Reprise du message précédent :
Oui, jusqu'ici tout va bien !  

Ok je te remercie pour la réponse,. L'image est de bonne qualité ?

A partir du moment ou la pièce est suffisament sombre, l'image est bonne, lumineuse et contrastée, avec de belles couleurs. Il y a juste la définition qui est un peu faible (480p), mais elle est suffisante pour des vidéos YouTube...
Et surtout, tu peux pousser l'image jusqu'à dans les 2m de diagonale, avec seulement 3m de recul. Spectaculaire !  

Ok merci, dès qu'il y a une baisse de prix sur Cdiscount, je la prends de suite  !

Bien, mais pour moi le meilleur vendeur reste Amazon. En cas de problème "au déballage" (dans le 1er mois), ils sont hyper-réactifs : Le remboursement ou l'échange est effectué dès qu'ils ont reçu le produit en retour.
Alors qu'avec RDC (cdiscount aussi probablement), il faut attendre une semaine supplémentaire avant que le SAV ne traite effectivement le produit retourné, et déclenche un nouvel envoi ou un remboursement...

 
+10000
et je dirais même qu'avec CDiscount c'est le carnage pour le sav.

Certes mais à 350€ assurance 2 ans comprise, je cherche même pas à comprendre !  

C'est ton droit !
 
 
crimsonskin des nouvelles de RDC ?

RDC... ben non, plus de nouvelles. Je pense qu'ils n'ont pas annoncé pour rien que le traitement de mon retour prendrait 5 jours ouvrés... Ça porte l'expédition de la nouvelle tablette à jeudi soir. En espérant que tout ira bien !    
 
 
Sinon pour mon autre retour à amazon UK. Il aurait normalement du être livré aujourd'hui, à Édimbourg... Mais le suivi "Parcel force" annonce un problème de livraison :

Traduction : "Destinataire demandé la livraison plus tard"    
 
Quant au même suivi "version française", Colissimo :

Mais bien sûr, Amazon ira chercher son colis "au bureau de Poste d'Édimbourg" !    
 
Tant que le colis ne repart pas dans l'autre sens ...  

Tu penses avoir la Y2P chez cdiscount pour 350€ avec une assurance de 2 ans ?!    

Tu vas prendre la carte cdiscount (30% de réduction) ?    

 
 
 
Sinon Amazon UK vient de me rembourser -- dés la réception du colis, contrairement à "RDC & co" qui vont mettre une semaine... :

Ils ont même remboursé les frais de port, ce qui n'était pas annoncé au départ (UK).
 
Recommandé signé par "Monsieur Amazon", en personne !  

Il faut dire que j'avais assuré le colis à 600€... Ça a du compliquer un peu la réception dans les entrepots ! (Désolé "Monsieur A Amazon" )  

Oui Amazon ils sont trop fort en cas de soucis ; pour ma part je commande de façon très exceptionnelle ailleurs. La seule fois où j'ai eu un problème sur un défectueux avec Amazon (et je passe 3 ou 4 commandes par mois), ils m'ont remboursé immédiatement dès ma demande de retour, avant même que j'ai remballé et expédié le produit (retour à leur charge).
 
Pour moi RDC était le second choix mais ça se dégrade. Quant à CDiscount, que dire, si y a problème, c'est hot-line en Afrique et adieu... plus rien si ce n'est compter sur la chance (c'est probablement le pire site marchant qui m'ai été donné de voir avec Père Noël.fr pour ceux qui se souviennent).
 
Tiens nous au jus pour la suite, quitte peut être à les relancer un peu.

Exact, avec Amazon, les commandes de faible valeur sont remboursées instantanément, dès la demande de retour pour échange ou remboursement.
Ce qui fait qu'en cas d'échange, le nouvel article arrive 1 ou 2 jours après. De quoi fidéliser les clients.
Et il reste 1 mois pour retourner le 1er article. Il faut juste penser à ne pas laisser passer le délai maximum... (2 mois pendant les fêtes). Délai que j'ai pu utiliser plus qu'à plein avec Amazon UK.

[quotemsg=1874289,331,961556]
Tu vas prendre la carte cdiscount (30% de réduction) ?    

Ouais mais non... Ça reste de la vente forcée !!
Il n'y a PAS de réduction de prix sur la Yoga 2 Pro.  
 
