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Opérateur Coriolis

n°168034
cbonar
Posté le 23-07-2006 à 22:18:33  profilanswer
 

Bon, j'ai résilié Orange (par vengeance), et maintenant je cherche un opérateur "sans engagement" (comme si ça existait :).
Alors j'ai fait mes petits calculs pour connaitre ma consommation exacte, bla bla... et je tombe au final sur 2 opérateurs très similaires dans les coûts finaux : Debitel et Coriolis.
 
Il y a déjà un thread sur Debitel, mais j'aimerais bien avoir des avis sur les récentes offres de Coriolis (http://www.coriolis.com/).
Arnaques, problèmes, service client (ils disent en clair qu'ils ne font pas d'économies sur la qualité du service client !)...
 
Je pose ma pierre à l'édifice en postant quelques remarques sur le forfait sans engagement et sans mobile 'Brio Liberté' (issues de mon comparatif) :
 

  • Le nombre de SMS dans les forfaits proposés sont à cheval sur ceux de Debitel, selon sa conso on peut donc gagner quelques euros chez l'un ou l'autre.
  • Comme chez Debitel, il faut quand même un préavis de 2 mois pour résilier, si j'ai bien compris : courant juillet : on résilie, on paye encore août et septembre. :La résiliation prend effet deux mois (durée du préavis) après la date de la première facture suivant la réception de votre demande. Dans l’intervalle, vous restez redevable de votre abonnement, avec ou sans forfait, ainsi que des communications passées avec votre Carte. C'est déjà plus clair (pas du langage d'avocat) que chez Debitel.
  • Le wap est calculé grosso-modo par pallier d'1 minute (pas à la seconde) ; pas facile car orange facture au ko, je n'ai pas d'équivalence en durée. De plus, chez Orange, j'ai cru comprendre qu'on est déconnecté et reconnecté régulièrement en mode wap afin justement de ne pas utiliser la ligne trop longtemps. Alors comment ça marche chez Coriolis, j'ai pas vu ?
  • Numéros spéciaux plus chers ! Surtaxe de 0.30 e/mn chez Coriolis contre 0.22 chez Debitel. Bon ca va si on limite ces appels (pour ma conso ca coûte environ 1 e + cher chez Coriolis).
  • Système d'alerte conso à 2e : L’Alerte Conso vous prévient lorsque vous arrivez à 15 minutes de la fin de votre Forfait (sous réserve du délai de transmission des données de communications).


D'autre part, j'ai 2 questions précises :
 
1. Est-il possible d'effectuer des appels masqués au coup par coup (actuellement chez Orange, il suffit que j'active l'option sur mon tel et ca marche ; aucune répercussion sur ma facture) ?
2. Sur le site (http://www.coriolis.com/Souscription/Tarif.aspx) on voit : "Accès gratuit à l'Info Conso Coriolis", mais dans la grille tarifaire, le 951 (info conso) fait partie des appels inclus dans le forfait (autrement dit décomptés du forfait). Alors gratuit ou pas ?

mood
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Posté le 23-07-2006 à 22:18:33  profilanswer
 

n°168035
cbonar
Posté le 04-08-2006 à 10:08:29  profilanswer
 

Bon, alors j'ai craqué pour Coriolis, du coup je suis en mesure de répondre à la question 1. : J'ai testé l'appel masqué au coup par coup et ça fonctionne.
 
Sinon, le service client réponds par e-mail, ce qui permet d'économiser de longues minutes d'appel décompté du forfait, mais avec un délai constant : 48h. Tellement constant d'ailleurs que je me demande si c'est pas une consigne...  :(  
 

n°244075
miralero
Posté le 01-01-2008 à 11:30:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je voudrais faire remonter ce sujet, car je me trouve aujourd'hui dans la meme situation.
J'ai pu résilier mon abo SFR qui me revenait trop couteux et je ne voulais pas ressigner chez eux pour deux ans de plus... du moins pour le moment.
Donc là je cherche un abo sans engagement.
Je voulais savoir si Coriolis est un bon choix, et si au quotidien on s'y retrouve ( tarifs, service client, ... ) par rapport au xabo classiques sfr ou orange.
EN gros, est-ce que vous en tant q'utilisateur ou ancien utilisateur vous en avez été satisfaits ou piégés.
 
