Bonjour
Besoin de votre avis.
Ma femme a une micro entreprise, elle a acheté ciel compta facile au début de son activité (3 mois). Elle a dut changer son portable car l'ancien commencait a faire des siennes.
Elle réinstalle Ciel compta facile sur le nouveau, et obtient la nouvelle clé grace a la hotline, mais pb impossible de recharger ses sauvegardes car les 2 versions ne sont pas identiques (sur l'ancien 1.2 et la nouvelle 1.0).
Donc direction le site de l'éditeur, pas de MAJ disponibles - Appel HL et la surprise il faut payer 89 € (le prix du logiciel) pour cette MAJ car les 30 jours de d'assistances sont passés. La HL ne veut rien savoir.
Est ce légale ce genre de pratique ?
Merci pour votre aide