Bonjour,
Problème :
Depuis ce matin je n'arrive plus à accéder à Windows. La veille au soir tout fonctionnait correctement mais aujourd'hui Windows ne passe plus (ce que je pense être) l'écran de login.
Contexte :
Au démarrage, j'ai l'écran bleu avec le logo et le rond en forme de points, puis j'arrive à l'écran suivant avec une jolie plage en fond d'écran et trois boutons en bas à droite (réseau, accessibilité et power). J'ai mon curseur de souris mais impossible d'aller plus loin. Je ne vois jamais cet écran d'habitude (je n'ai qu'un seul utilisateur (du groupe Administrateurs) qui doit se connecter par défaut) j'arrive directement dans Windows.
Ce que j'ai essayé :
- J'ai lu qu'en maintenant shift et en cliquant sur redémarrer, on obtient un menu de récupération. Ca ne fonctionne pas. Même chose en redémarrant et en appuyant sur shift+F8. Ca ne fonctionne pas non plus.
- La méthode barbare fonctionne : en appuyant sur reset lorsque windows démarre, au bout de la 3e fois il comprend qu'il y a un problème et lance le menu de récupération. De là, j'ai plusieurs possibilité, dont celle de redémarrer en mode sans échec. Le mode sans échec fonctionne (c'est comme ça que j'arrive à poster ici).
- J'ai tenté de rétablir un point de restauration mais l'outil m'indique qu'il n'y en a aucun.
- J'ai lancé une invite de commande et j'ai exécuté la commande SFC /scannow. Rien d'anormal n'a été trouvé.
- De la même façon, j'ai exécuté la commande chkdsk /f /r et rebooté. Le check a été jusqu'au bout, le PC a rebooté, le problème est toujours là.
- J'ai regardé la liste des programmes installés, rien n'a été installé au cours des dernières 24h, je n'ai donc désinstallé aucun programme (le PC est éteint tous les soirs et hier ça fonctionnait).
- J'ai inséré le CD de windows dans le lecteur et j'ai booté dessus. J'ai choisi l'option "réparer mon ordinateur", j'ai lancé l'assistant, j'ai indiqué un problème au démarrage puis l'assistant a exécuté un outil de récupération système. Il a scanné je-ne-sais-quoi puis m'a indiqué qu'aucun fichier système n'était endommagé.
Voilà, je crois que je n'ai rien oublié. C'est toutes les manips que j'ai pu trouver sur internet pour ce genre de problème. A part réinstaller windows (ce que je n'ai évidemment pas envie de faire), je suis à court d'option.
J'espère que quelqu'un aura une solution.