Cordialement.

n°244162
miralero
Posté le 01-01-2008 à 19:31:31  profilanswer
 
n°244440
cbonar
Posté le 02-01-2008 à 22:41:54  profilanswer
 

Salut
 
Je suis toujours chez Coriolis, et pas de problème à l'horizon : le service client est toujours dispo (même si j'ai l'impression que le délai de réponse s'est un peu rallongé, mais je n'y ait pas fait appel depuis un moment...).
 
Quand au tarif, et bien en ce qui me concerne je dépense entre 30 et 40 euros par mois pour 2h de communication, ce qui correspond je pense à un prix légèrement inférieur à celui des autres opérateurs, sans les fioritures et sans l'engagement longue durée.
 
Très satisfait donc, en considérant le fait que c'est très rare de ne pas se faire rouler dans ce monde fait d'arnaques et de voleurs.

n°244516
miralero
Posté le 03-01-2008 à 13:07:05  profilanswer
 

Merci pour cette réponse.. Je pense que je vais aussi me laisser tenter.. et je verrais bien ^^.. Mais au moins je n'aurais pas l'engagement.. rien que ça.. c cool ^^

n°257292
fresh
scrat ... scrat ... scrat ...
Posté le 12-03-2008 à 13:41:33  profilanswer
 

Bonjour,
 
Aprés avoir fait une simulation de forfait sur un site, il trouve que la meilleur offre (pour ma femme moi j'ai mon tel pro) serait Coriolis pour 2h00 pour  19.8 €  ou 3 h pour 24.8 €
et aussi 2h20 chez pour 22.9 € chez Breizh Mobile.
 
Ne connaissant pas du tout ces nouveaux opérateur, je suis atteri sur ce topic.
Je vais aussi consulter celui de débittel, mais ça m'a l'air plus cher.
 
@+

n°313955
MLG
Posté le 03-11-2008 à 18:15:27  profilanswer
 

Salut,
 
Avez vous testé les forfaits Coriolis + option 3G+ ?

n°369726
benelli tn​t
Posté le 10-06-2009 à 15:31:48  profilanswer
 

Topissime : Coriolis lance à son tour un forfait illimité "internet mobile + appels + SMS"
 
Coriolis lance son forfait tout illimité « Topissime »
 
Tout ça pour 69,80 € par mois donc encore plus fort que Virgin Mobile  :pt1cable:
 
Fausse joie, c'est de l'illimité très limité quand même :
 
"dans la limite d’un comportement raisonnable fixé à 3 heures maximum par appel et un total de 20 heures par mois. Toute communication passée au-delà du comportement raisonnable sera facturée hors forfait à 0.37€ TTC/min. "


Message édité par benelli tnt le 10-06-2009 à 15:36:49
n°370040
Pillaro
Posté le 11-06-2009 à 10:54:54  profilanswer
 

Et il y a une autre grosse limite (cf l'article de lesmobiles) : c'est une offre valable uniquement entre mi-juin et fin juillet. Bref, ça ressemble à un bon gros coup de pub de Coriolis genre on a vu ce que font les autres et on fait parler de nous.
Pour moi, côté gros forfait (cf Edcom cette fois), j'avais conseillé à un pote qui bosse en indépendant le 8h Simpleo à 42,90 un peu voire nettement moins cher et largement suffisant.
Enfin bref, les opérateurs à la Coriolis avec de l'illimité bourré d'astérisques, je trouve ça un peu limite.

mood
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Posté le 11-06-2009 à 10:54:54  profilanswer
 

n°398298
EowynCarte​r
Posté le 26-08-2009 à 12:14:23  profilanswer
 

Citation :

Enfin bref, les opérateurs à la Coriolis avec de l'illimité bourré d'astérisques, je trouve ça un peu limite.


C'est le cas partout.
 