As-tu réellement besoin de faire une autre commande derrière... Et réellement besoin d'une carte bancaire cdiscount...    
Bon, tu vas me dire que tu peux l'annuler avant son renouvellement payant.  
 
Attention aux "crédits", avec cette carte.    
La bonne affaire de départ aurait vite fait de se transformer en gouffre financier "à la grecque" ...  

Pseudo-réactivité à la Rue Du Commerce : "De la lenteur, encore de la lenteur, toujours de la lenteur..."
 
Après une semaine d'attente (en SAV...), RDC a enfin dénié mettre à jour son suivi de commande, depuis hier soir, jeudi.

A lire ces infos, on pourrait croire que la tablette a été expédiée ? Mais en fait, avec RDC, il n'en est rien ! Aucun numéro de suivi Colissimo n'ayant encore été attribué. Cela va certainement nécessiter encore une journée de plus, au minimum... Rien que pour ça.
Après, c'est le week-end qui commence, plus aucune évolution réelle... Jusqu'à la semaine prochaine !    
 
Avec Amazon, une commande faite un jeudi soir sur un produit en stock, expédié en Colissimo, je la reçois encore AVANT le week-end :  samedi matin !
 
Pendant ce temps, RDC lui se contente de marquer "expédié" sur le suivi de commande. Comme si le délai supplémentaire incombait à la Poste, alors que ce n'est pas vrai du tout.  
 
Sans parler que dans ce cas précis d'échange de produit, avec Amazon, j'aurai reçue ma nouvelle tablette depuis déjà une semaine...    

 
EDIT : En fait, à bien y regarder, le statut réel du suivi RDC est indiqué tout en bas de la page : "Réexpédition validée le 29/01/2015"
 
Pourquoi dans ce cas, faire un simulacre d'expédition ? C'est encore gruger le client !  
 
Il y a toujours chez RDC, cette attitude de tromperie commerciale. De là à ce qu'il y ait également tromperie sur la marchandise... Pas sûr que le calcul fait par RDC soit le bon, face à la concurrence d'Amazon...
 

C'est exact, je préférais RDC avant son rachat par Altarea-Cogedim à l'époque il était un site indépendant et consciencieux. Maintenant c'est du commerce à la CDiscount, de la masse sans service.
Cela confirme mes pensées, en dehors d'Amazon point de salut, cela m'attriste parce que ce ne sont pas les plus exemplaires en matière fiscale et droit du travail mais les Français ne savent plus rien faire alors...
 
En attendant tu devrais peut être les relancer non ?
Avec un coup de bol tu l'auras lundi ou mardi tel que cela est parti.

Alors là, je crois que j'ai été un peu mauvaise langue.    
 
Je viens de recevoir ce mail :
 

 
Restera à vérifier l'absence de défaut sur cette 3eme tablette, une fois reçue ...  
 
Par contre RDC devrait améliorer la précision du suivi sur son propre site. Et surtout réduire leur délai de traitement d'une semaine en SAV en cas de retour...
 
Sinon on dirait qu'ils font des efforts pour la rapidité d'expédition -- une fois qu'ils l'ont décidé ! :
 
D'après le suivi Colissimo, le colis avait bien été expédié hier soir jeudi !
C'est donc juste l'informatique du site RDC qui n'a pas suivi la manœuvre (absence des infos de suivi Colissimo, encore maintenant).

Bon alors on attend ton retour samedi en croisant fort les doigts pour que cette fois ci soit la bonne ; tu les auras mérité tes 200 euros !

Oui, enfin... cette nuit il est arrivé un nouvel "événement", potentiellement perturbateur de la livraison :    
 

mais non, mais non... sois confiant petit Padawan, tu dois sentir la force (de La Poste) en toi...

Je sais surtout qu'il arrive parfois, que la factrice retarde d'un jour... la livraison de certains colis : "Absent lors du premier passage..."  

La Y2P est à 432€14 sur RDC...
Mais aussi à EUR 437,34 sur Amazon ! Site le plus performant...  

ça baisse ça baisse...
Je l'ai payé 437,74 sur Amazon en décembre (pas restée longtemps à ce prix, remontée à 475 puis 454 je crois) donc ça va encore.
399 € prix commun bientôt.

