot donc si  UPS m'appelle pas et que j'ai pas de suivi, je ne peux que faire confiance.....c'est chaud !
Et puis sinon il peut tres bien partir tous les jours d'ici le 20 et que soit la merde du coup....
 

Et vous avez une facture ceux qui ont rien  de changé?
 
Moi ce matin tout pareil : expedie le 11/12 et annulable.
J'ai ete voir mes prelevements du jour, il y est pas.

 
Tu veux prendre quoi ? y'a pas mieux que le nexus

g2
c'est pareil en plus cher.
mais je croise les doigts qu'ill arrive ce matin.

Avec un gros logo LG sur le dos  

Je l'aurai masque avec une coque .
MAIS  
c'est trop tard.
Je peux pas annuler.
Comme UPS  de ma region c'est des gros c...
Je m'attends pas a etre livré de suite.
En tout cas google a attendu le dernier moment pour l'expedie et je suis meme pas sur qu'il arrive avant lundi.

Bah voila, il a enfin été envoyé ton téléphone x)

Mais je voulait un G2...enfin je m'etais mis ca ds la tete cette nuit.
 
Mais le pire je sais pas quand il est parti, je suppose ce matin. Donc je l'aurai que lundi!!!!!
Ou comme vous il est parti avant.
Mais ils font la demande de prelevement quand?
Avant qu'on le recoive ou des qu'ils le donnent a ups, ca m'aiderait de savoir ca car c'est la seule indication que j'ai.

Tu peux contacter le SAV et le renvoyer et obtenir le remboursement si tu veux  
 

Nope, le mien ne part que le 20    
 

Il me semble que c'est dans les 24h après que tu l'ais reçu (Vérifie sur Wallet).

Donc c'rest UPS qui merde et me le livre pas.
Ou qqun me l'a volé a l'acceuil.

Bah nan, si il a été envoyé le 11, tu seras logiquement livré Lundi

vendredi si c'etait le 11
mais non ces c**** respectent pas leur engagements et l'ont envoye ce soir donc oui je l'aurai lundi si ups est pas deborde......
je viens de recevoir mail et suivi ups
 
 
je plains ceux qui l'ont commande pour le 20 ce que j'ai failli faire.
ils respectent pas leur engagement = ils envoient le 21 dans mon cas (12 au lieu de 11).
le 21 etant un samedi, rien n'est envoye avant le 23.
Donc a moins d'avoir la chance de certains de le recevoir avant.....
 
Pour couronner le tout les gogoles ont enleve precommandé pour mettr en attente et expedie dans les informations.

Faudrait savoir ce que tu veux franchement,    ça va changer quoi que tu l'ais 3 jours après, tu l'auras quand meme avant Noel !

   
Il y a quelques annees l'ups de ma region refusait de livrer car trop de colis et je l'ai recu en janvier.
Sinon tu as pas suivi.
Je voulais un N5 noir avant noel .... j'ai pris le blanc pour etre sur d'etre livre vendredi 13... et comme j'ai vu qu'ils deconnaient hier, j'ai cherche une autre solution(le g2, que j'aurai peut etre revendu en fevrier ,pour acheter le N5 sans etre pressé).
Cela parait complexe, mais c'est juste que je pars pour noel et voulait avoir un tel avant.

Oui enfin en commandant à l'arrache avant Noel tout le monde sait que c'est risqué.
Surtout chez google (et pour ceux comme moi qui ont commandé un nexus 4 )
 
Après voila, ça fait un ou deux jours d'attente de plus, c'est normal de ne pas être content, mais est-ce que ça justifie le fait de ne plus vouloir le téléphone ?
 
Un nexus 5 et un g2, c'est quand même pas la même philo...
 

 
Je voulais un tel avant noel. Mais si google etaiut reglo ils auraient pas laissé le 11 en date et je me serai pas inquiété jusqu'a ce soir.

 
Et voilà, la relève est arrivée !
 

 

 
Tu avais quel date toi ?  

 
Ahhhh d'accord je comprend mieux maintenant Et oui UPS dépend des régions mais bon moi la où j'habite, ça m'étonnerai qu'ils aient beaucoup de livraison x)

 
Tu m'as posé 58 fois la question en MP et je t'ai répondu à chaque fois.

 
 
ahaha le cris du désespoir !
 
