Reprise du message précédent :

 
Euh, non ça marche pas chez moi en Touraine, ville de 55 000 habitants

Une semaine de galere sur Tours et Tours Nord   (Rochecorbon, saint cyr)

Edit: A ma connaissance il n'y a pas de ville aussi grande en Touraine a part Tours (100k+)

L'argumentaire du "ça marche en Picardie, donc ça marche partout" est tout aussi nul.

Le jour où les posts ici ne seront plus à base de "chez moi ça marche donc ça marche partout"/"chez moi ça marche pas donc ça marche nulle part", le topic va gagner en intelligence et in intérêt ...

Et puis bon, avec les données de l'anfr et de l'arcep en open data maintenant, ce n'est pas compliqué d'estimer si un opérateur passe bien dans sa zone ou pas.
 
Perso je ne retournerai pas chez Free tant qu'il n'y aura pas d'antennes actifs sur toutes les zones où je suis présent régulièrement.
 
 
D'ailleurs demain il y aura normalement l'actualisation des données de l'anfr avec le déploiement de mai, il sera intéressant de voir l'évolution de Free.
Free a annoncé un objectif de 12000 sites actifs fin 2017 alors que dans le dernier rapport de début mai, il était à 9251 sites en service (dont 8169 en 4G). Il faut donc encore 2749 nouveau sites actifs avant fin 2017, soit 393 par mois entre début mai et fin décembre, ce qui est plus que le rythme actuel (+280 en mars et seulement +98 en avril), donc on devrait voir une accélération du déploiement à un moment où un autre dans l'année.

Oui, il y a même un topic dédié, avec une FP mise à jour  
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] 7000_1.htm

Sauf que l'itinérance rend sans intérêt l'utilisation de ces cartes et autres analyses.

2 téléphones côte à côte n'auront pas le même ressenti suivant que l'un a accroché une antenne Free et l'autre l'antenne Orange.

Et c'est sans parler des différences entre appareil. ^^

Entre la couverture signalé sur la carte de l'opérateur et sur le terrain c'est pas pareil. L'arcep récupère les données fournis par les opérateurs eux même. Je trouve les chiffres de couverture très optimiste.
CAMPEDEL> sur le site de FM tu as une carte de couverture qui t'indique la couverture en itinérance ou en réseau propre.

Le mieux est encore de regarder sur un site de collecte de données communautaire comme sensorly pour avoir un aperçu réel de la couverture.

Bonjour à tous
Intéressantes ces discussions sur free et la concurrence
Je suis au forfait à 15€ (grace à la freebox) mais comme je pense la résilier prochainement, je vais peut-être envisager de changer d'opérateur mobile.. à voir

Côté mail de dédommagement, j'ai cru comprendre que ce n'était que quelques euros... c'est toujours ça on va dire...
En revanche, je ne sais pas vous, mais quand je cliques sur le liens https://mobile.free.fr/moncompte/in [...] emnisation je suis redirigé sur http://mobile.free.fr/?page=indemnisation, qui ressemble comme 2 gouttes d'eau à ma page d'accueil de compte freemobile.fr..
Savez-vous où trouver ce formulaire ?

Merci à tous et bonne journée !
Tiff

EDIT : trouvé, en fait faut pas suivre le lien, mais aller dans l'accueil mais en choisissant l'interface en mode "classique"
Les p'tits filous !

Ca ne change rien : personne n'est capable de dire dans ces zones comment sera le service vu la grande instabilité de l'itinérance.    

salut,
 
j ai reçu un mail de free m informant d un accord avec l asso "ufc - que choisir" pour indemniser leurs clients suite au reseau 3G defaillant entre janvier 2012 et le 20 octobre 2015.  
 
y a t il un topic dedié (pas trouvé meme avec la loupe) ?
ou déjà abordé sur ce topic ?
 
