admettons que j'ai mal posté mon précédent message , je recommence :
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
bonjour
une simple information des méthodes de sosh
j'ai été abonné " à l'insu de mon plein gré " au service VICEBOLT .
Ne me demandez pas ce que c'est je n'en ai aucune idée mais ça m'a été facturé 4,99 €/SEMAINE eh oui
le mois dernier mon forfait était de 24,98 € au lieu de 19,99 € ..tiens mais je n’ai pas pris le temps d aller voir ...
ce mois ci ma facture est de 44,94 € ..je vais voir et découvre ce service . je ne suis jamais allé sur mon espace client depuis l ouverture de cette ligne t ne peut avoir cliqué " par mégarde"
j ai essayé hier soir de contacter le "service client " sosh et surtout de résilier ce "service" dont je n'ai aucune utilité et que je n'ai pas demandé surtout ... véritable labyrinthe ..mais c'est fait exprès ..pour qu'on se perde et qu'on ne retrouve pas notre chemin ...
j ai essayé le chat ...en 15 ème position puis 5 ème en 15 mn puis pendant 45 mn je suis passé de la 5 ème à la 3ème puis 2è puis 4 è etc.. je n'ai jamais été mis en relation .
j'ai pu en passant la soirée sur leur site laisser un message dans leur forum ...sans effet ..bien sûr !
ce soir en rentrant du boulot , comme si je n’avais que ça à faire , je me reconnecte et tombe en 10 mn sur LE conseiller .;Noah
comme vous le verrez sur la copie d 'écran de notre "conversation " , il n'y a pas de discussion , 45 mn de connection pour que dalle
moi désolé je ne veux qu'être remboursé des 30 € qu ils m ont barbotés et aussi annuler leur service que je n ai pas demandé
lui veut "m expliquer" à quoi sert ce service ..mais je m'en foouuss je n'en veux pas , c'est mon droit quand m^me , je n'ai rien demandé
sur la fin du ..je ne sais comment l'appeler tellement c'était surréaliste , il me demande de rester poli ...!!! ah oui parce que je veux être remboursé !!!
et il manque la dernière ligne ..je vous souhaite une bonne soirée .... et coupé ! ça c'est du service grandiose ! c 'est du sosh !
15 sec plus tard je basculais ma ligne .
voilà ce topic simplement pour vous informer ..méfiez-vous de VICEBOLT ..et peu de recours
perso je préfère lâcher ces 30 e et ne plus entendre parler de sosh , j'ai assez perdu de temps avec eux , c'est stupéfiant !
comme disait Coluche( ce sont les 30 ans de sa disparition ) "un homme averti en vaut deux " et je lui laisse la suite
salutations à tous
[img][/img]