Aucun doute... Lenovo a encore de la marge, avec le chipset gracieusement offert par Intel : 17€, je crois bien !

"Nouvelle" tablette reçue, mais...
 
Alors là, c'est le gag :  

 
Problème de glissière du pico, identique !  
 
 
Donc, Rue Du Commerce ne sont que des menteurs, quand ils proposent "l'échange" ou le remboursement sur leur site.  
Il n'y a pas eu d'échange en passant par le SAV RDC. Ou alors il faudrait surement que la tablette soit complètement HS !
Le problème de glissière n'est PAS pris en compte par Lenovo dans le cadre de la garantie.
 
Seule solution : Demander le remboursement. Et en racheter une autre... OU PAS !  
 
Avec AMAZON, pour le même problème, j'aurai reçu une AUTRE tablette NEUVE, pas la même simplement réemballée "à neuf" par Lenovo...

Oula tu veux dire qu'ils t'ont renvoyé la même ou une autre qui a le même défaut ?
C'est pas possible qu'elle ai eu le temps de repartir chez Lenovo !

Oui la même, celle que je leur ait renvoyée !
La tablette est bien passée dans les mains d'un SAV Lenovo, puisqu'il y avait les 2 scellés sous la boite.
Il y a probablement un SAV Lenovo quelque part, en France, pas en Chine...
 

Alors là  !
Une tablette qui part en sav pour un soucis et qui revient avec...  
ça se confirme Lenovo et RDC dans le même sac, de la m...e en branche.
Déjà que cette tablette, qui me satisfait globalement, ne me renvoyait pas une image super qualitative avec ses fuites de lumières grossières, mais là...  
Pour moi RDC et Lenovo sont catalogués comme non recommandables à l'avenir...
Désolé pour toi, vraiment. Tu vas faire quoi ? Le plus simple c'est peut être remboursement et rachat sur Amazon si tu es pas trop dégoutté par Lenovo.

Oui, c'est ce que j'allais te dire : remboursement, et rachat sur Amazon... Enfin je n'ai pas encore décidé. Le bouton est dur mais le pico fonctionne quand même. Seulement j'ai peur qu'à la longue le focus ne se fasse plus correctement ! C'est le genre de truc qui risque d'arriver dans un peu plus d'un an...  
C'est sur que si il avait plus de choix dans cette taille je prendrai bien une autre marque !

Tu en as tant que ça des fuites de lumière sur ta Y2P d'Amazon ?! Elles sont visibles dans quelles conditions ?
Perso j'en trouve seulement une petite en bas, et encore en mettant un fond noir avec la luminosité à fond... En usage normal je ne vois pas de fuite.
 
Non parce que si je commande sur Amazon pour en avoir une avec "des fuites de lumière grossières", je préfère s'abstenir...  

Ben c est juste un soucis de production bâclée et de conception. C est completement aléatoire et ça ne concerne pas plus Amazon qu un autre vendeur. C est la loterie.
Oui je les vois surtout au démarrage en haut a droite ou lorsque je pousse la luminosité. Le noir se couvre d un voile blanc.

"Un voile blanc" avec la luminosité à fond... Si c'est sur toute la surface de l''écran, ça me parait inévitable avec de l'IPS. Seul l'OLED supprimerait totalement ce manque de contraste. Bien sur, il doit exister des dalles IPS de meilleur qualité, mais sûrement plus chères... sur du haut de gamme.
Les fuites de lumière c'est pas un voile global, mais plus des zones plus claires comme des taches de lumière, notamment près des bords d'écran.
 
Pour ma part, je trouve l'écran toujours aussi superbe et agréable à l'usage. Si ce n'était de la glissière du pico... Je trouve que tout le reste de la tablette est de bonne qualité.
Je vais sûrement en recommander une sur Amazon...  
Quant à RDC, cette fois ils ne me proposent plus d'échange... juste le remboursement ou un avoir. Et comme raison de retour... le 1er choix est "Qualité insuffisante". CQFD  

Ben non c est un voile localisé dans un coin . J ai dit en haut a droite pas sur tout l écran. Je sais quand même ce que sont des fuites de lumières... T es gentil de me faire la leçon sur l ips mais faut pas trop pousser non plus, hein !

