[Cloud Gaming] Shadow by Blade - Le futur dans le futur!

Infos donner sur le site de shadow:

J'ai un lag, particulièrement en jeu

Ness
il y a 14 jours Mise à jour

Un lag peut être dû à un problème de connexion, ou à un écran non compatible.

Concernant la connexion, il faut donc vérifier les points suivants :

Est-ce que je suis bien équipé de la fibre optique ?

Mon boîtier Shadow est-il relié à mon boîtier internet par un câble ethernet ?

Mon débit internet est-il d’au moins 25 Mb/s ? Je peux vérifier cela en effectuant un speed test à cette adresse <http://www.speedtest.net/fr> depuis une autre machine en local.

J’ouvre le panneau de contrôle à l’aide d’une simple pression sur le bouton d’alimentation.

Je diminue la qualité de l’image puis je ferme le panneau de contrôle.

Concernant l'écran, le Shadow n'est pas encore compatible avec les dalles TN. Si votre écran est une dalle TN, veuillez essayer un autre écran.

Ah oui c'est pas vraiment inscrit sur leur belle page commercial ca^^

Message cité 2 fois

glun

En route pour la Super Glun!
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Ah merde en sachant que le tn c'est la majorité du marché... :lol:

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[Mon topic Achats-ventes Général]

doum

Mentalita nissarda
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walfire69 a écrit :

"enfin l'acharnement n'apporte rien. Ca marchait pas pour vous, vous avez résilié, ca vous a couté au pire 2 mois a 44€ + 13€ de port. Vous survivrez "

101€... trois fois rien [:le_6tron:2]

si t'etais un vrai hfrien ca serait 3 fois rien

walfire69

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doum a écrit :

si t'etais un vrai hfrien ca serait 3 fois rien

Des broutilles oui c'est sur!
C'est à peine une 970 d'occase ! So 2015

Mais comme tout vrai hfrien je suis un shark qui n'aime pas payer les choses plus cher qu'elles ne le valent vraiment .

Et encore moins payer pour rien hein ?

Message édité par walfire69 le 17-06-2017 à 08:02:52

Profil supprimé

koudeta28 a écrit :

Infos donner sur le site de shadow:
[...]
Concernant l'écran, le Shadow n'est pas encore compatible avec les dalles TN. Si votre écran est une dalle TN, veuillez essayer un autre écran.

:ouch:

doum

Mentalita nissarda
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J'ai du mal à voir le rapport entre une techno de dalle et une compatibilité ou non avec shadow

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
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Faut que je poste une photo de mon AOC en TN pour prouver que cela marche ?

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
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glun a écrit :

Enfaite tu rages parce que t'as payé un service qui etait, et est toujours en beta . T'as renvoyé et tu rages encore. Tu t'acharnes mec.

Fais un procès! Ho wait, t'as sûrement donné ton accord à ça...

101€ c'est une somme, Mais ça a permis aux équipes d'avancer même quand tu as quitté.

Leur produit est bon, pas au point et pleins de bug avec un sav tout pourri.

On parle de shadow et pourtant pleins de services sont comme... SFR?

Je vais pas ressortir ici la liste de mes réponses Walfire (je ne suis pas d'accord avec lui sur de nombreux points), mais pour moi, ta réponse n'est pas valable.
Il n' JAMAIS été question de service en beta, et encore moins pour le batch de Mars.
Au moment des précos lors la PGW, il était même affirmé que les EB n'étaient pas des beta testeurs mais seulement les premiers clients.

De mon côté, je n'ai pas à me plaindre. Ca marche à 90% comme cela devrait (chiffre au doigt mouillé), et j'étais prêt à faire un essai sur quelques mois.
Mais je comprends que certains aient les boules d'avoir lâché 100€ pour un truc qui ne marche pas...

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koudeta28

ak enemy a écrit :

Faut que je poste une photo de mon AOC en TN pour prouver que cela marche ?

Marche ou fonctionne?

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
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koudeta28 a écrit :

Marche ou fonctionne?

