Bonjour
 
Sur une machine Windows 8.1, impossibilité de mettre à jour les produits Apple (via Apple Update), à savoir iTunes et Apple update lui-même qui ont évolué
 
Ci-dessous copies d'écran
 

 

 
Connaissez-vous ce plantage ?
Merci de votre aide !

Bonjour
 
Aucun spécialiste des programmes Apple sous Windows ?
 

Tu as essayé en récupérant l'installeur directement sur le site d'Apple ?

Bonjour
Je vais essayer
Tu sais où il est ?

Je ne sais pas s'il est dispo seul, mais tu peux toujours désinstaller les logiciels Apple et les résintaller.
Le programme Software Updater est inclus.

Oui, cela je le sais
Toutefois il faut faire attention car il y a un ordre à respecter pour les virer
D'autre part je voudrais retrouver l'emplacement physique de tous mes podcasts pour être sûr de ne rien virer pendant l'opération. Théoriquement ils sont dans "musique", iTunes mais je ne les retrouve pas.

J'ai téléchargé iTunes depuis le site (un .exe)
 
Il l'a apparemment installé mais la version d'iTunes n'a pas évolué et il n'arrive pas à désinstaller l'ancien Apple Update
 
http://pix.toile-libre.org/?img=1485781302.png

Je suppose que si je n'arrive pas à désinstaller Apple Software Update, c'est pare qu'il y a un service en cours d'exécution
Le seul service Apple que je trouve c'est Apple mobile device service

C'est que Apple Software Update n'a plus sa source d'installation pour se désinstaller correctement. Donc la nouvelle version n'arrive pas à s'installer.
 
Tu as ici une procédure de désinstallation manuelle, histoire de faire le ménage : https://support.apple.com/fr-fr/HT204275

Merci, je vais étudier ça...

iTunes ne se laisse pas désinstaller !
 

Oublie la désinstallation par le panneau de config. Tu as suivi la doc ? Supprimé tous les dossiers et tout ? Tu as tenté de réinstaller la nouvelle version après ?

Bonsoir
La doc, justement
 
https://support.apple.com/fr-fr/HT204275
 
dit de désinstaller par le panneau de config
Reste une manip avec le registre.
Je ferai ça demain...
 
Merci et bonne soirée

Bonjour
J'ai laissé tomber : je ne vais pas y passer des heures
Merci de votre aide !

Résolu depuis
Je déconseille l'installation de produits Apple sur Windows

Surtout, n’indique pas comment, que la prochaine personne à avoir ce souci ne sache pas comment faire pour arranger ça quand elle croira trouver la solution ici.

Ne sois pas désagréable, je ne m'en souviens pas, c'est trop ancien

L'idée générale, c'est que j'ai forcé, peut-être en utilisant le mode administrateur mais je me souviens mal
Ensuite les mises à jour se sont faites à nouveau d'une manière normale

c’est en effet très anciens, on peut donc ce demander l’intérêt de ressortir un tel topic après 2 ans, juste pour dire que le problème n'est plus d'actualité.

PS: iThune & Co sont maintenant dans le Microsoft Store.