OK désolé, c'était juste pour être sur de bien comprendre tes reproches sur l'écran. Certaines personnes sont plus "expert" que d'autres...    
La plupart des écrans actuels ayant ce genre de problème... perso il faut vraiment que ce soit très marqué pour que ça me gène. Tant que ce n'est qu'au démarrage (la luminosité est a fond au début...), ça ne me gène pas. En usage courant ce serait tout autre chose.

A propos de tablettes grand format : Samsung serait sur le point de sortir une Galaxy Tab S Pro en 12,2", avec probablement un écran Super Amoled !
http://www.ilovetablette.com/une-t [...] ung-35566/
 
Le temps "d'apprécier la qualité" de la Y2P d'Amazon fr...    et cette Tab S Pro devrait sortir !
Par contre le prix risque d'être un peu plus élevé que la Yoga, surtout au début.

RDC me fera c...r jusqu'au bout ! Le retour pour rétractation se fait par Mondial Relais...  
 
Y2P commandée sur Amazon FR, cette fois... à 437€34.
A quel défaut de fabrication vais-je avoir droit cette fois-ci ?
 

Whao ! Surprenant : Maintenant que j'ai passé commande sur Amazon, la Y2P est passée à 469,90€. Sur RDC, elle est aussi remontée, à 479€ ! Et également à 469€90 sur cdiscount.    
A croire que Lenovo a remonté le niveau de qualité... depuis que j'ai mis comme raison de rétractation : "Qualité insuffisante", suite au retour de la tablette "non réparée" par le SAV Lenovo...  
 
Par contre, celle que je vais recevoir était encore au prix promo Amazon... Donc, peut-être venant d'un lot de qualité "inférieure" ?  

je vois pas comment ça pourrait être aussi réactif à mon avis, Lenovo a juste réhaussé son "prix public conseillé".

Je ne suis évidemment sûr de rien... Il nous est impossible de savoir comment sont fixés les prix.  
 
Est-ce que ça fonctionne comme dans la grande distribution (?)... ou ce sont les centrales d'achat qui imposent le prix de vente qu'elles souhaitent aux fournisseurs. Ce qui contraint les fabricants à toujours réduire plus leurs marges. La qualité des produits se retrouve finalement tirée vers le bas !
 
A mon avis, Lenovo, avec les revendeurs, doivent bien veiller d'une manière ou d'une autre... à ce que les ventes se maintiennent au meilleur niveau possible ! Promos ou pas de promo, selon des critères qui nous échappent.    
 
Ce qu'il y a de sûr, c'est que le prix de vente de la Yoga 2 Pro fait le yoyo en permanence. La stratégie du moment semble être, un prix de vente "moyen", commun à tous les revendeurs officiels ! Entente, plutôt que concurrence ?
 
Pour ce qui est du "prix public conseillé" par Lenovo, il ne change pas. Il est d'ailleurs directement imprimé sous la boite : 499,99€.
Sur le site officiel Lenovo aussi, le prix de vente est fixe.
 
Peut-être que celui qui veut la meilleur qualité, devrait acheter directement chez Lenovo ?
 
Y a-t-il des "lots" de qualité moindre, qui sont fournis par Lenovo à ceux qui veulent faire des prix cassés ?  
Ou bien c'est juste une loterie... Mystère !
 
Je note juste :
-la Y2P d'Amazon UK, que j'avais payée au prix fort au tout début (620€), n'avait aucun défaut.
-la Y2P d'RDC, achetée en "super promo" (420€), avait un problème certain sur la glissière du pico.
Simple hasard ? J'en doute !
 
Pour moi, tout cela est le reflet d'une fabrication pas complètement maitrisée sur les chaines de montage chinoises de Lenovo.
Après, il faut bien vendre toutes les tablettes qui sont produites, bonnes ou moins bonnes... Il doit bien y avoir un tri effectué en fin de chaine. Donc des lots... Enfin, peut-être !  
 
 
Qu'il y ait ou pas de tri selon la qualité enfin de chaine, le SAV rendu par Lenovo risque fortement de dépendre du prix de vente effectif du produit :
• Faible marge de Lenovo lors de la vente (Prix promo) = garantie minimaliste, "Les défauts de fabrication... tu te les gardes !"
• Marge normale (Prix conseillé par Lenovo) = échange à neuf en cas de problème lié à la qualité de fabrication.
 
Ça se tient non, comme résonnement ?