Reprise du message précédent :
hello
elle date de quand la dernière promo VP à 3,99€, histoire de savoir si potentiellement une autre peut arriver

Décembre et celle d'avant Juin

Merci j'espère que ça reviendra

Moi aussi j'ai migré chez bouygues en attendant comme la VP allait finir, et qu'il faut trois mois sans être chez free pour bénéficier de l'offre VP, si elle recommence. ^^

Z'êtes pas croyables les gens... Heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous A force, ils vont finir par modifier leurs CGV et les anciens ne pourront plus revenir à moindre coût comme vous le faîtes.

La latence est de 3 mois.
 
Z'ont qu'à l'augmenter.    
 
1 an par exemple.

Faut voir avec l'annonce en ce qui concerne free mobile bientôt , si on aura une vp.
 

Peut-être que leur annonce c'est justement la fin des VP

 
Faut bien gagner de l'argent quand même

Ben oui hein  

Salut,
Bon j'ai merdé lors de la dernier attaque de fishing sur free mobile il y a quelques semaines, j'ai rentré mon numéro de carte bleue et mes identifiants de compte free.
J'ai réalisé de suite donc j'ai pu faire opposition rapidement.
Mais j'ai pas pensé à changer le mot de passe de mon compte mobile.
Résultats, aujourd'hui, ils ont retiré une carte à une borne free et pu appeler des numéros surtaxés pendant une partie de l’après midi.
Je me suis rendu compte que quelque chose n'allait pas vers 17h30. J'ai appelé free pour bloquer la ligne. Malheureusement ça n'a pas été fait de suite je sais pas ce que le type à fait mais j'ai eu des appels pendant encore presque une heure, jusqu'à ce que je rappelle pour bien al faire bloquer.
Au final j'ai un peu plus de 80€ de hors forfait.
Visiblement je suis sensé payer d'abord et réclamer ensuite. Vous savez si ce genre de réclamation marche? Vous auriez un exemple de ce qu'il faut leur dire pour être remboursé? Je pensais les menacer de faire intervenir une association de consommateurs, mettre en avant le peu de sécurité du système de borne ou l’identité n'est pas vérifiée et appuyer sur le fait que j'ai appelé une première fois et que la SIM n'a pas été bloquée.
Merci d'avance.

 
Pour retirer une carte sim ou il faut une cb + le code de la carte de paiement.
Comment le mec à encore ton code de cb et tes identifiant de free mobile ?
     

 
Visiblement, il suffit d'une carte bleue mais pas forcément celle du possesseur de la ligne et des identifiants free qu'ils avaient depuis que j'avais merdé lors du fishing...

Il faut le code de la carte de paiement pour retirer une carte sim ou prendre un abonnement chez free mobile

https://mobile.free.fr/assistance/692.html

"il vous suffira de disposer d’une carte bancaire et de vous laisser guider par les différentes étapes affichées sur l’écran tactile."

Donc j'imagine qu'ils ont payé avec une carte à eux la SIM retirée, 5€ investi, 80 € et quelques obtenus, bon rendement...

Et pourquoi il est encore actif ton identifiant et ton pass ?
La je pige pas quand je fais la demande pour le changement de mon pass, c'est direct actif le changement.
Je pense que tu as pas changer aussi ton email etc.
 
 

EDIT: en fait j'ai pas changé mon password quand ça m'est arrivé, grossière erreur je le réalise maintenant...

ça va pas t'aider, mais tu cumules un peu quand même
j'imagine que ça va te servir de leçon ...
 
je ne sais pas ce qu'il faut leur dire pour espérer obtenir un remboursement, mais tu es allé voir la police ?
si jamais le gars a été assez con pour utiliser sa propre CB, ils peuvent peut-être faire quelque chose ... ?

 
+1 porte plainte .
 

 
En fait je travaillais quand j'ai reçu le mail et j'ai agi sans réfléchir
J'ai percuté dans la minute après avoir rentré les infos et j'ai fait opposition, par contre j'ai vraiment pas pensé au compte free...
 

 
J'avais déjà déposé plainte pour la carte bleue...  
 

Free Mobile envoie un SMS quand le quota est presque atteint pour un pass destination
 
C'est vraiment pas mal  
 
http://www.universfreebox.com/arti [...] e-surprise

C'est ce que font tous déjà tous les opérateurs, et même pour le fairuse utilisable en france

Sauf que pour l'étranger, ils n'ont pas 35j/pays
Donc au moins avec ce système, quand un pays bien précis approche des 35j on le sait

ca semble surtout être une obligation légale  

 
http://www.prixtel.com/decouvrir-P [...] it-mobile/

Sauf que la ce n'est pas pour te prévenir que tu as franchi un seuil  
C'est pour te prévenir que ton quota va se terminer

Non mais c'est nul et puis c'est tout  

Sinon bonne initiative

ah, et quota <> seuil, oké je savais pas ²

Non : franchi / pas franchi.
"know the difference"
 

Le cas Free complique la vente de fréquences
 

 
Il n'a pas l'air de voir la différence  

En même temps, XN avait dit que lors de l'attribution des fréquences 700Mhz, on verrait bien qui arriverait à en acheter
 
Bah, c'est à lui de jouer maintenant

et t'alerter que le seuil va BIENTOT être franchi...  
Mais non, jouons sur les mots, c'est bien plus rigolo et sujet à controverse  

Et je propose donc d'arrêter de jouer sur les mots.

 
Je pense que xv va avoir sa fréquence 700 mhz sans problème, après les autres on va voir qui à encore des sous.
 

Free n'a pas le choix, il faut qu'ils décrochent le maximum de fréquences en 700MHz, pour compenser l'absence en 800 et la faible bande en 900.

C'est clair que c'est mort pour Free sans les 700Mhz

Hello, j'essaie de m'abonner et lorsque je rentre mes identifiants freebox (pour avoir le tarif a 15.99) ca me dit "Le format de l'identifiant Freebox est incorrect." or j'arrive parfaitement à me connecter sur mon espace client Freebox avec cet identifiant "fbx..." j'ai aussi essayé avec le numéro de fixe en 04... mais c'est pareil

 
Normalement c'est l'identifiant de ton compte avec le pass

Bornes Free Mobile : il est désormais possible de débloquer son forfait ou de payer les surconsommations  
 
http://www.universfreebox.com/arti [...] on-forfait