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  pc devient tres lent au bout de quelques minutes

 


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Auteur Sujet :

pc devient tres lent au bout de quelques minutes

n°3270428
noar58
Posté le 18-04-2017 à 17:25:47  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je sollicite votre aide car je ne sais plus comment faire
 
depuis quelques jours mon pc devient tres lent au bout de quelques minutes, c'est aléatoire j'ai l'impression
 
j'ai tenté d'apres ce que j'ai pu lire sur les differents forums qui traitaient du meme sujet de faire une analyse avec Malewere bytes mais impossible d'aller au bout, le pc devient trop lent avant
 
j'ai pu cette nuit aller jusqu'a l'analyse heuristique, je l'ai donc laissé tourné toute la nuit et ce matin, le compteut temps en etait a plus de 7h et toujours sur l'analyse heuristique...
 
Mon Pc est un  
 
HP elite book 8760w
8go de ram
windows 7
 
Si jamais vous avez des solutions pour moi...
 
En attendant, un grand merci d'avance

mood
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Posté le 18-04-2017 à 17:25:47  profilanswer
 

n°3270450
monk521
Posté le 18-04-2017 à 18:30:04  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Si le PC est très ralenti, appliquer les programmes de désinfection qui suivent en mode sans échec. Pour cela, au démarrage du PC, tapoter sur la touche F8 (ou F5), et choisir le mode sans échec avec réseau (connexion à internet).
 
 
 
 
==> AdwCleaner .
 
 

 

  • Pour lancer le programme, faire un clic droit de la souris sur le fichier AdwCleaner et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".  


  • Accepter la lettre d'information.  


  • Cliquer sur Analyser. Patienter le temps du scan.


  • Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer.


    http://nsa37.casimages.com/img/2016/11/16/161116015212549338.png
     
 
 

  • Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage du PC en cliquant sur OK.


  • Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer ce rapport sur le bureau (cliquer sur la rubrique Fichier en haut du rapport => Enregistrer sous => Bureau).


        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement:  
                Disque local C:\Adwcleaner\AdwCleaner [C chiffre].txt.

 
 

  • Héberger le rapport sur www.Cjoint.com (voir explications ci-dessous), puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
 :) Comment créer et poster le lien d'un rapport ?

 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme similaire  

        http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  

  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
Rappel sur les envois des rapports (la modération du forum):  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.  

 
 
 
 
==> Malwarebytes Anti-Malware.
 
 

 

  • Pour installer le programme, faire un double-clic sur le fichier mb3-setup.exe.  


  • Lorsque le programme est installé, cliquer sur Terminer.  


  • Le logiciel démarre (il peut être long à apparaître).


  • Tout d'abord, se rendre dans la rubrique Paramètres, puis Mon compte et cliquer sur Désactiver l'essai Premium.


  • Puis, toujours dans la rubrique Paramètres, Protection, configurer le logiciel comme ci-dessous:


    http://nsa37.casimages.com/img/2016/12/12/161212042443734424.png
 
 
 

  • Puis, se rendre dans la rubrique Tableau de bord et cliquer sur Analyser maintenant

   http://nsa37.casimages.com/img/2016/12/12/161212044151697087.png
 
 
 

  • Le logiciel commence l'analyse. Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'au terme de l'analyse.


  • Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Afficher les résultats d'analyse


    http://nsa38.casimages.com/img/2016/12/12/161212044307420606.png
 
 
 

  • Vérifier que tous les éléments détectés soient cochés, puis cliquer sur Quarantaine sélectionnée.  


    http://nsa38.casimages.com/img/2016/12/12/16121204403814801.png
 
 
 

  • Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est demandé. Accepter-le.  


  • Au redémarrage du PC, relancer Malwarebytes.


  • Cliquer sur la rubrique Comptes-rendus, puis sélectionner le dernier comptes-rendus d'analyse effectué.


  • Cliquer sur Afficher le compte-rendu.


   http://nsa38.casimages.com/img/2016/12/12/161212044421797594.png
 
 
 

  • Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter, puis sur Fichier texte (*.txt).  

   http://nsa37.casimages.com/img/2016/12/12/161212044822139781.png
 
 

  • Nommer le fichier mbam et enregistrer le rapport sur le bureau.


