Ce n'est pas sur mon pc, mais je pense qu'on m'a expliqué suffisament bien le probleme pour vous demander votre aide.
 
Voici le 'blem:
C'est un pc familial ou il y a qu'une session. On va l'appeler "Papy Jean"
 
Un jour, "Papy jean" allume son pc, va sous sa seul et unique session, mais tout a disparut, son bureau a été réinitialisé, ses contacts outlook sont plus la, etc...
 
Nous allons voir dans ../Documents & settings/ Il y a les 2 repertoires normaux que sont "all users" et "Default User", il y a "Papy Jean", et un répertoire "Temp" qui contiendrait, a prioris, les anciens parametres de session.
 
 
Quelqu'un pourrait il m'expliquer comment tout ca est arrivé?
 
Merci!

re-up (c le PC de mon papi )

C'est que son profil doit être endommagé. Windows a donc créé un nouveau profil TEMP pour travailler. Mais à chaque reboot, tu perdras les paramètres.
La solution : supprimer le profil "Papy Jean" de Documents & Settings, rebooter la machine, et se reconnecter. Il perdra tous les paramètres, mais ce sera la dernière fois.

Oh, j'ai trouvé une manière plus interessante...
 
- on crée un nouveau profil, "papi2"
- on copie tous les fichiers du dossier "papi jean" dans "papi2"
- on supprime la session "papi jean"
...
 
La question est plutot pourquoi est-ce que tous les paramètres de cette session pointaient vers ce dossier TEMP ?

J'ai bien compris    
 
Mais c'est mon pauvre papy qui ne sait utiliser que son Wanadoo et son Outlook Express...
Comment a-t-il pu endommager sa session, ça ne s'est pas fait tout seul  

J'ai pas dit que c'était lui qui l'avait endommagé. Ca peut venir de plein de choses : mauvaise manip, plantage de Windows, virus, disque défectueux, etc. etc.