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  [Problème]Acer 5755G

 


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[Problème]Acer 5755G

n°1347512
yaty
Posté le 02-03-2013 à 19:10:06  profilanswer
 

Salut !
Je possède un PC portable Acer Aspire 5755G depuis bientôt 1 an. Il est en garantie jusqu'au 4 (ce lundi), on est samedi il reste deux jours. Depuis environ 20 jours, le PC plante (je soupçonne la chauffe), quand je joue, écran bleue, odeur de cramé et j'en passe. Je compte, lundi d'appeller le service client, pour envoyer le PC en garantie, est-ce qu'il vont accepter l'envoie du PC, le jour même de la fin de la garantie ? Sachant, que j'ai ouvert un dossier il y a 20 jours, mais je n'avait pas pu envoyer le PC au SAV, manque de temps et de disponibilité. Le WE, le SAV est désactivé. Voici les stats :
Au repos (1h après avoir jouer) :  
GPU : 65C
CPU :  
1 : 81C
2 : 76C
DD : 40C
Pendant une séance de jeux de 5 minutes sur Minecraft, sans les options de distance a fond avec une texture en 16x16.
GPU : 95C
Cpu :
1 : 90C
2 : 90C
Proccesseur : I5 2450m 2.5Ghz sans le Turbo
CG : GT 630M
4 GO de ram
750GO sur le DD
Le PC est tous le temps sur mon bureau, je l'ai jamais ouvert pour le nettoyé pour pas claqué la garantie, la batterie est jamais dedans, il est toujours sur secteur. Je regrette vraiment d'avoir eu un PC portable, j'aurait dit économisé pour un bon PC fixe.
Merci de votre aide.
Edit après 1 heure d'extinction, les 2 coeurs du CPU sont a 50C. Le GPU a 40C et la DD a 30C


Message édité par yaty le 02-03-2013 à 20:31:57
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Posté le 02-03-2013 à 19:10:06  profilanswer
 

n°1347581
yaty
Posté le 03-03-2013 à 11:04:24  profilanswer
 

Up

n°1348041
jobavana
We are the futur...
Posté le 05-03-2013 à 17:53:14  profilanswer
 

C'est moche je viens de lire ton post que maintenant...
 
Avec des températures pareilles, il est évident que ce n'est pas normal.
 
Un retour en garantie aurait pû être cool... mais je crois qu'il est trop tard.
 
Un conseil, ne joue plus avec ton pc, ouvre le, vu qu'il  n'est plus sous garantie (c'est bête vu qu'un dossier était en cours) et nettoie le, change la pâte thermique, et cela devrait être bon!

n°1348054
yaty
Posté le 05-03-2013 à 18:30:38  profilanswer
 

Oui trop tard, j'ai appeller mais j'ai attendu 15  minutes, j'ai réessayer, plusieurs fois. Donc, la journée est passé, le PC est plus sous garantie. Au début, le PC faisait du 100-115 FPS sur un jeux comme Minecraft, maintenant 60 Max, et c'est pas stable, de plus, c'est juste sur ce jeux, ou la chaleur est présente, sur d'autre (Lol) 80c max. Vue qu'un dossier est ouvert, je peut si j'ai de la chance, m’arranger avec eux ? Je vais voir quelques tutoriel, pour déjà voir comment ouvrir le PC et changer la pâthe thermique, je vais aussi nettoyer le ventilateur, je pense que ça doit être blindé de poussière en 1 an.

n°1348057
yaty
Posté le 05-03-2013 à 18:37:18  profilanswer
 

Problème de surchauffe d’un PC portable Acer Aspire 5755G
 
Après de petite recherche :
Les problèmes de surchauffe d’ordinateur portable Acer Aspire 5755G surviennent souvent après un an à un an et demi d’utilisation du PC. Cette surchauffe peut être causée par l’accumulation de poussière dans le système de ventilation de votre Acer Aspire 5755G ainsi que l’utilisation de l’ordinateur pour les jeux, les films ou les fonctions graphiques de manière intensive.
 
Et pour le démonter, c'est une version différente, mais le dessous est identique ;
http://www.youtube.com/watch?featu [...] f6ALBUV4#!