Je sais pas, regarde la définition dans le Larousse ?

Dworkin

⭐ נצח ישראל לא ישקר ⭐
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koudeta28 a écrit :

[:ciler]

Euh alors j'en connais un qui va se faire engueuler, là.

Il existe un bug de compatibilité avec QUELQUES dalles TN dans certains cas, la quasi totalité de nos écrans de test sont des dalles TN, donc, si, bien sûr que si, les dalles TN sont supportées par Shadow (sinon on serait un poil dans la merde )

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glun

En route pour la Super Glun!
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Dworkin a écrit :

[:ciler]

Euh alors j'en connais un qui va se faire engueuler, là.

Il existe un bug de compatibilité avec QUELQUES dalles TN dans certains cas, la quasi totalité de nos écrans de test sont des dalles TN, donc, si, bien sûr que si, les dalles TN sont supportées par Shadow (sinon on serait un poil dans la merde )

Où c'est qu'on envoie le CV pour remplacer le stagiaire?

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[Mon topic Achats-ventes Général]

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
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danslos a écrit :

J'ai toujours trouvé que mon shadow ramé (pas essayé un seul jeu du coup). Je me suis donc décidé a faire un bench (PCMark 8) et effectivement c'est pas glorieux. Perf inférieur a un pauvre notebook

http://reho.st/medium/self/4d29ec5 [...] b9ed31.png[/url]

En testant rapidement ce week-end j'ai eu des résultats autour de 3900 points.
Inférieur à l'"attendu", mais rien à voir avec ce que tu as pu obtenir...

danslos

ak enemy a écrit :

En testant rapidement ce week-end j'ai eu des résultats autour de 3900 points.
Inférieur à l'"attendu", mais rien à voir avec ce que tu as pu obtenir...

Merci

deyko

Hello,

Je trouve la solution intéressante mais j'ai de gros doute sur le résultat, du coup je me suis abonné pour 1 mois. j'ai reçu mon boitier le 17/06 mais sans l'adaptateur DisplayPort.

Je contacte le support pour avoir plus d'info, voici la réponse :

Citation :

C'est normal. Nous avons rencontré un soucis avec le précédent adaptateur.
Plutôt que de bloquer les envois, nous avons préférés envoyer le boitier, et envoyer le câble dans un second temps.
Ce fameux câble devrait arriver assez prochainement. Nous laissons la liberté à nos utilisateurs de se fournir un câble par leurs propres soins si ils le souhaitent.
Le mois commence à partir de la date de réception du boitier.

Donc "c'est normal" de livrer un bundle incomplet et de faire payer le client.

Je m'abonne pour 1 mois, pour tester et je me retrouve a devoir acheter moi même un élément manquant.

Bravo les gars !

Dans la réponse suivante j'ai eu le droit a :

Citation :

Nous nous excusons de problème, cependant, vous avez accès gratuitement aux applications depuis le 20/04.

J'ai testé l'accès distant quelques heures sur plusieurs jeux avec différentes version du client. Dans tous les cas c'est injouable. Ça fait des semaines que je me suis pas connecté.

Ca commence bien pour moi et je pense que ca va se terminer assez rapidement ! :]

danslos

idem Deyko, pas de DP, aucune reponse du support, VM pas à l'heure, VM qui rame sur un réseau fibre optique de recherche (10Gb/S), etc, ect. +40 euros/mois pour lancé Notepad :hello:

Message édité par danslos le 20-06-2017 à 13:32:54

chronicle

C'est tellement du foutage de gueule à ce niveau. Y'a que ceux qui n'ont pas testé qui se pignolent dessus ah ah !

http://www.chezmoicamarche.com

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
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Sylver---

Not a geek. Just a human 2.0
Transactions (0)

chronicle a écrit :

C'est tellement du foutage de gueule à ce niveau. Y'a que ceux qui n'ont pas testé qui se pignolent dessus ah ah !

Pourtant j'ai l'impression qu'il y'a aussi des HFRiens chez qui ça fonctionne.