Des avis sur coriolis ?
Et si quelqu'un connait la différence entre les option full internet et surf illimité ?

n°487364
marcus279
Posté le 18-06-2010 à 01:55:13  profilanswer
 

Bonjour à tous,
Certains pourraient être tentés par les tarifs attractifs des prépayés de Coriolis. Attention danger ! Tout va bien jusqu'au jour où rien ne va plus. Il m'est arrivé une mésaventure : au moment du rechargement leur serveur a dysfonctionné gravement en ne donnant pas confirmation des ordres de rechargement passés. Je me suis retrouvé ainsi crédité de 130 euros après avoir effectué plusieurs tentatives de rechargement infructueuses et ce à des intervalles suffisamment éloignés. J'ai pensé à chaque fois que la transaction avait été interrupue en raison d'une mauvaise réception. Habituellement le serveur mettait quelques minutes pour m'avertir du rechargement par SMS. Là, il ne l'a jamais fait. Date limite fin juillet pour consommer cette somme, soyez tranquilles je ne téléphonerai pas plus que d'habitude. Je ne peux pas apporter la preuve que leur serveur n'a pas fonctionné normalement pendant un très long temps sur plusieurs jours et ils sont, j'en suis sur, de mauvaise foi. Pour le coup le prépayé me revient plus cher qu'un abonnement.
Donc si vous êtes accros de SFR, changez pour Leclerc Mobile dont le service au client est tellement plus pratique que c'est le jour et la nuit. La morale de cette histoire : c'est toujours le pot de terre contre le pot de fer devant les opérateurs de téléphonie et parfois sur internet. Le consommateur peut difficilement apporter la preuve qu'il a été roulé parce qu'il n'a pas accès à des moyens techniques et surtout aucune trace (reçu) des transactions. La transaction étant téléphonique, il ne peut que constater, dépité, que les sommes sont débitées sur son compte. Leclerc propose une solution de rechargement sécurisé en ligne dont on peut conserver la trace. Là, pas de doute on sait qu'on a payé et on a une preuve. Si votre GSM ne peut être rechargé que par serveur téléphonique, changez d'opérateur vous assainirez cette profession. La couverture de Coriolis est très mauvaise et depuis que je suis chez eux, j'ai toujours eu des difficultés à recharger en prépayé. La morale c'est qu'à vouloir gagner un peu d'argent, j'en ai perdu beaucoup, si ça répond à la question originelle sur le meilleur choix d'opérateur ou de forfait. Je trouve que la situation en France est très en défaveur des usagers consommateurs.

n°574680
cacs
Posté le 30-11-2010 à 11:11:05  profilanswer
 

A fuir absolument !!!!!!!!!!!!!!!!
 
J'ai souscrit en septembre un forfait topissime sauf que ce dernier ne fonctionnait pas avec le systeme androïd, ce qu'il avait oublié de préciser.
Le commercial a accepté d'annuler ma souscription mais le 29 novembre j'ai reçu une facture de 493,47€ correspondant à l'intégralité de mon forfait.Je les ai contacté et on m'a affirmé que ce ne serait pas prélevé. Or  le 30 celà a été prélevé. Il a donc fallu que je fasse opposition et celà me coûte 14€.
Merci Coriolis
 

n°709384
fifouille ​1
Posté le 04-08-2011 à 14:28:58  profilanswer
 

AVIS IMPORTANT : ARNAQUE DE CORIOLIS ils vous facturent les minutes de votre report.
 
Je suis client chez Coriolis depuis décembre 2009.
 
Je viens d’apprendre à mes dépens que si vous chevauchez pendant un appel proche de la fin de votre forfait et que vous attaqué l’éventuel report de minutes du mois d’après, ce dépassement est compté comme du hors forfait et n’est pas décompté sur le report de minute.
 