  • Héberger le rapport sur www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) de Fabar :
 
 
        Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé en cliquant sur ce lien.
 
 


       Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de
               fichiers de Windows

 

  • Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le Bureau et pas ailleurs.

        (on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).
 

  • Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".


  • Le programme met à jour sa base de données, patienter 5 secondes.


  • Sous "Analyse facultative", cocher les cases suivantes (voir image ci-dessous):


     - Addition.txt
     - MD5 pilotes
     
     

  • Cliquer sur Analyser


 
       http://nsa37.casimages.com/img/2016/02/23/160223065532812601.png
 
 
 

  • Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le Bureau, soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.


 

  • Héberger ces 2 rapports sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
** Note : tu as donc 4 rapports à me fournir. **

n°3270456
noar58
Posté le 18-04-2017 à 19:15:20  profilanswer
 

Merci beaucoup pour ta réponse, j'ai pu faire la 1 ère étape par contre pour la 2 étape avec malware bytes anti malware, même en  mode sans échec je ne peux finir l'analyse car le pc devient trop lent et rame trop pour finir...
Je fais une tentative et si ça refait pareil je posterai au moins le rapport adw cleaner
 
Merci beaucoup pour ton aide


Message édité par noar58 le 18-04-2017 à 19:15:58
n°3270462
hunter_kil​ler
For great justice !
Posté le 18-04-2017 à 19:40:32  profilanswer
 

surchauffe ?
passe une bombe dépoussiérante dans le ventilateur et autre orifice (du pc !!)


---------------
The funerary dirge of a violinist...| -> FEED
n°3270463
monk521
Posté le 18-04-2017 à 19:41:47  profilanswer
 

On dirait un problème de disque dur. Le programme Cristal Disk Info permet de connaître l'état de santé du disque.  
 
https://osdn.net/frs/redir.php?m=rw [...] o7_0_5.exe
 

n°3270471
noar58
Posté le 18-04-2017 à 20:52:59  profilanswer
 

ca tournait depuis 40mn sur l'analyse heuristique, il avait trouvé 23 mances mais continuait a tourner...
tu penses que j'aurais du le laisser continuer encore et encore ?
 
alors apres avoir installé le log pour verifier l'etat du disque, cela m'affiche Inconnu
 
http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_934553cristaldisk.jpg
 
D'apres toi, tout est normal ?
 
 

monk521 a écrit :

On dirait un problème de disque dur. Le programme Cristal Disk Info permet de connaître l'état de santé du disque.  
 
https://osdn.net/frs/redir.php?m=rw [...] o7_0_5.exe
 


n°3270480
noar58
Posté le 18-04-2017 à 21:48:09  profilanswer
 

rapport de adw cleaner  
http://www.cjoint.com/c/GDstVtxt3Ni

n°3270498
monk521
Posté le 19-04-2017 à 06:56:38  profilanswer
 

Hum... ce n'est pas normal non que Cristal Disk n'arrive pas à donner l'état de santé du disque, ce qui confirme un problème matériel quelque part mais lequel ? ça pourrait être aussi la ram ou un autre composant électronique du PC.  
 
Très peu de virus sont actifs en mode sans échec, on peut donc écarter cette hypothèse.  
 
Le mieux serait à mon avis de tester la ram avec le programme Memtest86 (1 passe suffit), ou faire tourner le PC avec 1 seule ram. Pour tester la carte mère, utiliser un CD live de Linux ou Depann'Ium par exemple.

n°3270551
noar58
Posté le 19-04-2017 à 12:24:12  profilanswer
 

ouhla, cela commence a etre hors de mes compétences techniques ...
bizarrement, je trouve que le pc réagit mieux, il ne se bloque plus au bout d'un certain temps, ou alors seulement si je le sollicite de trop. par contre si je refais une analayse avec MBAM il se bloque a nouveau...
je vais avec un tuto tester la ram
 
je vous tiens au courant
merci a vous


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