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Aloha

4get9

C'est clair !
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Si on considère que 90% des gens pour qui ça ne fonctionne pas se plaignent sur les forums, ben ça a l'air de marcher super bien je trouve

visiteur du futur

Futur du soir
Transactions (22)

Sylver--- a écrit :

Pourtant j'ai l'impression qu'il y'a aussi des HFRiens chez qui ça fonctionne.

Je confirme
Il y a même un petit compte-rendu détaillé : http://www.thetartuffebay.org/crotypedia/883

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"Actually, doing things get you fired. In fact, I'm writing a book on this very phenomena." "Really, you're writing a book ?" "No because that would be DOING something !"

koudeta28

visiteur du futur a écrit :

Je confirme
Il y a même un petit compte-rendu détaillé : http://www.thetartuffebay.org/crotypedia/883

Oui mais cela ne reste pas objectif, montre moi les youtubeurs qui avais fait la PUB pour le shdow aujourd'hui aucun d'eux n'ai en shadow ils sont tous repris leur PC classique..

Cheinz

C'est plutôt a toi de démontrer ce que tu avances et non aux autres de le faire à ta place non?

De plus, un youtubeur, c'est assez logique qu'il n'utilise pas Shadow... c'est pas un setup idéal pour faire du streaming ou de la vidéo au final (même si ça doit fonctionner), ne serait ce que parce qu'il n'y a pas encore les options HDD.
Ca n'empêche pas que ça fonctionne par ailleurs, on n'est pas obligé d'utiliser tout ce qu'on trouve bien... et de la même façon ce n'est pas parce qu'on n'utilise pas quelque chose que c'est nul.

Message édité par Cheinz le 21-06-2017 à 12:07:49

koudeta28

Tu veux la liste des youtubeurs qui ont fait l'éloge du shadow?
Les journalistes je dit rien c'est leur boulot, quoi que un journaleux ca dois rester objectif (wtf)....
Entre Oct 2016 et Janv 2017 ils y a eu des 100 d'articles comme quoi shadow c'était l'avenir, aujourd'hui plus personne ne parle d'eux...

Ouh la c'a fait mal: https://www.gamekult.com/actualite/ [...] 95961.html

Enfin plus personne ne fait l'éloge sur shadow :pt1cable:

Message cité 3 fois
Message édité par koudeta28 le 21-06-2017 à 17:50:35

glun

En route pour la Super Glun!
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koudeta28 a écrit :

Ouh la c'a fait mal: https://www.gamekult.com/actualite/ [...] 95961.html

Enfin plus personne ne fait l'éloge sur shadow :pt1cable:

Entre temps y a eu Trump.

L'information c'est démodé. Vers la Surinformation qui compte.

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[Mon topic Achats-ventes Général]

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
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koudeta28 a écrit :

Tu as lu le lien que tu as posté ? Je pense que non....

Lone Morgen

Transactions (6)

koudeta28 a écrit :

"Pourtant nous testons Shadow sur une connexion fibre 1 Gbps symétrique présentant un ping de 3 ms, "

...et plus bas le gars montre qu'il est en 802.11n donc bon le Gbps il arrive pas au boitier et potentiellement la stabilité du débit et du temps de réponse sont à ^$*ù ( et 3ms vers quoi d'abord!!!?):whistle: indiquer tous les éléments et superviser caque maillon de la chaine avant de dire que c'est l'infra distante qui chie effectivement, c'est mieux pour être techniquement crédible. Pareil pour 'la capture vidéo' aucune référence technique ni point de comparaison, dommage et petites zones d'ombres sur la capacité de test de gamekult.

4get9

C'est clair !
Transactions (0)

ak enemy a écrit :

Tu as lu le lien que tu as posté ? Je pense que non....

Oui c'est vrai que l'article n'est absolument pas incendiaire, je le trouve même assez positif...

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
Transactions (1)

Voila. Il est relativement neutre, et surement pas incendiaire...

deyko

Pour moi ça s’arrête avant même d'avoir commencé. Je rends le boitier !