Ex : J’ai un forfait 2h dont 1h50 consommé et j’ai un report de minute de 1h du mois dernier. J’appelle un ami et la conversation dure 45 mn. Vous pensez que le temps après vos 2h est pris sur le report ? Eh non, c’est du hors forfait. Vous auriez dû raccrochez après avoir réellement consommé vos 2h puis refaire le n° pour attaquer votre report de minute.
Pour cela  coriolis met en place une alarme gratuite mais ils oublient de vous la proposer lors de l’achat.  
Imaginez tous les gens qui se sont fait volé comme moi. C’est honteux.
Ca, coriolis ne le dit pas. En fait depuis le début, ils m’ont arnaqué et j’ai du surment payer des minutes  hors forfait pensant que j’étais sur mon report du mois d’avant.  
Méfiez-vous de coriolis. Leur seul but est de vous faire consommer en utilisant ou en ne renseignant pas sur des points important.  
J’ai demandé un geste commercial et le service clientèle s’est lui même perdu dans les explication qu’il m’a donné. Ce sont des incompétents et des V……..J’adresse un lettre à 50 millions de consommateurs et que choisir.  
Mais surtout n’hésitez pas à écrire sur les blogs et les forums de ces arnaques car ils n’aiment pas ça et ça peut servir à d’autres.

n°1169392
sprint99
rapi+99de
Posté le 10-09-2012 à 09:33:48  profilanswer
 


Bonjour,
Et bien, non!!! Clairement tu ne t'y retrouveras pas. CORIOLIS c'est arnaque à tous les niveaux:
> Minutes reportables qui ne peuvent jamais ( ou presque ) être utilisées.
> Tu dépasses un peu ta conso ( ex: à l'étranger si t'appelles c'est le coup de massue ) il te bloquent, donc tu ne peux pas appeler ni être appelé, et ça jusqu'à payer. De préférence ils feront ça une veille d'WE prolongé à 17h45. Tu te retrouves donc sans tel. pendant 3 ou 4 jrs.
J'ai résilié mon compte et je suis passé chez FREE. En guise de cadeau ils me ponctionnent de 63€ sans justificatif, d'autant que dès la résiliation ils te bloquent ton accès à ton compte, donc t'as même pas de facture.
Alors NON. CORIOLIS c'est l'arnaque à tous les étages. Fuyez CORIOLIS.

n°1169394
sprint99
rapi+99de
Posté le 10-09-2012 à 09:38:20  profilanswer
 

MLG a écrit :

Salut,
 
Avez vous testé les forfaits Coriolis + option 3G+ ?


Oui j'ai testé les forfaits.
Question fonctionnement, c'est des flux partagés, donc quand ils sont un peu chargés, t'as pas d'accès réseau.
Question finances, c'est l'arnaque à fuir.  
T'as des forfaits illimités tout compris chez FREE ou B&YOU pour moins de 20€ qui sont des opérateurs où ça tourne a peu près correctement et que je te conseille fortement.  

n°1169399
Kerri
Posté le 10-09-2012 à 09:42:41  profilanswer
 

sprint99 a écrit :


Oui j'ai testé les forfaits.
Question fonctionnement, c'est des flux partagés, donc quand ils sont un peu chargés, t'as pas d'accès réseau.
Question finances, c'est l'arnaque à fuir.
T'as des forfaits illimités tout compris chez FREE ou B&YOU pour moins de 20€ qui sont des opérateurs où ça tourne a peu près correctement et que je te conseille fortement.


MLG a posé la question en 2008 hein :D


Message édité par Kerri le 10-09-2012 à 09:43:01

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Liste de téléphones compatibles 4g :) Comparatif débit 3G+ vs 4G
n°2216408
marcoo76
Posté le 31-01-2017 à 20:42:29  profilanswer
 


Bonjour,
 
Je voudrais savoir si Coriolis vends des téléphones désimlockés ou pas. Leur SAV au téléphone me dit que oui (depuis 2006 !), mais je lis des avis différents et divers sur le net.
Qu'en est-il exactement ?
 

n°2246900
SmokingVCR
As seen on YouTube
Posté le 20-05-2017 à 20:50:59  profilanswer
 

@Marcoo oui ils en vendent, ils ont une boutique sur le web
 
Sinon, personnellement mon père n'a plus de réseau chez lui, l'antenne SFR n'est plus detectée, je leur ait envoyé un mail , j'espère que c'est pas ces saletés d'éoliennes qui bloquent le réseau...


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