Message édité par yaty le 05-03-2013 à 18:40:35
n°1348059
jobavana
We are the futur...
Posté le 05-03-2013 à 18:40:20  profilanswer
 

Attention par contre, n'ouvre pas ton pc si tu mise sur l'option garantie, sinon c'est tout pour ta poche.
 
Tu peux toujours tenter ta chance. Ca peut marcher à deux jours prêt... en y laissant quelques larmes, mais surtout pas de colère, ça passe jamais!

n°1348061
yaty
Posté le 05-03-2013 à 18:41:46  profilanswer
 

Je tente ça demain, en espérant que ça fonctionne. (J'ai édit le post précédent avec une vidéo).

n°1348504
yaty
Posté le 07-03-2013 à 16:47:48  profilanswer
 

Ils n'ont pas voulu ! Je vais voir ce que je peut faire, tu connaît des petits tutoriel, pour changer la pâte thermique du PC, et sinon, j'aurait bien voulu avoir ton avis la dessus : http://www.materiel.net/refroidiss [...] 61787.html
Je pense, demander a quelqu'un de bricoleur de modifier la coque en dessous, pour caler le refroidissement.

n°1348716
jobavana
We are the futur...
Posté le 08-03-2013 à 13:18:41  profilanswer
 

Concernant ta plaque de refroidissement j'ai la version 2000 qui marche bien et plutôt efficace!
 
Pour démonter ton pc, j'ai pas de tuto précis.
 
a vrai dire la manipulation est plutôt simple.
 
Il faut être extrêmement rigoureux et méthodique. Repérer l'emplacement de chaque vis démonté. Et surtout ne pas forcer.

n°1348772
yaty
Posté le 08-03-2013 à 16:35:23  profilanswer
 

Merci du conseil, je vais chercher si il y a eu du modding, au niveaux de la coque inférieure d'un PC.
Comme celui-ci :
http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/WJt6uMO6-sans-titre-1-s-.png


Message édité par yaty le 08-03-2013 à 16:38:40
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Posté le 08-03-2013 à 16:35:23  profilanswer
 

n°1348858
yaty
Posté le 09-03-2013 à 01:16:22  profilanswer
 

J'ai rien trouver la dessus. J'ai fait quelque recherche syr des refroidisseurs. Il vaut mieux un gros ventilo, ou plusieurs petit ? Sachant qe les plus petits vont plus vites.

 

Edit : http://m.youtube.com/#/watch?v=nBU [...] s8zU&gl=FR


Message édité par yaty le 09-03-2013 à 01:34:44
n°1348885
jobavana
We are the futur...
Posté le 09-03-2013 à 10:36:14  profilanswer
 

Etant donné l'aération qui se trouve sous ton pc deux ventilateur s'ils sont placés sur les extrémités serait parfait, un gros ventilateur c'est pratique s'il est ouvert comme sur la deuxième photo.


Message édité par jobavana le 09-03-2013 à 10:37:47
n°1349020
yaty
Posté le 09-03-2013 à 23:23:02  profilanswer
 

Exact, je vais me mettre a la recherche. Sinon je vais le depoussierer, en 1 an il a du en avaler ^^

n°1349149
yaty
Posté le 10-03-2013 à 12:53:30  profilanswer
 

http://hfr-rehost.net/preview/self/42723e391e18b32fe67b3c933b823531541c9184.jpg
Ventilateur : En bas a gauche
Au milieux : Je ne sais pas  
En haut a gauche : ram & DD
En bas a droite : Wifi


Message édité par yaty le 10-03-2013 à 12:55:29
n°1349786
jobavana
We are the futur...
Posté le 13-03-2013 à 14:11:46  profilanswer
 

Oki. vu l'emplacement de toutes les grilles d'aspiration. Il vaudrait mieux opter pour un gros ventilateur unique.