Boitier reçu sans l'adaptateur DisplayPort mais mon abonnement de 30jours commence ! Et si je suis pas d'accord, je paye le câble.

Si vous voulez les détails :

Citation :

L'echange commence par une demande d'information au sujet de l'absence du cable Displayport.

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18 juin (Il y a 10 jours)

À Nicolas

Nicolas,

C'est normal. Nous avons rencontré un soucis avec le précédent adaptateur.
Plutôt que de bloquer les envois, nous avons préférés envoyer le boitier, et envoyer le câble dans un second temps.
Ce fameux câble devrait arriver assez prochainement. Nous laissons la liberté à nos utilisateurs de se fournir un câble par leurs propres soins si ils le souhaitent.
Le mois commence à partir de la date de réception du boitier.

Cordialement,

MisterOz

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18 juin (Il y a 10 jours)

À Shadow
Bonjour,

Merci de votre retour.
Vous êtes en train de me dire que je dois rentre mon boitier le 17/07 alors que je ne peux pas l'utiliser car le câble qui devrait être présent ne l'est pas?

Cordialement,
Nicolas.

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18 juin (Il y a 10 jours)

À Nicolas

Nicolas,
Nous nous excusons de problème, cependant, vous avez accès gratuitement aux applications depuis le 20/04.
Nous laissons la possibilité à nos utilisateurs de se fournir le câble DP/HMDI par leurs propre soins si ils le souhaitent.

Cordialement,

MisterOz

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18 juin (Il y a 10 jours)

À Shadow
C'est gentil de vous excuser mais ça ne m'avance pas.

- J'ai bien l'accès depuis plusieurs mois mais avec l'expérience de jeu inutilisable depuis mon poste Windows vous verrez que je dois même pas avoir 5h de connexion.

- Mon bundle n'est pas complet et est bloquant pour son utilisation. Ce n'est pas normal d'activer le compteur alors que je ne peux pas m'en servir.

- Je ne vais pas payer 30€ supplémentaire pour pouvoir utiliser Shadow.

Pour résumer, j'ai payé un produit qui comprend un cable/adaptateur displayport, mon produit n'est pas conforme, je n'ai pas a payer. C'est la loi.

Cordialement,

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20 juin (Il y a 8 jours)

À Nicolas

Bonjour Nicolas,

Je suis navré de voir que vous n'êtes pas en mesure d'utiliser votre Shadow correctement.

Nous faisons en sorte de vous faire parvenir au plus vite un adaptateur mais cela a demandé de nombreux tests supplémentaires.

Un adaptateur similaire à celui fourni (mais fonctionnel) coûte moins de 12 euros. Ainsi, je vous propose à titre exceptionnel de vous prolonger votre période de gratuité à hauteur du montant du câble.

Si cela ne vous convient toujours pas, nous pourrons procéder à une résiliation.

Passez une agréable journée

MacGyver

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20 juin (Il y a 8 jours)

À Shadow
Bonjour,

Je vous propose autre chose.

Vous suspendez complètement mes services (Suppression de ma machine) et vous me redonnez accès lorsque vous aurez envoyé le câble.

Mon but n'est pas de vous voler sur la durée de l'abonnement mais uniquement de tester Shadow dans les meilleurs conditions (avec boitier).

Ce service est facturé 45€, je n'ai a payer ce câble pour pouvoir l'utiliser. De mon coté je le trouve au minimum a 20€ avec les FDP.

Si vous avez ce câble dans vos locaux (sur Paris), je peux passer le chercher et l'histoire s’arrête là.

Cordialement,

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20 juin (Il y a 8 jours)

À Nicolas

Bonjour Nicolas,

Malheureusement nous nous devons d'être justes et alignés envers tous nos clients et n'accéderons pas à votre requête.

En dédommagement de nos retards et problèmes de production vous avez eu des cadeaux de valeur. Nous considérons que ceux ci sont suffisants.

Nous vous ferons parvenir un nouveau câble quoi qu'il arrive quand ces derniers seront prêts mais ne mettrons pas en pause votre abonnement.

