Bonjour à tous,
 
J'espère que je suis dans la bonne section. J'essaie de dépanner ma sœur par téléphone car elle a son ordinateur qui pose problème. Je commence à pas mal coincé étant pas forcément expert je fais appel à vos lumières.  
 
Son ordinateur est un modèle : VGN-C1S, vaio sony avec windows XP familiale, il reste figé sur le fond d'écran (sans icône de bureau ni de barre de démarrage) quand on l'allume. La souris répond (la flèche se déplace) mais le clic droit ne fonctionne pas. L'ordi démarre bien en mode sans échec.  
 
Quand elle attend 15 à 30 minutes, les icones commencent à apparaitre. Pensez-vous que ça soit un virus ou une merde du genre?
 
Je vous joins, une photo avec les processus qui tournent quand elle fait un demarrage normal.
 
http://img135.imageshack.us/img135 [...] 402mh1.jpg
 
Merci d'avance.  

J'ai exactement le meme probleme sous Vista actuellement, apparu samedi matin sans installation de driver, ou de software particulier.
Interesse

tu as quoi comme ordi?

Laptop Asus, Centrino Duo pour les references exactes je peux te fournir ca dans la soiree

Donc c'est aussi un laptop. On avance peut être un peu là.

si tu le dis...
ça donne quoi le lancement d'explorer par le gestionnaire des tâches?

je comprend pas ta question.

CTR+ALT+SUPPR pour accéder au gestionnaire des tâches et tu lances explorer.exe

Bjr,  
 
Le pc ne semble pas être infecté, d'après le processus.
Mais je te conseille vivement de faire un nettoyage, Spy-Bot, antivirus. (scané avec les logiciels à jour)
Démarre le PC et arrivé sur le bureau, CTRL+ALT+SUPPR et dans l'onglet applications>> Nouvelle tâches>> explorer.exe >> OK
 
Si l'intégralité de ton bureau réapparait, cela doit provenir d'un processus qui bloque au démarrage de windows.
 
Démarrer>>executer>>msconfig>>onglet démarrage>> décoche tout>> appliquer et redémarre le poste
 
Il existe des logiciels tels que "ccleaner", gratuit..
Cordialement

Mais on voit sur le gestionnaire des taches que explorer.exe marche déjà. Ca va pas poser problème?
 
Sinon ma soeur n'arrive pas à accéder à internet donc elle peut pas telechargé des logiciels.
 
Elle a fait un scan avec norton mais le truc bizarre quand elle veut faire un scan de tout l'ordi, ça s'arrete au bout de 10 secondes en disant scan complet, rien trouvé.
 
Mais je vais lui dire de faire ce que vous m'avez dit on sait jamais!

t'as précisé que c'était quand le démarrage est normal pour le screen...
pour norton, ben c'est norton  

Oui, perso Norton me bloquait aussi l'accès Internet, il a fallu que je le désinstalle (de toute façon je ne voulais pas le garder !)...

Normal dans le sens pas "sans échec"

si tu n'as pas d'icone ni de barre des tâches il y a de grandes chances que ça vienne d'explorer.exe
le gestionnaire des tâches a été lancé quand?

Un truc à essayer si le portable à le wifi intégré :
Désactive la connexion wifi dans les Connexions réseau (Panneau de config) et tenter un redémarrage.

Je pense qu'il est lancé quand y'a pas d'icones ni barre de tâches.