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  Pc ne démarre plus :/

 


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Pc ne démarre plus :/

n°3293737
darkroz
Posté le 12-12-2017 à 20:04:35  profilanswer
 

Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc il ne démarre plus, je suis sur Windows 10 - 64bits , j'ai démarré mon pc télécharger la maj de GTA V et joué pour la première fois a Battlefield 1 , j'ai ensuite quitter BF1 et essayer d'ouvrir chrome et mozilla mais ça marchait pas même en administrateur, le panneaux démarré (pour éteindre lettre en veille etc) ne marchait plus, j'ai donc fait CTRL+alt+suppr et fait arrêter et steam et origin bloquaient l'arrêt pendant + de 1min j'ai donc forcé l'arrêt (plus long que d'habitude) et ensuite rallumé le pc, entré le PIN et maintenant ça bloque en black screen avec ma souris que je peux bouger...
c'et un pc fixe

 

need help :'(


Message édité par darkroz le 12-12-2017 à 20:08:55
mood
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Posté le 12-12-2017 à 20:04:35  profilanswer
 

n°3293738
monk521
Posté le 12-12-2017 à 20:15:24  profilanswer
 

Bonjour,
 
Si tu as toujours accés au gestionnaire de tâches via le raccourci Ctrl + Alt+Suppr, cliquer sur le Gestionnaire de tâches. Puis dans la rubrique Fichier --> Executer une nouvelle tâche et écrire rstrui.exe pour faire une restauration du système.


Message édité par monk521 le 12-12-2017 à 20:16:27
n°3293740
darkroz
Posté le 12-12-2017 à 20:42:48  profilanswer
 

merci pour ta réponse, je ne savais pas que je pouvais faire ctrl+alt+suppr ça ma permis de voir que explorer.exe n'était démarré j'ai donc regarder sur google et trouver comment faire merci

n°3293744
monk521
Posté le 12-12-2017 à 21:08:02  profilanswer
 

Ce n'est pas le problème, pour explorer. Ce que tu devrais faire dans un premier temps c'est de faire une restauration du système pour faire reculer le PC. Ensuite quand il sera rétabli, il faudrait voir de plus près ce qui a causé le bug.


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