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  Erreur de connexion à Exchange 2003

 


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Auteur Sujet :

Erreur de connexion à Exchange 2003

n°2996977
recep
Posté le 08-06-2011 à 10:06:12  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voici mon problème.
 
Depuis un moment, les utilisateurs TSE (terminal Server Windows) ont un souci avec leur Outlook 2003.
 
Plusieurs fois par jour ils ont le message d'erreur suivant  
http://www.izipik.com/images/201106/08/l3ew52msg2yij3gp6f-erreur.jpg
 
 
et à chaque fois je dois faire un ipconfig /flushdns puis ipconfig /registerdns pour que cela re-fonctionne.
 
avez-vous une idée d'où le problème pourait-il venir?
 
Merci !

mood
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Posté le 08-06-2011 à 10:06:12  profilanswer
 

n°2996996
recep
Posté le 08-06-2011 à 14:40:24  profilanswer
 

personne pour m'aider là? s.v.p. !
j'ai déjà eu le problème 2 fois aujourd'hui.....

n°2997065
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 09-06-2011 à 00:07:02  profilanswer
 

Salut,
les commandes c'est sur le client ?
Des erreurs dans les logs coté client ou serveur ?
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°2997081
recep
Posté le 09-06-2011 à 09:31:44  profilanswer
 

franck31195 a écrit :

Salut,
les commandes c'est sur le client ?
Des erreurs dans les logs coté client ou serveur ?
A+


Salut,
 
Le problème survient lorsque le client essaie de lancer son Outlook lorsqu'il est connecter en terminal serveur.
Par contre la commande se fait au niveau d'une session administrateur en terminal serveur.

n°2997168
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 10-06-2011 à 08:59:39  profilanswer
 

Salut,
TSE et exchange ne sont pas sur la même machine ?
Les commandes sont donc lancées sur le serveur hébergeant TSE ?
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°2997169
recep
Posté le 10-06-2011 à 09:24:51  profilanswer
 

oui le serveur Exchange est sur un autre serveur.
et la commande est lancée sur le serveur TSE en admin.

n°2997170
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 10-06-2011 à 09:31:08  profilanswer
 

Salut,
TSE et exchange sont sur le même réseau ?
Les utilisateurs ne rencontrent le problème que depuis leur session TSE et jamais sur leur poste ?
Lors des problèmes, ton serveur TSE est bien présent dans la zone DNS de ton domaine ?
T'as regardé les logs coté TSE, Exchange, et surtout DNS ?
Le serveur exchange et le TSE sont en IP fixe ?
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°2997174
recep
Posté le 10-06-2011 à 10:46:42  profilanswer
 

franck31195 a écrit :

Salut,
TSE et exchange sont sur le même réseau ?
Les utilisateurs ne rencontrent le problème que depuis leur session TSE et jamais sur leur poste ?
Lors des problèmes, ton serveur TSE est bien présent dans la zone DNS de ton domaine ?
T'as regardé les logs coté TSE, Exchange, et surtout DNS ?
Le serveur exchange et le TSE sont en IP fixe ?
A+


 
TSE et exchange sont sur le même réseau ? oui
Les utilisateurs ne rencontrent le problème que depuis leur session TSE et jamais sur leur poste ? oui
Lors des problèmes, ton serveur TSE est bien présent dans la zone DNS de ton domaine ? je pense que oui (mais comment vérifier?)
T'as regardé les logs coté TSE, Exchange, et surtout DNS ?
 
Evènements sur le serveur TSE :
 
- Depuis la dernière fois que j'ai redémarré le serveur (25/05) j'ai un évènement dans Serveur DNS : "avertissement 4515" source DNS et dans Service de réplication de fichier l'évènement suivant : 13568 source NtFrs
- J'ai beaucoup d'erreurs/avertissements dans le journal "Service d'annuaire" : Avertissement 1865 et 1566, Erreur 1311 source NTDS KCC
 
Evènements sur le serveur Exchange :
 
- Journal "Service d'annuaire" : Avertissement 1862 source NTDS Replication
- Journal "Service de réplication de fichiers" : Avertissement 13508 source NtFrs
- Journal "Système" : Erreur 5 source Kerobos (le dernier à 3h du matin aujourd'hui)
 
 
Le serveur exchange et le TSE sont en IP fixe ?oui
 
 
J'ai l'impression que j'ai le problème depuis que nous sommes passé à la téléphonie IP (changement de switch, modification serveur DHCP, pas de modif au niveau serveur DNS)


Message édité par recep le 10-06-2011 à 10:48:34
n°2997178
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 10-06-2011 à 11:39:45  profilanswer
 

Salut,
t'as deux DC ?
Verifie l'heure des serveurs.
Verifie la réplication.
verifie les parametres DNS de tous tes serveurs.
Vois si tu n'a pas d'enregistrement obsolète ou en conflit dans ta zone DNS.
 
