Reprise du message précédent :
Retour de la 3G, enfin ! 4 semaines pour réparer une, peut être 2 antennes! Fallait pas être pressé... Et pas de geste commercial pour le forfait 3Go qui n'a servi à rien ce mois ci, mais bon...

Service client par téléphone et mail pitoyable, service client par Facebook et Twitter très correct.

Conclusion, il vaut mieux passer par les réseaux sociaux, ça sert à rien de les appeler ou de leurs envoyer un mail si ce n'est perdre votre temps et user vos nerfs à parler à des incapables qui ne comprennent rien de rien et dotés d'une capacité de réflexion proche d'un enfant de 5 ans...

Effectivement j'avais déjà remarqué que via Twitter c'était olud facile d'avoir en face une personne douée de la raison lol.

4 semaines pour intervenir sur l'antenne c'est pas mal je trouve.

Tout est bien qui finit bien alors.

Salut
 
Dites le weekend illimité en data c'est valable quelque soit l'abo ?  
J'ai un abo 2h a 10,90€ et le forfait data 6Go a 1€
 
Merci

Tu connais la date du weekend ?

http://www.bbox-actus.com/voir_new [...] filtre=all

Merci.

Donc la réponse est oui.

[MàJ 24/04/15] Le résultat étant très serré, Bouygues Telecom va finalement offrir les 2 week-ends data illimitée en mai pour satisfaire l'ensemble de ses clients.

Preuve ?

Bouygues prends vraiment ses clients pour des imbéciles

De quoi tu te plains encore ?

Faire un sondage pour rien au final.

Ça ne te dérange pas de te faire manipuler ?

Mais c'est de la com, du marketing

Manipuler ?

Edit : moi ce qui me dérange ce sont des manipulations bien plus grave présente dans notre sociétés que l'on subit tous sans que la plupart s'en rende compte.
Pas une banal communication marketing d'un opérateur mobile

Oh shit, ils m'ont demandé quel W-E gratos de data je voulais, pour finalement me donner les deux... Signons une pétition contre cette basse manoeuvre marketing qui nous porte un fort préjudice...

Que la manipulation soit marketing ou autre, ça ne donne pas envie d'aller chez un opérateur qui manipule ses clients, tout simplement.

Aujourd'hui, c'est un weekend de data offert, ça va dans le bon sens. Mais demain ?
Je ne vous parle pas d'hier

Enfin, ça ne m'étonne pas que ça ne choque personnes, vous pensez tous à votre intérêt, à court terme

Putain mec, t'es un sacré psychopathe ahah

Quand tu n'es pas pigeon ou mouton, tu es psychopathe... Ah ok. Si ça te fait plaisir

Mais concrètement il est où le soucis ? Je veux dire si tu veux penser à ton propre intérêt la majorité des opérateurs ne proposent ils pas du sans engagement ?
Et ne parle pas d'hier car hier on a avait pas cette opportunité du sans engagement avc autant davantage c'est certain (free-sosh-b&you-red...)

 
 
si tu te plaints du réseau 4g tu vois ce qui te reste a faire
 

J'ai un soucis au taf!
 
4G à fond, les petits traits qui symbolisent la data mais parfois le chargement du net se fige sans raison (pas forcément tous les sites) et les sms partent pas
 
quand je reboot ça règle le soucis...ça me fait ça depuis plusieurs mois et quasi exclusivement au taf (autant sous kit kat que sous android)
 
ça peut venir de quoi? la SIM? l'antenne? autre?
 
(j'ai un Z3 compact avec une SIM découpée par un commercial de Bouygues -pas très propre d'ailleurs)

Si que au taf ça peut être un souci d'antenne.
Au passage commande une sim au bon format pour éliminer la sim comme cause du problème

Contact bouygue via les réseaux sociaux avec ta localisation  et ils regarderont si il y a un problème

Commence par changer la Sim (demande un envoi gratuit à cause de ces problèmes).
 
Sinon, essaie avec un autre téléphone, si tu as le même problème.
Car si tu redémarres et que ça fonctionne, je pense que ça provient du téléphone.
 
L'as-tu réinitialisé ?

il était sous kit kat
il a été sous lollipop et entre temps j'ai refais une remise à zéro car j'avais des pb sous lollipop!
 
j'espère que ça provient pas du téléphone!
 
ce qui est bizarre c'est que les problèmes se font à 90% du temps quand je suis au taf! mais une antenne qui déconne pendant des mois c'est louche

Alors qu'un Z3 qui déconne, c'est normal  

Rapide le contre remboursement de la bbox nomad. Chapeau. Reste plus qu' à attendre la facture du second mois et ce sera parfait.
En attendant je constate la remise multi ligne, toujours sympathique.

drapal

Comme par hasard WE illimité et je suis en 3G là ou habituellement je suis en 4G...

 
Quasi toute la semaine j’étais en H+ la ou habituellement j’étais en 4G

Ah j'avoue que cette semaine je ne me suis pas servi de ma SIM Data donc peut être que le problème est antérieur. Je sais juste qu'avant ça fonctionnait en 4G et que d'après la carte réseau je suis sensé être couvert également
un peu dég' du coup je suis limite en 3G avec 1 ou 2 barres

 
c'est normal vu que c'est week end illimité la majorité des gens on fait comme vous
 
désactivé le wifi et tourner avec le réseau 4G et va s'y que je dl avec le portable en mode modem
 

Une fois n'est pas coutume, quand ça marche bien autant le dire
 
Je profite du week-end de data illimité pour envoyer mes photos de vacances (pour le coup c'en est vraiment ) sur Hubic, et c'est plutôt efficace !
 

Idem. J'ai pu up tous mes raw (39Go) rapidos  

Je ne suis plus engagé chez BT, ma facture à donc augmenté de 10€ (2x5€ car deux forfaits). Y a-t-il possibilité de se réengager ? On me l'avait proposé il y a un an pour 12 mois, afin d'avoir une réduction de 5€/mois/forfait, mais là rien.
Je n'ai pas envie de changer d'opérateur.

rien ne t’empêche de te réengager

C'est ce que je veux, mais je n'ai l'option nul part dans l'interface (que j'avais eu à l'époque)

Bonjour,
 
Hier soir j'ai appris dans une pub télé que Bouygues offrait un week-end gratuit avec comme slogan "Bouygues vous offre ce que vous êtes obligé de réclamer chez d'autres".
J'étais pas au courant de l'offre bien qu'ayant deux forfaits mobiles, j'ai pas été au courant des offres similaires précédentes non plus d'ailleurs...
Cette pub m'a irrité du coup, mais je dois être hypersensible.
 
Pour ceux qui ne seraient pas au courant, sachez que Bouygues renouvelle son offre le long week-end prochain.

d'ailleurs je viens de recevoir un sms de bouygues annonçant ce second we illimité

Moi c'est par mail.
Plus la pub télé.
Plus hfr.
Difficile de passer à côté

 
Je l'avais annoncé sur le topic VM toutes mes excuses.
Je vais pouvoir encore en profiter. Ce sera le cas pour chaque week-end prolongé.  
Ce n'est pas la première fois que BT l'a fait.  

A 15h j'ai fait un test de bande passante voici  
 
Qu'en pensez-vous ?  
 

T'es en illimité ? Car ça doit bouffer pas mal de data à 76mps !  

entre le 12 avril et le 3 mai j'ai consommé 210 mo sur 3GO donc ca va il me reste encore un peu de data pour faire un test avant la réinitialisation du 12 mai  

Un speedtest en 4g consomme en moyenne 100 mo de data