edit : avec deux nouvelles offres, leclerc se refait une jeunesse... ce qui suit est toujours valable pour l'offre mini.
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Tout d'abord je n'ai rien contre Leclerc mobile, je trouve d'ailleurs leur offre exceptionnellement intéressante pour celui qui veut un portable à moindre frais, juste pour des situations exceptionnelles ou pour être joignable. Le but du topic est de clarifier la supercherie que représente le tarif dégressif, et qui attire des personnes qui n'ont rien à y gagner au final... Ça, c'est dit
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Hello,
Ayant dû m'intéresser de près aux offres de téléphonie mobile pour les petits consommateurs, je me suis penché sur l'offre de leclerc mobile et j'ai été plutôt surpris, une fois le déchiffrage marketing effectué, et après quelques calculs, de voir à quel point cette offre était trompeuse... En gros, cette offre annonce un tarif dégressif du prix de la minute au fur et à mesure que vous téléphonez. Ceux qui ne connaissent pas peuvent aller voir ici. Voilà le joli graphique marketing fièrement arboré par leclerc.
Pour le reste, les explications sur le site sont assez embrouillantes, on y parle de tranches de 30 minutes, de report rétroactif et bla bla bla, c'est le bordel pour vraiment comprendre. Le but du topic est de traduire tout ça en termes clairs et en chiffres (et là, ça se gâte pour l'attractivité de l'offre !)
- Explication des tarifs "dégressifs" Leclerc
Qu'on se le dise, les tarifs annoncés sont trompeurs : on vous annonce (en tout cas le pauvre bougre comprend ça au premier abord...) un tarif de 0.39 ct/min (ça c'est vrai), et qu'au delà de 30 minutes de communications, le prix de la minute est baissé à 0.34 ct, et au delà d'une heure ça passe à 0.29€/min et toussa... c'est faux.
En fait, voici ce qu'il faut réellement comprendre à ce sujet : vous achetez une carte de communication, vous téléphonez, et vos appels seront débités au tarif de 0.39 ct/min, et ça ce sera toujours le cas. Ensuite, chaque jours, le service regarde combien vous avez consommé depuis le début du mois. Dès que vous franchissez le cap des 30 minutes, on vous recrédite le compte en considérant que les 30 minutes consommées étaient au tarif de 0.34€ au lieu de 0.39€ (on vous rembourse la différence disons), et ça vous fait donc un petit crédit "bonus", que vous pouvez utiliser pour téléphoner, mais au tarif de 0.39€/min toujours ! Ensuite, si vous repassez une tranche de 30 minutes (dans le même mois), le tarifs sera encore baissé à 0.29€/min, et là encore, on vous recréditera la différence. Ainsi de suite selon les tarifs annoncés sur le site, à chaque tranche de 30 min son petit bonus. Attention cependant car ça n'est pas aussi intéressant que ça en a l'air, voir le petit exemple ci-dessous...
- Petit exemple de calcul de tarif dégressif pour la carte de 20€ :
Vous achetez une carte de 20€, la minute étant à 0.39€/min, ça donne 51 minutes de communications (à écouler sur l'année). Le jour où vous aurez appelé plus de 30 minutes dans le mois (si ça arrive !) on considère que ces 30 minutes ont été en fait passées à 0.34€ et non plus à 0.39€ (tarif dégressif, 0.05€ de bonus par minute), donc on vous recrédite la différence sur votre compte, ce qui représente 0.05€*30min = 1.5€, que vous pourrez utiliser en téléphonant (à 0.39€/min toujours !) ; ça représente donc un peu moins 4 minutes de bonus. Donc là, on se dit "bah c'est pas mal tout ça, et y'aura encore plus bonus sur les cartes plus chères !". Alors oui, mais faut pas oublier un truc, ce que là, on parle de téléphoner plus de 30 minutes, ou plus d'une heure, ou 1h30 etc. dans le mois ! Alors qu'une carte 20€, c'est 51 minutes à écouler sur l'année, c'est supposé être pour les petits consommateurs ça ! D'où le point suivant :
IMPORTANT : notez bien que si vous téléphonez par exemple 10 min par mois, la situation détaillée ci-dessus n'arrivera JAMAIS et le tarif dégressif sera pour vous une douce illusion !! En effet, votre carte de 20€ ne vous donnera que 51 minutes de communication à 0.39€/min et-puis-c'est-tout puisque vous ne dépassez jamais la tranche des 30 minutes dans le mois. En général, avec une carte (beaucoup) plus grosse, au mieux vous aurez [b]quelques mois dans l'année avec 30 minutes à 0.34€ au lieu de 0.39€, mais jamais plus ; et pire : à part si vous bouffez votre carte de 100€ dans le mois, vous n'aurez jamais accès à ces joli tarifs ultra dégressifs de 0.15€ ou 0.10€/min
! (ni même les autres d'ailleurs faut pas se leurrer...) En ce sens la publicité Leclerc mobile est mensongère car très floue et très trompeuse...[/b].
Au final, on ne peut se fier qu'au nombre de minutes réel que représentent les cartes, en se basant sur le tarif de 0.39€, pour le reste faut pas trop y compter, les bonus que l'on gagne étant fortement dépendant du fait qu'on concentre tous les appels (ou pas) sur un mois particulier et très rarement gagnés au final...
Ce qu'il faut retenir, c'est que chaque mois où vous téléphonerez plus de 30min, ou 1h, ou 1h30 etc., vous gagnerez un certain montant bonus, fixe pour chaque tranche de 30 min. Si vous téléphonez plus de XX minutes dans le mois (je suis lourd hein ?
), vous gagnerez un certain bonus en € sur votre compte, et ce bonus représente ZZ minutes de rab' que vous pourrez passer à 0.39€/min. Voici la correspondance entre XX et ZZ :
- 30 min --> 4 minutes (détaillé dans l'exemple)
- 1h --> 4+7 minutes (4 pour la première tranche de 30 min, 7 pour la seconde)
- 1h30 --> 4+7+10 minutes
- 2h --> 4+7+10+15 minutes
- 2h30 --> 4+7+10+15+18 minutes
et ainsi de suite selon les tarifs dégressifs annoncés.
En gardant ça en tête, on comprend vite que c'est idiot, ne vous faites pas d'illusion : si vous téléphonez ne serait-ce que 30 minutes par mois, y'a de toute façon beaucoup plus intéressant que Leclerc mobile, le comparo sur ce topic est là pour le prouver... Donc au final, ben cette offre ne sert à rien à part pour ceux qui ne téléphonent presque pas (là par contre c'est vraiment très intéressant, un portable opérationnel pour 23€ par an, c'est une super offre, on peut pas trouver mieux).
Les fameux tarifs dégressifs sont une monumentale escroquerie, et vous remarquerez que Leclerc se garde bien de les présenter sous cette forme avec les chiffres que j'ai donnés (c'est mieux de dire que les minutes sont de moins en moins chères, hein...). Si vous téléphonez pas du tout, foncez ; si vous téléphonez ne serait-ce que 15 minutes par mois, passez votre chemin et aller voir sur le topic de comparaison.
Voilà, si ça peut éviter certaines personnes de faire une connerie tant mieux ! 
Message édité par bb charlie le 19-06-2009 à 20:03:46