En espérant que vous resterez compréhensif, je vous souhaite une agréable journée

MacGyver

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20 juin (Il y a 8 jours)

À Shadow
Bonjour,

Vous êtes en train de faire dériver la conversation :
- Le traitement de vos autres client ne me regarde pas.
- Le dédommagement sur le retard n'a rien a faire dans cet échange puisque je ne reproche rien a ce sujet.

Ce que je vous reproche est :
- De vouloir me facturer un service auquel je ne peux pas bénéficier actuellement. Ce service comprend un accès vers ma machine ET un bundle avec le boitier comprenant un câble DisplayPort.
Non seulement ce manquement m’empêche d'utiliser le service que je paye et en plus vous voulez que je débourse moi même le montant pour acheter ce câble.

Ce que je souhaite :
- Que mon abonnement de 30jours commence a partir du moment ou je peux utiliser mon boitier (sans frais supplémentaire).

Puisque vous ne semblez pas d'accord avec moi, expliquez moi a quel moment je me trompe.

Cordialement,

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21 juin (Il y a 7 jours)

À Nicolas

Bonjour Nicolas,

D'une part le traitement de nos autre clients nous importe de notre côté et puisque vous souhaitez des réponses à juste titre, celle ci en est malheureusement une cruciale.
Nous considérons que l'adaptateur display port --> HDMI n'est pas rédhibitoire à l'utilisation de Shadow, de même qu'il est accessible via d'autres services comme les applications.
Cet adaptateur est pour nous un bonus que nous souhaitions fournir au plus vite pour aider nos clients sur l'aspect plug and play mais n'est en rien un composant lié à Shadow.
Nous ne fournissons pas de câble spécifique à chaque personnes, nos clients avec un Ecran DVI ont du se procurer eux même un câble.

Nous faisons au maximum pour satisfaire nos clients au quotidien mais ne pouvons nous permettre d'accéder à ce genre de requête.

Bonne journée

MacGyver

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21 juin (Il y a 7 jours)

À Shadow
Bonjour,

Arrêtez de vous cacher derrière des excuses irrecevables.
- On traite nos clients de la même façon
- C'est pas rédhibitoire
...

C'est pourtant simple, il n'y a pas de négociation a avoir :
Il est écrit a plusieurs reprises par votre équipe que l'adaptateur fait partie du package.

Je n'ai pas le produit complet, je n'ai pas a payer.

C'est la loi.

Puisque vous ne souhaitez pas faire avancer la situation de façon honnête, merci de me communiquer l'adresse ou rapporter le boiter.

Cordialement,

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23 juin (Il y a 5 jours)

À Shadow
Bonjour,

N'ayant pas eu de retour à mon dernier mail je me permets de vous relancer.

A quelle adresse dois-je retourner le boitier ?

Merci.

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25 juin (Il y a 3 jours)

À Nicolas

Bonjour Nicolas,

Avez vous bien reçu notre email qui fait état de l'envoi imminent des câbles DP-HDMI ?
On est ravi et on voit enfin le bout de tout cela !
On a fait en sorte de pousser un peu cette demande, après la déception que ça a pu causer chez beaucoup d'utilisateurs dont vous.
Ainsi, je me permets de vous demander confirmation de votre souhait de résiliation ou si vous souhaitez au moins essayer votre Shadow.

Passez une excellente journée

MacGyver

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25 juin (Il y a 3 jours)

À Shadow
Bonjour,

Effectivement j'ai bien reçus le mail d'information.

Ce qui m’embête c'est que mes 30 jours d'abonnement ont commencés a la réception de mon colis (17 Juin) et que d’après le mail d'information je recevrai le câble début juillet au plus tôt.
Je ne peux donc profiter que le la moitié de la durée de mon abonnement dans le meilleurs des cas.

Si vous m'accorder 30 jours a partir de la date du réception du câble, je remplis le formulaire de commande. Dans le cas contraire, je préfère vous rendre le Shadow dans les plus brefs délais.

