Bonsoir à tous,
 
Ma copie box de vista était livrée avec juste le DVD de la version 32bits. J'aimerais installer la version 64bits. J'essaye donc d'aller sur la page mentionnée sur le petit papier qui accompagnait le DVD (et qui indiquait comment obtenir le fameux DVD de la version 64bits):  www.windowsvista.com/1036/ordermedia
je rentre mon numéro de licence etc mais invariablement je me prends un "Nous sommes dans l'impossibilité de valider vos informations client et de traiter votre commande pour le moment." dans les dents.
 
Il y a un soucis avec l'obtention des versions 64 bits de Vista?
 
Merci d'avance,
 
Mahieu
 

Si c'est de l'OEM, ce ne sera pas possible.
 
La commande d'un media DVD x64 n'est possible que pour les versions boxed, mais vraiment boxed, c'est-à-dire complète avec les deux DVD dans un boitier comme celui-ci :
 

 
La licence que tu as achetée est sûrement une OEM vu qu'il n'y avait qu'un seul mode (x86).
 
Edit : en jetant un oeil sur ta configuration, ça concerne autre chose que ton Inspiron 8200 ? Non parce que les P4M ne sont pas x64

oui, rien à voir avec mon inspiron , ma config n'est plus à jour depuis des années, d'ailleurs je ferais mieux de la virer
 
 
Non, j'ai bien une édition box comme celle que tu montres, mais il n'y avait qu'un seul DVD dedans, avec un coupon mentionnant l'adresse que j'ai donnée plus haut pour obtenir la version 64bits.
 
seul soucis, je n'ai jamais réussi à obtenir quoi que ce soit via cette foutue page....

Bon : alors le site doit être en dérangement temporaire. C'est la première fois que tu essaies ?

Tu trouves actuellement du Vista 64 Pro 32 bits OEM sans maj W7, à 75 euros, et le même en 64 bits à 125 euros. Ca doit pas être pour rien.

j'ai téléphoné à MS. "Serveurs HS mais devrait être réparé [aujourd'hui]". J'ai laissé mes coordonnées, la personne m'a rappelé pour me tenir informé. Maintenant j'attends des news (et notamment la confirmation de la commande).

Rien compris.

Update: bon, ça a été un peu long mais j'ai finalement reçu mes media Vista (pour mes deux licences).  
 
--> conclusion, moyennant une 20aine d'€ de frais de port ils renvoient un pack contenant les deux DVD (32 et 64 bits - ça tombe bien j'avais paumé le DVD de ma version premium )