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  Kasperky bloque mes boites mail

 


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Kasperky bloque mes boites mail

n°3260409
jacques45
Posté le 11-01-2017 à 12:06:19  profilanswer
 

Bonjour,
Sur un 1er ordinateur j’ai Windows 7, Firefox et KIS 17.0.0.611©.
Depuis quelques jours, KIS 2016 bloque toutes mes boites mail en me mettant un placard rouge « accès interdit ». Je ne peux y accéder qu’en suspendant la protection quelques minutes.
 
J’ai un 2è ordi. Windows 8, Firefox et PAS KIS 2016. et là je n’ai aucun souci, sauf avec Outloock où je peux recevoir mais  pas envoyer de message.
 
J’avais pensé désinstaller et réinstaller KIS. Peut-être que d’autres l’ont fait. Y-a-il un risque  ou autres inconvénients et surtout est-ce que cà résoud le problème.  

mood
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Posté le 11-01-2017 à 12:06:19  profilanswer
 


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