ça sent un peu le foutage de gueule vu la mesquinerie de l indemnisation : 1€ par mois de desagrement ...

cherche avec mon pseudo

 
http://www.universfreebox.com/arti [...] ree-Mobile
 
Pour savoir si vous êtes éligible, il suffit de cliquer sur ce lien : https://mobile.free.fr/moncompte/index.php ?page=indemnisation . Si vous avez le droit à une indemnisation (1€ par mois, jusqu’à 12 mois maximum), vous verrez alors apparaître un lien vers un formulaire en ligne à remplir. Free vous renverra ensuite ce formulaire en version papier pour signature.
   

 
Meme a Paris j'ai des coupures reseau 3 ou 4 fois par trajet en voiture, tous les jours.
Donc non, Free, ce n'est pas la panacée, et ca ne vaut certainement pas le prix plein pot de 20€.
 
Ca reste du low cost.

 
 
soit je suis neuneu (ça peut arriver non ? )  
soit la fonction recherche par auteur ne fonctionne pas , y a rien qui sort avec ton pseudo.
 

 
oui nan mais toutes les infos pour en beneficier  sont dans le mail et le lien vers la page web de free pour s inscrire que j ai reçu.
 
je voulais juste savoir ce qu en pensait les hfriens abonnés chez free et ayant subi ce reseau 3 g catastrophique pendant plusieurs années.
 
franchement , perso, toucher 12€ de compensation , je m en cague.
je considere que proportionnellement environ la moitié du service compris dans le contrat (en l occurence l acces internet mobile) n a été rendu qu à moitié pendant ces années.
donc 1/2 d un 1/2 , ça fait 1/4 du service manquant , donc zaurait du me rembourser de 5 € par mois de service defaillant, donc 5€ * 24 mois= 120€.
là , on a max 1 €/mois plafonné à 12€ de compensation , je rigole jaune ...
j aurais preferé qu il prenne une grosse amende de plusieurs millions comme sfr. niveau symbole , je prefere.
apres , faut voir combien il vont debourser au final...
combien y a d abonnées free "internet illimité" depuis janv 2012 et qui sont restés ?  
paceque en plus, si t es parti ,tu toucheras rien vu que c'est en deduction de facture à venir.

Haaaa tu voulais venir cracher de la bile.  
 
Fallait le dire tout de suite on pensait que tu cherchais des renseignements.  
 
Du coup tu peux t'adresser à darth21 il a un avis sur la question

Je sais plus trop comment ça fonctionne mais :

Je suis abonné internet chez Free
J'ai un abonnement mobile pour iPhone (téléphone principal) et un second abonnement pour un téléphone lambda.

Si je résilie mon abonnement mobile principal, le second continuera de fonctionner ? Je crois qu'à l'époque je ne pouvais pas résilier l'un sans l'autre (ou en tout cas pas dans n'importe quel sens).

 
Oui

Je dois comprendre quoi, là ?

T'as pu du remonter assez loin
 
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] m#t2249883

 
 
bon, je vois que l ironie agressive est de mise sur ce topic...
 
apres les 1eres reponses qui etaient legerement à coté de ma question, j ai exprimé rapidement mon ressenti à la lecture de la proposition de dedommagement.
 
maintenant, je suis toujours interessé de lire des avis argumentés sur cette proposition de dedommagement limité à 12€.
est ce que vous trouvez la sanction proportionnelle à la faute ? moi pas.
est ce que vous trouvez le dédommagement proportionnel à la degradation du service rendu pendant si longtemps ? moi pas.
 
et puis maintenant, il faut répondre au formulaire de demande de dedomagement, avec la petite case à cocher à la fin "en validant ce formulaire, je renonce à toute poursuite ... ect..."
 
donc oui, avant de valider ce formulaire, je pense qu il est urgent que les consommateurs consernés se posent des questions, et se concertent.
 
franchement , zaurait rien proposé, ça m aurait fait ni chaud ni froid, mais proposer 12€ maxi, alors que free reconnait par ce meme courrier que leur reseau 3G ne fournissait pas le service attendu pendant 3 ans, vous trouvez pas ça un peu ridicule ??
 