Bonne journée.

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25 juin (Il y a 3 jours)

À Nicolas

Bonjour Nicolas,

J'ai fait en sorte que votre date de prochain prélèvement soit déplacée au 31 Juillet, de la même façon que les autres personnes ayant eu un problème de boîtier leur rendant impossible l'accès à Shadow.

Je fais personnellement mon maximum pour arriver à la solution qui nous parait le plus juste. C'est un geste exceptionnel que je suis content de pouvoir vous présenter.

Si cela ne vous convient toujours pas, j'en serai vraiment navré. Vous pourrez nous renvoyer le boîtier à l'adresse suivante :

BLADE
90 AVENUE DES TERNES
75017 PARIS

J'espère que vous apprécierez la nouvelle, en ce dimanche ensoleillé !
MacGyver

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25 juin (Il y a 3 jours)

À Shadow
Bonjour,

Une seule réponse réponse m'intéresse.
Est ce que je peux bénéficier du boitier 30jours a partir de la réception du câble pour 45€ ?

Je ne comprends pas en quoi déplacer la date de facturation est un "geste exceptionnel", je veux juste bénéficier de l'offre à laquelle j'ai souscris, rien de plus.

Si vous répondez "oui", je vous rends le boitier à J+30 a partir de le réception du câble et je suis facturé quand vous le souhaitez.
Si vous répondez "non", je vous le rends le boitier en main propre cette semaine et aucune facture ne sera réglée puisque je n'ai jamais pu utiliser le service vendu. (et je n'ai utilisé aucun de vos cadeaux)

Cordialement,

Message édité par deyko le 28-06-2017 à 10:56:34

chronicle

Est ce qu'on peut faire un sondage sur le topic pour déterminer qui est satisfait de shadow ?

ak enemy

Meilleur ami de Skip Pannatier
Transactions (1)

Moi

koudeta28

6€ chez Amazon le câble, tu est prêt à payer 45€ 1 mois, et 30€ pour continuer, mais pas 5€ pour un câble? franchement tu es de mauvaise fois^^ en plus il te propose la gratuité à hauteur de prix du câble^^

En plus il te déplace le prélèvement de 15 jours et tu chipote encore, wtf des clients comme toi séreux c'est les pires^^

Tu avais pas le câble à réception du colis, fallait le renvoyer direct et pas chipoté avec tes échanges de mails^^

Message cité 2 fois

glun

En route pour la Super Glun!
Transactions (0)

koudeta28 a écrit :

nan mais faut plus répondre à ça. :pfff:

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[Mon topic Achats-ventes Général]

koudeta28

glun a écrit :

nan mais faut plus répondre à ça. :pfff:

Merci de me soutenir^^ :jap:

glun

En route pour la Super Glun!
Transactions (0)

koudeta28 a écrit :

Merci de me soutenir^^ :jap:

j'en bouffe au boulot (support it), et c'est toujours pareil. après je comprends les mécontents, c'est juste que tu te bouches les oreilles à un moment.

Après en bons françois, on entendra toujours plus les mécontents que ceux qui sont contents du produit. donc ça sera pas bon pour le sondage. En tout cas ici sur le topic, t'as l'impression d'être sur un relais du SAV...

Message édité par glun le 28-06-2017 à 15:20:00

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[Mon topic Achats-ventes Général]

koudeta28

Tu as bien raison^^

ostro

et la lumière fut !
Transactions (0)

Le mec au support, il est bien de mauvaise foi.
Et il n'y a pas débat, la loi c'est la loi ==> Publicité mensongère.^

"Modifié par LOI n°2008-776 du 4 août 2008 - art. 83 Les pratiques commerciales trompeuses sont punies des peines prévues au premier alinéa de l'article L. 121-6 du code de la consommation. Il prévoit deux ans d'emprisonnement accompagnés d'une amende de 300 000 euros."

Allez, on défend le consommateur.

Message édité par ostro le 28-06-2017 à 15:51:25

koudeta28