n°1350291
yaty
Posté le 15-03-2013 à 19:20:22  profilanswer
 

Bon je vais dépousierer tous ceci, et si la température reste élevé je part sur le http://www.materiel.net/refroidiss [...] 61787.html

n°1350494
yaty
Posté le 17-03-2013 à 11:53:33  profilanswer
 

Me revoilà, avec des news. J'ai démonté le PC, voici sur quoi je tombe T_T !
http://upload.tony11.com/images/1363516946.jpg
Donc je vous expliques, pour dépoussierer le système de ventilation, il faut démonter la carte mère, et j'ai peur de le faire, de tous casser ^^. J'ai tous remonté, pas de problème. Il y a un autre moyen pour le dépoussiérer ?

n°1350579
yaty
Posté le 17-03-2013 à 20:16:49  profilanswer
 

Up

n°1350740
yaty
Posté le 18-03-2013 à 16:08:29  profilanswer
 

Personne ?

n°1350835
yaty
Posté le 19-03-2013 à 09:05:24  profilanswer
 

???

n°1351020
yaty
Posté le 19-03-2013 à 22:37:13  profilanswer
 

Up ^^

n°1351046
Profil sup​primé
Posté le 20-03-2013 à 00:33:11  answer
 

si personne te répond deux solutions possible:

 

NOUS NE SOMMES PAS DES EXPERTS! (AGRÉE ACER OU AUTRE)
LES GENS CONNAISSANT LA REPONSE NE SONT PAS PASSE SUR TON TOPIC, MAIS J'EN DOUTE FORTEMENT!!!

 

EDIT: achète un NOUVEAU VRAI PC! et balance cette vieille merde!


Message édité par Profil supprimé le 20-03-2013 à 00:33:55
n°1351061
yaty
Posté le 20-03-2013 à 06:55:06  profilanswer
 

J'ai pas envie de balancer 500€ par le fenetre, désolé des "up" intensif , 1/jour environ.
Le nouveaux PC, il arrive dans 3 à 4 mois, en attendant je doit encore garder ce PC.

n°1351353
Profil sup​primé
Posté le 21-03-2013 à 06:49:02  answer
 

yaty a écrit :

J'ai pas envie de balancer 500€ par le fenetre, désolé des "up" intensif , 1/jour environ.
Le nouveaux PC, il arrive dans 3 à 4 mois, en attendant je doit encore garder ce PC.

 

Pourquoi avoir misé Sur acer alors?


Message édité par Profil supprimé le 21-03-2013 à 06:50:03
n°1351355
yaty
Posté le 21-03-2013 à 07:01:28  profilanswer
 

J'ai pas choisit la marque du cadeaux de noel ;-)

n°1351814
jobavana
We are the futur...
Posté le 23-03-2013 à 14:11:07  profilanswer
 

Citation :

si personne te répond deux solutions possible:
 
 
 
NOUS NE SOMMES PAS DES EXPERTS! (AGRÉE ACER OU AUTRE)
LES GENS CONNAISSANT LA REPONSE NE SONT PAS PASSE SUR TON TOPIC, MAIS J'EN DOUTE FORTEMENT!!!
 
 
EDIT: achète un NOUVEAU VRAI PC! et balance cette vieille merde!


 
Je m'y connais en pc portable contrairement à toi, mais j'étais en formation, donc désolé de ne pas t'avoir répondu.
Ta réponse est juste énervante. Si tu ne sais pas, tu te tais... et tu passes ton chemin.
 
Oui il te faut démonter ta carte mère pour accéder au ventilateur. Désolé. Repère sur ta carte mère, tu ne dois pas avoir trop de vis à démonter. (Genre trois quatre)

n°1351815
jobavana
We are the futur...
Posté le 23-03-2013 à 14:12:11  profilanswer
 

Genre en haut à gauche de ta photo, là ou il y a le bout de scotch, j'en repère déja un.

n°1351818
coke15
Allons-y !!
Posté le 23-03-2013 à 14:24:16  profilanswer
 

salut
 
 
mouarf  un coup de souflette  et rulez :)


---------------
"Si vous voulez négocier ,c'est que vous êtes en position de faiblesse"
n°1352714
yaty
Posté le 27-03-2013 à 22:19:50  profilanswer
 

Un coup, par ou ? Je le réouvre prochainement pour compter les vis.

n°1353751
yaty
Posté le 03-04-2013 à 13:00:12  profilanswer
 

A lock. Pc en vente ^^

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