Moi j'attends toujours patiemment ma commande du 2/12 pour un 16GB Black  

Oui j'etais desespere mais suffit de lire le fofo pour le savoir.
 
Edit :
 
Mais si t'as rdv chez le doc a 15h un vendredi, qu'il fait passer tous les autres clients avant toi pour te dire a 19h de repasser lundi.....tu reagirai differemment? C'est pas juste un tel , c'est un precieux et mon cadeau de noel.

OK je comprends mais moi j'ai commandé un modèle en stock.
Si tu le veux vite, annule et commande le 32Go blanc, tu le recevras lundi.

Bon, commande du 6/12 reçu mardi 10/12 à 11h30, alors qu'elle était prévue de partir pour le 20/12.
 
J'ai pas le droit de le déballer, ma femme me l'a caché!!!
32GO Black pour remplacer mon vieux Nexus 4 de février.

Oui c'est les 32go qu'ils envoient plus tot.
Moi j'ai commande un 16go qui etait en stock et expédié le 11 AU PLUS TARD.
Qu'ils envoient pas avant comme a certains ok mais le 11 c'est parfait ca arrive le vendredi ; la non seulement j'attends 2 jours de plus mais peut etre encore bien plus car c'est la derniere semaine de noel.
Donc je ne serai content que quand je l'aurai vraiment en mains.
 
Sinon j'ai recu l'email a 17h mais le suivi d'ups indique rien, c'est a partir de demain qu'on a les infos?

Dans quelques heures il partira d'Eindhoven.
A 3h du matin il sera à Bruxelles.
Et à 9h à Chilly-Mazarin.
Ensuite, il partira dans ton agence de distribution.
Tu l'auras samedi avant midi !

 
Wouaahh les horaires ultra précis xD

Je fais livrer au taf donc meme s'ils livraient le samedi (ce qu'ils font pas) ca sera lundi.

Hello, pourriez vous me dire combien de temps met Google pour rembourser une annulation de commande (Trés peu de temps le jour même après la commande dans les faits) ?

Comment cela se passe si on refuse un colis ?
 
Sur leur site, ils disent qu'on sera remboursés (en combien de temps?).
Mais d'une part j'ai déjà vu des suivis l'an dernier pour le 4, avec colis refusé, et a nouveau ramené le lendemain, malgré le refus.
Sauf que je suis  là qu'un seul jour pour leur dire.
 
Et avec tous les cadeaux de noël, même s'ils veulent le retourné (30€ de retenue par Google?), cela ne sera pas tout de suite, non?

Bon, commande passé, la première annulé, j'ai juste un message m'indiquant que je ne serais pas débité. Pour la seconde et effective, elle est toujours en état 'en attente' depuis hier soir.  
 
C'est normal ça ?

 
Pareil pour la commande annulée et jamais ete prelevé.
Le en attente est normal et reste jusqu'a l'envoi.
Qu'as tu commandé?

 
J'ai commandé Le Nexus5 32 Go Noir + un étui LG noir (c'est d’ailleurs l'ajout de ce dernier qui a justifié l'annulation d'une précédente commande sans : je voulais bénéficier in fine des frais de port réduit du fait d'une seule livraison)
J'ai cherché un étui bien comme il faut, sans épaisseur inutile . Pas simple. Cela va de 6 € à 75 € (cuir fait main fabrication française).
Bref à 400 € le tél, je n'étais pas à 10 € prés pour l'étui.
 
Prochaine étape une film de protection, puis enfin un support voiture. j'irai squatter le topic accessoire en question.
 
Je pense le cas atypique :  
j'ai 37 ans, le nexus 5 sera mon 3éme téléphone. j'ai l'habitude de conserver trés longtemps mes achats.
 
Premier tél en 1997 : (Un des premiers GSM siemens. Monochrome, téléphone . barre)

Revendu en 2005, 100% fonctionnel
Second tél en 2005 : LG KS 360 (celui que j'utilise encore aujourd'hui, le clavier physique du bonheur pour les SMS, batterie encore bien vaillante)

Troisième tél en 2013 : : LG Nexus 5
 
 
j'ai plaisanté (quoi que) auprés de mon épouse en indiquant qu'à ce rythme mon 4éme tél me sera implanté directement dans le cerveau