ça fait maintenant 3 mois que je cherche à changer d'offre chez Alice
 
le résumé de l'histoire est ici :
http://ginie.homeftp.net/Alice.html
 
et je ne sais plus trop quoi faire    
je me retrouve à cliquer sur du "oui je veux passer à 30€/mois" et du "oui je veux en reprendre pendant 1 an" sans avoir de résultat au bout du compte
 
 
la hotline ne répond pas au téléphone, le chat est toujours surchargé et ce sont des bots qui répondent
 
Si qlqun à qlqchose à me conseiller à part changer de FAI (impossible)...
 
 

Il n'y a pas d'association genre Aduf/Freeks pour Alice ?

je ne crois pas

Si ca doit etre possible,regarde ce topic sur forum grenouille http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=69842
Tu doit pouvoir resilier sans frais en invoquant le changement de cgu

je viens justement de poster sur grenouille, ce qui me semble etre le forum le plus adapté
 
le problemes c'est que mes parents n'ont pas du tout envie de changer de fai

Tu met le réveil dimanche à 5h, tu compose le 1033 et tu retourne te coucher, et tu te relève 3h après chercher les croissants, après le petit dej, ca devrais être bon ?
 
A un moment il y avais qq d'alice qui trainais par ici, essaye un MP, elle agissais sur le topic unique je croit

je viens de tomber sur ce link chez grenouille : http://www.c-alice.com/

pour avoir la hotline chez alice suffit d'appeler 30 fois de suite....
c'est gratuit alors bon c'est un moindre mal

j'ai pas que ça à faire de ma journée aussi
 
en 3 mois j'ai essayé plein de fois et je n'ai jamais eu de réponse

toujours pas de nouvelles

edit ton titre c est en cours de résolution ;-)

heureusement que tu es passé