Bonjour à tous    
 
Depuis quelques jours j'ai un gros problème avec l'ouverture des mails qui contiennent des images. Le mail s'ouvre et fait planter Outlook 2010 tout de suite.  
 
J'ai deja essayé en réparant Outlook et en désactivant tous les compléments mais rien y fait ça plante toujours.
 
Je ne sais pas si C'est une Maj qui fait planté mais ça devient pénible donc si vous avez des astuces je suis preneur    
 
Merci d'avance

peut-être un module complémentaire qui pose problème.
Sinon ton fichier PST qui contient les messages est sans doute abimé.
Essaye de faire une réparation avec le programme scanpst.exe
Attention tu as un PST que si tu es en pop ou si tu as des archives.

Pas penser au scan pst et pour les compléments c'est déjà fait.

Je te tient au jus.

Je viens de faire un scan pst et toujours les mêmes plantages  

Est ce qu'il y aurait plusieurs fichiers PST ? cela peut venir d'une archive.
Tu peux essayer de lancer Outlook en mode sans échec avec le paramètre:
Outlook /safe

non un seul fichier pst et en plus il pèse à peine 300 mo  
 
J'ai déjà essayé en safe mode mais toujours pareil.

Tu peux essayer une réparation d'office.
Sinon il risque de falloir refaire un profil Outlook.

deja fait la répa aussi  

dans ce cas ce sera un nouveau profil.
Tu n'effaces pas le profil actuel, tu vas en ajouter un autre.
Si tu es en pop, il faudra ne pas laisser de message sur ton compte.
Sinon tu vas télécharger les mails une nouvelle fois et cela fera des doublons.
 
Tu crées ce nouveau profil avec les même paramètres.
Si cela plante toujours, il faudra désinstaller et réinstaller office.
Si cela fonctionne, il faudra faire pointer l'ancien pst dans le nouveau profil.

tout à l’heure je t'ai dit une bêtise je n’avais pas fait en mode sans échec.  
 
Quand je rentre sur les mails en image qui faisaient planter Outlook, justement ça plante plus. En sans échec ça désactive l’aperçu des images du coup pas de crash et quand je met "télécharger les images" là ça plante.

Il doit rester un complément actif qui pose problème.

je viens d'essayer tous les compléments et aucun ne pose probleme    
 
décidément  

Bonsoir,
 
j'ai exactement le même problème.
Je viens de regarder les dernières mise à jour d'office 2010, il y en a eu 11 aujourd'hui.
Je suis à peu près sûr, que c'est un nouveau bogue de la Raymonde.
Si nous sommes beaucoup dans le cas, il y a des chances que cela se corrige rapidement.
 
Espérons.

Effectivement cela semble être dû à une maj Microsoft.
Désinstalle la mise à jour KB3097877.  
 
https://social.technet.microsoft.co [...] roprevious

Apparemment,  
le plantage apparait suivant le contenu 'plus ou moins' lourd en HTML des messages.
Exemple : message 'Top Achat' plante pas.
              message 'CDiscount' plante.
 
Si quelqu'un a une idée ?

Merci nnwldx, je tente cela de suite.

 
c'est bon c'est bien ça  
 
mon sauveur !!!  

Merci nnwldx
Tu es bon.
ça fonctionne !

Bonne nouvelle, ca risque de toucher pas mal de monde ce problème.

+1 j'espère surtout qu'un correctif va être mise en place rapidement