Contacte un admin pour basculer dans la catégorie reseaux et système pro.
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°3002709
recep
Posté le 01-08-2011 à 14:34:48  profilanswer
 

Salut,
me re-voilà et j'ai toujours le même souci..
 
pour répondre aux questions posées juste avant:
1 - j'ai 3 DC
2 - oui l'heures des serveurs est identiques
j'ai vérifié le DNS et je ne trouve rien d'anormal...
 
j'ai remarqué lorsque j'essayais de faire un ping sur le serveur Exchange à partir du serveur TSE que je n'avais pas la bonne IP.
L'adresse IP de mon serveur Exchange est 192.0.0.4 et nom par ex. abc.domaine.be
 
quand je fais un ping sur le nom  
 
ex.

Code :
  1. ping abc
  2. Envoi d'une requête 'ping' sur abc.domaine.be [A.B.C.D] avec 32 octets de données :
  3. Délai d'attente de la demande dépassé.
  4. Délai d'attente de la demande dépassé.
  5. Délai d'attente de la demande dépassé.
  6. Délai d'attente de la demande dépassé.
  7. Statistiques Ping pour A.B.C.D:
  8.     Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),


A.B.C.D (= notre ancienne dresse public ! bizarre !) ne correspond pas à l'adresse du serveur Exchange 192.0.0.4. Pourquoi ?
 
Mais un ping -a 192.0.0.4 me donne bien le bon nom du serveur Exchange !!!
 
Quand je fais ipconfig /flushdns puis ipconfig /registerdns tout redevient normal pq? Merci d'avance !

mood
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Posté le 01-08-2011 à 14:34:48  profilanswer
 

n°3002762
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 01-08-2011 à 23:11:30  profilanswer
 

Salut,
Ton exchange est attaqué par son adresse IP publique depuis ton TSE ?
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°3002777
recep
Posté le 02-08-2011 à 09:55:59  profilanswer
 

franck31195 a écrit :

Salut,
Ton exchange est attaqué par son adresse IP publique depuis ton TSE ?
A+


 
??? je ne comprends pas trop ta question....
 
Mon Exchange n'a pas d'adresse publique ! 192.0.0.4 est son adresse privée (c'est bizarre non ?)... ça a toujours été comme ça depuis que je travaille et je préfères pas y toucher !

n°3002896
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 02-08-2011 à 20:55:41  profilanswer
 

recep a écrit :


 
 
A.B.C.D (= notre ancienne dresse public ! bizarre !) ne correspond pas à l'adresse du serveur Exchange 192.0.0.4. Pourquoi ?
 
Mais un ping -a 192.0.0.4 me donne bien le bon nom du serveur Exchange !!!
 
Quand je fais ipconfig /flushdns puis ipconfig /registerdns tout redevient normal pq? Merci d'avance !


 
J'ai cru comprendre que ton exchange était attaqué depuis le serveur TSE avec une adresse publique.
Cela me semblais fort étrange.
 
Donc quand tu fait un ping avec le FQDN du serveur exchange depuis le serveur TSE, il te sort une ancienne adresse IP qui n'est plus valide ?
 
Si oui verifie que sur tous les serveurs DNS l'enregistrement pour ton serveur Exchange soient corrects.
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°3002978
recep
Posté le 03-08-2011 à 14:38:10  profilanswer
 

franck31195 a écrit :


 
J'ai cru comprendre que ton exchange était attaqué depuis le serveur TSE avec une adresse publique.
Cela me semblais fort étrange.
 
Donc quand tu fait un ping avec le FQDN du serveur exchange depuis le serveur TSE, il te sort une ancienne adresse IP qui n'est plus valide ?
 
Si oui verifie que sur tous les serveurs DNS l'enregistrement pour ton serveur Exchange soient corrects.
A+


C'est déjà fait mais je ne trouve rien dans les enregistrements. Là à l'instant (environ 5min.) je eu encore le problème, j'ai pingé le FQDN et j'ai, comme indiqué dans ton message, une IP qui n'est plus valide !
 
petite question: existe-t-il une commande qui me permette de lister tous les serveur DNS de mon réseau?


Message édité par recep le 03-08-2011 à 14:42:22
n°3003091
franck3119​5
je ne suis pas google !
Posté le 04-08-2011 à 13:40:56  profilanswer
 

Salut,
fait un nslookup pour voir quel DNS répond à ton serveur.
A+


---------------
Hommage au sergent Aurélie Salel - http://www.pompiersparis.fr/
n°3003155
nebulios
Posté le 04-08-2011 à 21:13:27  profilanswer
 

J'ai l'impression que ton TSE est aussi un DC ?
Quels changements ont été fait sur le DHCP ? Et le switch ?
Et quel est ton réseau/masque ? 192.0.0.4 c'est une IP Publique çà  :sweat:


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