et ufc que choisir qui s affiche avec cette proposition ??? je trouve pas que ça le grandisse non plus.
 
apres, y a plein de raisons pour lesquelles je ne suis pas parti, et ça serait beaucoup trop long à expliquer ici.  
un peu de negligence de ma part certes, mais  surtout un besoin moindre dans cette periode là. et puis , ce n est pas la question.

 
en remontant à la palluche , j avais trouvé.  
mais alors que un site de geek ne soit pas capable d avoir une fonction recherche operationnelle , ça me sidere toujours.

ne serait il pas interessant de creer un topic dedié à l analyse de cette proposition d indemnisation ?

 
Si tu veux en parler vas-y, apparemment il faut que ça sorte

 
Argumentaire se basant sur un "qui peu le plus peut le moins"
 
Cette région c'est le mordor en terme de couverture, je captais plus à Saint Paul le Froid (48) que chez moi fut une époque..
 
J'ai aucune raison de cracher sur Free personnellement, j'apporte une pierre à l'édifice face à des personnes qui elles ont l'air de juste troll des fois ..

Sauf que ta pierre n'a aucune valeur, tellement c'est variable d'un endroit a l'autre.
Répondre a des "chez moi ca marche pas donc c'est nul partout" par des "chez moi ça marche donc c'est bien partout" n'a aucun intérêt (tout comme répondre systématiquement "chez moi ca marche" dès que quelqu'un fait part d'un soucis ...), à part faire sortir du bois les trolls d'un coté et de l'autre.

Pour se passer de l'itinérance, il suffit d'aller chez les trois autres

Il n'y a pas que Sensorly qui fait ça

Je suis très satisfait de Free pour ma part.

Pas faux, et concrètement, tant que Free Mobile n'aura pas totalement déployé son réseau et ses fréquences il existera toujours des disparités ça ou là.
Pour rappel, ce n'est qu'à partir d'Avril 2018 que Free aura la possibilité de déployer son 700Mhz dans les autres régions françaises (donc hors Ile-de-France) et la couverture optimale chez Free Mobile n'arrivera pas avant fin 2019 ! (sous réserve d'un smartphone compatible avec le 700Mhz (B28) naturellement...)
Et seulement à ce moment là, l'itinérance commencera à être coupée par plaques.
 
Dans mon département (déjà bien pourvue) j'ai constaté nombres d'antennes (28 au total hors grosses agglos) en attente d'activation (quasiment toutes installées fin 2016-début 2017 avec du 1800 et du 2600Mhz) et quelques chose me dit que c'est la même chose dans les autres régions. Un peu de patience, et je pense que d'ici la fin de l'année la couverture sera encore bien améliorée.

Il ne faut pas chercher un petit accord à l'amiable pour un léger remboursement ... il faut faire pression pour accélérer le déploiement, là on aurait pu dire qu'ils servaient à quelque chose ...

quand on résilie une ligne free mobile , on a plus accès au compte ?

je ne crois pas

joué les Tours. Et encore, j'habite en hauteur, du coté de l'usine Michelin

Pour les 12€ à mon avis c'est juste pour faire la part belle à UFC Que choisir. Faut bien qu'ils se bougent le cul pour ses abonnés.

C'est bien ça ... ils coupent l'accès au compte ... ce qui est bête, dans le cas où tu voudrais revenir, t'es obligé d'en recréer un ...

Pendant ce temps là, les data en itinérance sont en PLS complète ... même pas les 128 kbps avec de grosses périodes où rien ne passe ...

du coup , je peux pas reclamer les 12€ par ans vu que je ne suis plus abonnées chez eux

Vous pensez que 12€ de dédommagement c'est assez pour ça :

C'est pas la configuration idéale pour montrer ses débits en même temps... Le PC connecté en hotspot WiFi sur le Motorola connecté en 4G, le problème peut être ailleurs  

S'il était en 4G, j'aurais pas ces débits ... c'est de la magnifique itinérance que tu vois là